音乐是一种社会性的非语言交流的艺术形式，音乐活动（包括歌唱、乐器演奏、创作等）本身就是一种社会交往活动。社会信息和社会交往方面的不足，会严重影响人的心理健康，而患有精神疾病、心理疾病、儿童孤独症，以及包括老年痴呆症在内的各种老年疾病的病人，以及长期住院的各种慢性病患者，都存在不同程度的人际交往功能障碍或不足。
音乐治疗师通过组织各种音乐活动，如合唱、乐器合奏、舞蹈等等，为病人提供一个安全愉快的人际交往环境，让他们逐渐恢复和保持自己的社会交往能力。病人在音乐活动中学习和提高他们的人际能力、语言能力、正确的社会行为、行为的自我克制能力、与他人合作的能力，并提高自信心和自我评价。另外，音乐活动为病人提供了一个通过音乐和语言交流来表达、宣泄内心情感的机会。病人在情感交流中相互支持、理解和同情，使病人在心理和情感上的困扰和痛苦得到缓解。病人在音乐活动中获得了自我表现和成功的机会，从提高了自信心和自我评价，促进了心理健康。
王小姐为人热情，工作能力很强，但是在单位里人际关系一直不太好，她自己一直不明白为什么。一次在单位安排下参加了一个公司的心理培训团体。培训活动由一位音乐治疗师负责，主要是通过团体的即兴演奏来促进成员的社会成长。王小姐自幼学习弹钢琴，在音乐上有较高的造诣。在团体的即兴演奏中，她总喜欢使用钢琴，而其他成员大多使用鼓、钹或马林巴等简单的乐器。每次演奏的时候，王小姐都会非常陶醉在自己的钢琴演奏之中，而无视其他人的演奏。很快其他成员开始对王小姐产生反感，拒绝与她有任何配合，并努力地使用大音量的演奏与之对抗，用杂乱的节奏来抵制王小姐的音乐。当这种对抗仍然不能引起王小姐的注意后，大家开始用沉默来表示抗议。在即兴演奏结束后，治疗师引导小组成员对前面的演奏进行讨论。治疗师询问王小姐：你对刚才的演奏感觉如何？王小姐回答说，很好呀，我对我自己的演奏很满意。治疗师问：你有没有听到别人的演奏？王小姐说：我听到了，开始的时候大家用各自的演奏来支持我，后来大家在欣赏我的演奏。其他小组成员很气愤，告诉她：其实没有人欣赏你的演奏，开始的时候大家是与你对抗，但是看到完全不能影响你，于是大家拒绝演奏，让你一个人去自我陶醉好了。王小姐听后表示很惊讶，完全没有想到大家的感受是这样的。治疗师寻问王小姐平时在生活和工作中有没有也有这种情况，大家对你的做法很有意见，而你自己却浑然不知？王小姐想了想说：我平常总是努力的想为别人做些好事情，可是却经常被别人误解，结果并不落好。其他成员纷纷表示，王小姐平时表现得非常自我中心，好自我表现而不顾及别人的感受，就像在即兴演奏中的行为一样，因此大家对她很反感。王小姐表示自己要好好反省一下自己，改变自己的行为方式。
在为害羞胆小，自信心差的儿童组织的团体音乐治疗小组中，治疗师有计划地安排了让儿童们轮流做领导的音乐活动，例如在对唱歌曲中，由一个人与全组成员对唱，一个人唱：“什么动物蹦蹦跳？”然后大家唱“小白兔蹦蹦跳”……或者在即兴演奏中，每个儿童有机会轮流使用音量较大的乐器，如鼓。拿鼓的儿童可以领导大家如何演奏。鼓演奏得快，大家都要演奏快；鼓演奏得慢，大家都要演奏慢；鼓演奏的声音大，大家都要声音大；鼓演奏的声音小，大家都要声音小等等。经过三个月的训练。这些平时害羞胆小的孩子们变得越来越胆大自信。一次一位儿童的家长兴奋地告诉治疗师：“我昨天下班走到我们家的楼下，惊奇地发现我的女儿正领着其他孩子在做游戏，俨然是一个娃娃头的样子。我还听见她对别的孩子说：‘我们每个人都有优点，你有你的优点，我有我的优点，我们应该互相学习’。我太吃惊了。”
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