分布式协作模型

12.4.1　分布式协作模型^［7］

由于信息咨询源的有限性以及服务主题、服务时间的差异性，每个信息咨询系统的个体能力总是有限的，复杂信息需求的解答仅仅依靠个体行为的实现是不可能、不经济、不完善或者是不精确的。为了更好地开发利用各咨询系统的功能，构建分布式协作系统可以更高效地进行咨询服务。分布式协作咨询创建了一个共享平台，可以使咨询信息系统内部各个信息服务智能主体间相互作用，高效、透明地共享咨询网络上的所有资源，协同解决单个咨询系统无法解决的信息需求，更有效地为用户提供信息咨询服务。

1.分布式协作平台的构建机理

构建分布式协作咨询系统的目的，旨在通过咨询网络这个共享平台的构建充分发挥各咨询信息系统的资源优势，及时、有效、全面地为信息用户提供服务。分布式协作平台以智能主体的协作求解作为基础。智能主体是一个拥有自主信息和软、硬件资源，能在某一环境中运行，并能响应环境的变化，灵活、自主地采取行动以满足设计目标的计算实体，通常它具有某种程度的感知、推理、学习、自适应和协作能力。智能协作求解系统的设计与实现都必须以智能主体知识行为的社会性为基础，这主要体现在如下两个方面:

(1)智能主体必须对自身和外界知识有一定的认识。智能主体一方面需要对自身的知识、行为、求解能力和目标等知识有充分的理解;另一方面需要具有关于外部其他主体的职责、技能、资源、信念、目标、规划等多方面知识。

(2)各主体需要有关于主体间相互作用与通信的知识。这些知识包括通信的对象、通信协议、通信策略、实现通信的控制知识、主体相互作用的约束条件等。

2.分布式协作平台的概念模型

协作咨询系统的协作问题求解过程分为四个阶段:发现协作、形成团队、构建计划、团队行动。

(1)发现协作。当某个智能主体发现协作潜能时求解过程开始。发现协作潜能通常是指某一主体具有一个自己无法实现的目标，该主体相信通过其他主体的帮助可以实现此目标。

(2)形成团队。当某个智能主体根据接收到的信息需求目标发现协作潜能后，就会向它认为可以帮助它实现目标的那些主体们发出请求，请求一旦成功，主体群将具有一个完成集体行动的联合承诺。

(3)构建计划。构建计划是一个非常复杂的协商过程。协商期间每个主体必须表明它们的立场，即尽力表达它们的偏好。当一个主体的请求帮助获得成功，那么将会有一个主体群体联合承诺完成共同的行动，但是只有当群体对具体执行哪些行动达成共识时时，共同行动才能开始。共同行动的执行是以构建共同行动的计划作为起点的。

(4)团队行动。主体群体通过协商成功地拟订了一个计划，那么下一阶段就是团队按照计划联合执行相应的行为。

上述协同问题求解抽象模型对于正确理解协作咨询系统的联合工作过程具有重要的指导意义。根据上述分析，可以设计如图12-2所示的分布式协作咨询系统的概念模型。

图12-2　分布式协作咨询系统的概念模型