面试时的谈吐

八、面试时的谈吐

面试时，言语、动作必须一致，不论容貌如何端庄，举止多么优雅，动作怎样合乎标准，如果没有得体的谈吐，则身价会大大降低。主试人从应聘者的谈吐中，不仅可以看出一个人的道德修养，也可以看出他的基本素质和业务水平，并可能由此决定是否录用该应聘者。因此，应聘者适度地掌握面试的交谈技巧，对于求职的成功是颇有帮助的。那么，应聘者如何在面试中使自己谈吐得体呢?我们认为，主要应从以下三个方面着手:

1.仔细聆听主试人讲话。面试，既是考核，也是双方的对话、交流。只有听清楚了主试人讲的话，才能有的放矢地作出相应的回答。如果谈话时心不在焉，听而不闻，问而不答，答非所问，那么，面试的结果是可想而知的。许多初次求职的应聘者面试时往往忽视了这一点，过多地把注意力集中在给主试人留下一个美好的印象上，而着重于表面的仪表、姿态和举止，却不注意聆听主试人讲话，不是漏听，就是听不清楚，以至把握不住话题，显得十分被动。有的求职者还不时地要求主试人重复问题，引起主试人极大的反感。

求职者在认真聆听主试人讲话的时候，还要善于观察和了解对方对自己答问情况的反应。如主试人态度热情，谈得较多，不时流露出赞美之意，则是对你的回答比较满意，你可以继续这方面的话题;如主试人话越说越少，脸上露出不耐烦的神情，或不时地打断你的谈话，则是对你的回答不甚满意，你必须及时做出调整，改变话题，以期重新引起主试人的兴趣。

2.适当掌握运用语言的技巧。面试时的语言应自然放松、抑扬顿挫，并充满自信，反映出谈话的特征。说话的声音大小应适中，声音太大会影响他人工作，声音太小又让人听不清楚，不高不低最为适宜。说话的速度不宜太快，也不要太慢。说得太快可能吐字不清说错话，使主试人听不懂或听不明白;说得太慢，会让人感到反应太慢，头脑不活。说话的用词要文明礼貌，应视不同的身份选用不同的言词，不要说脏话、粗话，并尽量避免伤及对方自尊心。

3.充分发挥谈吐的魅力。人人都有自己的优点，要想胜过别人，关键是要突出你自己的优点。因此，在面试中，当主试人询问你的优缺点时，你应该充分运用自己的口才，结合应聘的职位，把自己的才华展示出来。如:应聘商场营业员，可先说明自己曾有过当售货员的经历，能够熟练运用算盘和电脑，懂得服务行业的文明用语，能在较短的时间内熟悉商场基本情况，准确地说出各种货物的大致摆放位置等。