护理部奖惩制度

1．护理部为表彰优秀，弘扬先进，激励全体护士共同进步，定期对各级护理人员进行绩效考核，评选出各类先进的单元及个人进行精神及物质奖励。

2．每年通过擂台赛的方式评选出在“病房管理、学科建设、临床教学、护理安全、优质服务”方面成绩突出的病区，作为单项最佳病区进行奖励和表彰。

3．根据护理质量排行榜和院部对出院患者满意度的调查，护理部制订相关奖惩方案。

4．对管理工作中具有奉献开拓精神，经“德、能、勤、绩”方面综合考评，评选出优秀护士长，进行奖励和表彰。

5．每年对在临床带教工作中认真负责、关爱学生，按计划保质保量完成带教计划，受学生爱戴并经学生推荐的优秀带教老师进行奖励。每年护理部对全院护理论文进行筛选后，组织护理论文演讲比赛，经专家评审及与会护士评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖若干名进行奖励。

6．每年全院评选10名“五心护理服务明星”。

7．每年组织全院护理人员理论、操作考试，前10名给予表彰和奖励。

8．积极鼓励护理人员撰写护理论文及参加科研课题活动，年内在正式期刊上发表论文者、承担院级以上课题科研和市级继续教育项目的主要负责人进行奖励。

9．患者发生护理不良投诉，配合医院投诉办公室参照医院相关制度进行处理。

10．护理部查房发现的一般问题扣质量分0．2～0．5分，扣款30～50元，原则性问题扣质量分1～2分，扣款100～500元。