【摘要】：管理者处于管理地位不仅意味着不逃避责任，而且意味着要承担更多的责任，甚至承担那些本来就不属于自己的责任。为了避免这些不快和惩罚，许多人想尽办法逃避责任，比如转移批评、推卸责任、文过饰非等。殊不知这些说法的实质就是不负责任，不对自己的同事和组织负责任。而赢得信任是稳固管理权利的基本条件，只有员工对管理者表示信任，才能够自发自觉地听从管理者的工作安排。
管理者处于管理地位不仅意味着不逃避责任，而且意味着要承担更多的责任，甚至承担那些本来就不属于自己的责任。
你是否经常能听到有人在问“这是谁的错”，即便这种话不是每天都能听到，你也会看到许多人在抵赖狡辩，或者为了推卸责任而指责别人。也许你会发现你自己也有这种习惯。
生活和工作中的事情没有尽善尽美的，在生活和工作中做错事情是在所难免的。每一天，每一个人都会遇到麻烦，当这些麻烦带来指责的时候，你是否想过要承担这些责任？很多人都天生地选择了逃避职责，因为指责往往会引起不快和惩罚。为了避免这些不快和惩罚，许多人想尽办法逃避责任，比如转移批评、推卸责任、文过饰非等。避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能，多数人在“有利”与“不利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为，人们可以暂时逃脱责罚，保持良好的自身形象。
这就是我们能经常听到以下这些借口的深层原因了：
“这不是我的错。”
“我不是故意的。”
“这不是我干的。”
“本来不会这样的，都怪……”
这些说法都是在推卸责任，来维护自身的良好形象。殊不知这些说法的实质就是不负责任，不对自己的同事和组织负责任。如果在一个组织中人人都如此推卸责任，那么组织犯的错谁来承担？如果在一个组织中人人都这么干净，那么组织又怎么会犯错呢？
作为员工表率的管理者，必须学会承担责任，必须学会勇于承担责任，而不是找任何借口来逃避责任。对于一个管理者来说，承担责任可以使他赢得信任。而赢得信任是稳固管理权利的基本条件，只有员工对管理者表示信任，才能够自发自觉地听从管理者的工作安排。
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