量表使用中的注意事项

（一）选择量表时的注意事项

1．在准备选用一个心理量表的时候，首先应充分了解该量表的性能与结构，是否符合自己的评价目的，是否能够解决你想要解决的问题。了解该量表是否有常模，常模样本的构成情况，是否能代表你将要测评的对象所处的群体。如果没有常模，其样本的特征与你将要评估的对象差异有多大。

2．了解该量表的心理测量学性能，如果同时有几个同类型量表可供选择，通常应选择信度和效度齐全、性能较好的量表，特别是那些经过大量研究反复证明性能可靠的量表。另一方面，一个被许多研究采用较成熟的心理量表通常也能为结果解释提供更多的证据。

3．了解量表的实施方法是否有特殊的要求。如果是自评量表，测验者需要评估将要测评的对象是否具有足够的阅读理解能力？如果是他评量表则须评估评价者是否熟练掌握了该量表的评定技术。

4．选择心理量表作为研究手段或者是对某些特殊对象进行测评时还要考虑测验需要多长的时间，一次测验持续的时间太长容易造成被测者疲劳，进而影响测验的信度和效度。

（二）实施测验时的注意事项

1．选择正确的施测方式对保证测试结果准确可靠来说是非常重要的。由主要研究者亲自进行个别或小团体施测，并且当场回收测试量表，能够很好地保证测试结果的可靠性和有效性。而采用邮寄或派送问卷，事后回收或请被测者寄回的施测方式，其信度和效度相对难以把握。

2．采用团体测试方法时注意限制人数，最好是30人以下的小团体，如果测试以班级为单位，人数在50～60人，则应多配备1～2个测试人员，以便随时解答问题。如果人数超过60人，最好能分拆成两个班，或分先后两批施测。

3．在开始正式测试前，主试者应当认真地讲解指导语，仔细地解释被测者提出的各种疑问，一般情况下应当让被测者了解测试的目的，使他们主动配合测评。

4．采用当场回收测试量表的方式，被测者交回量表时主试者应当快速浏览一下其回答情况，重点注意是否有漏答、多选和不清楚的情况，及时要求其改正。如果发现被测者有乱答的情况，应在该卷上做记号标明，事后将其作为无效卷处理。

常有初学者将心理量表的实施过程视为一个简单、没有多少技术含量的事情。但经验表明这个环节的疏漏常常决定一次测试，甚至一个科学研究的成败，需要引起研究者足够的重视。

（三）评分和结果分析时的注意事项

1．自评式心理量表多采用客观评分方式，不容易出现评分困难。但是他评量表容易受评价者的主观影响，做好测验前评定者的技能培训是关键，只有通过了一致性评价程序并符合要求的评定者才可参加正式的评定。

2．应了解影响量表结果的各种误差来源和原因，常见的原因有以下几种。

（1）不同评价者在用量表进行自评或他评时通常都是按照自己的理解进行评价，各自所把握的标准未必一致，可能导致评定结果不一致。清楚的指导语、不易引起歧义的条目内容有助于减少这方面误差。良好的培训是降低他评量表这方面误差的保证。

（2）光环效应（halo effect）。评定者受到被评者一个好的或坏的特征不适当的影响，继而影响对其他特征的判断。一个优秀的评定者应当在评价过程中时常提醒自己避免这种影响。

（3）趋中误差（error of central tendency）。评分时习惯于选择量表中段，避免极端分数。所产生的结果是分数的分布范围偏窄，区分效果下降。

（4）宽大误差（leniency error）。有的评定者不愿意打否定分数，分数集中于一端。这种误差影响数据，呈现偏态分布，范围也变窄。一种解决办法是编制量表时一部分条目采用否定句方式，但是在中文背景下，被试者似乎不太习惯这种表述方式，特别是使用双重否定的句子。

3．心理量表结果的分析者必须非常熟悉该量表的各种性能，包括量表设计使用的目的和对象、常模或样本的特征及局限性、量表的信效度指标、量表的划界分或分类值的两类错误（α错误和β错误）以及灵敏度和特异度。只有结合这些指标对测验结果进行综合分析和判断，才能做出准确、可靠的结论。

4．任何心理量表都是基于某种心理学理论，依据心理测量学原理而编制的。因此，测量结果的使用和分析者也需要掌握相应的心理学知识、心理统计与测量学原理和分析技术，甚至某些相关学科（如教育学、精神医学、管理学、社会学等）的知识，才能对测验结果做出科学合理的解释。

5．心理测验只是心理学研究方法中的一种，量表评估的结果有助于研究者了解、量化研究被测者的心理特征和态度，但是过分地夸大或贬低测评的作用都有失偏颇，将测验结果与其他研究和评估方法（如访谈、观察等）得到的结果进行综合分析和判断，才可能得到客观、科学的结论。

6．使用国外的心理量表时应注意文化背景的影响。翻译的准确性、条目内容和表述方式都可能对评估的效果产生影响。一个国外引进的量表在国内应用前，至少应当证明其在中国人群中的信度和效度如何，并且建立相应的常模或参照标准。

心理测验和心理评估量表是进行心理学研究的方法之一，是用于评价人们心理特征的重要手段和工具。合理地运用质量可靠的心理测验和量表，正确地解释和应用测评的结果，能够帮助我们科学客观地了解和评价研究对象的心理品质和特征。但是滥用心理测评方法和工具，错误地解释和应用测评结果，则得不到科学的研究结论，甚至有可能对被测对象造成心理伤害。每位测验或量表的使用者对这个问题应当给予足够的重视。

（戴晓阳）

参考文献

［1］Anastasi A，Urbina S．Psychological Testing．7th ed．New Jersey：Prentice Hall Inc，1997

［2］Hopkins KD，Stanley JC，Hopkins BR．Educational and Psychological Measurement and E－valuation．7th ed．New Jersey：Prentice Hall Inc，1990

［3］Aiken LR著．心理问卷与调查表——民意调查与人格评估．北京：中国轻工业出版社，2004

［4］龚耀先．心理评估．北京：高等教育出版社，2003

［5］汪向东．心理卫生评定量表手册．北京：中国心理卫生杂志社，1999

［6］戴晓阳．护理心理学．北京：人民卫生出版社，1999

［7］戴晓阳，曹亦薇．心理评定量表的编制和修订中存在的一些问题．中国临床心理学杂志，2009，17（5）：562－565