小窗口，大世界

当互联网从书桌上的电脑走进口袋里的手机，微信已经成为现代人的一种生活方式。自2011年腾讯推出微信软件，时至今日它已经拥有了九亿以上的用户，其功能的强大，远远超越了普通社交媒体交流平台的定义。从免费的短信聊天功能，到火热的语音交流，再到“摇一摇”“二维码”，微信给无数的用户提供了更多获得信息的渠道，也为用户带来更加全方位、高品质的服务体验。在这许多功能之中，微信公众平台功能的开发，无疑是一个伟大的创举，在你认知范围里存在过的、尚未存在的领域，都如“天女散花”般向你悉数展开，它以微小的窗口，展示着整个世界的浩瀚。微信公众平台有着如此大的魔力，作为软文营销者，了解微信公众平台，是打开软文推送大门的金钥匙。

2.1.1微信公众平台是什么

微信公众平台，是腾讯公司在个人微信交流软件的基础之上增加的功能模块。通过这一平台，任何个人和企业都能够打造一个微信公众号。微信公众号是自媒体属性的“公众平台”，可以实现群发文字、图片、语音、视频、图文消息等多个方面的操作，并且能够实现群发消息、自动回复以及一对一的沟通和交流。其主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。

微信公众平台账号主要包括以下四种。

服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台，旨在为用户提供服务。

订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与用户之间更好的沟通与管理模式，旨在为用户提供信息。

企业微信：旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

小程序：一种新的开放能力，可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的试用体验。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等信息，不需要复杂的开发就可以快速生成一个类似店铺名片的小程序，并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模板消息等场景中使用。

2.1.2微信公众平台的内容特点

微信公众号能不能得到长足的发展，关键是看公众号的内容能不能吸引用户的注意，能不能满足用户的需求。因此可以说，内容是一个公众号能否继续存活的关键。微信公众号的内容有着如下独特的特点：

内容来源于受众的需求，如专业性的干货、市场热点、经济政策等；

内容发布的形式主要分为推送高质量文章的单图文，以及分享资讯的多图文；

图片是用户浏览的主要焦点，所以，图片大都经过精心挑选和编辑；

在文章的开始或最后，可以设置引导关注，一般在文章的最后设置比较好。

2.1.3微信公众平台的商业价值

目前，微信公众平台已经成为企业进行互动营销的主要方式之一。而企业或者商家之所以会选择微信公众平台作为自己的营销方式之一，主要看中的就是它的商业价值。那么微信公众平台的商业价值到底在哪里呢？

首先，微信公众号口号是“再小的个体，也有自己的品牌”，不论你是具有极大影响力的上市公司，还是刚刚成立的个人工作室，在这里都可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。

例如：慢严舒柠的官方微信公众号，定位为“慢严舒柠，养治结合，你的咽喉小帮手，随时为您解决咽喉问题”，以咽喉小帮手的亲民形象，出现在公众的视野中，并时时推送一些关于咽喉疾病防治、咽喉保护的软文，如《人生已经如此艰难，夏天为什么还要感冒？》《冬病夏治科学吗？》《权利的游戏回归，盘点那些气得让人嗓子疼的剧情》等，以百度百科的形式、幽默诙谐的文风，持续获得用户的关注，有效地提高了品牌的知名度。

其次，在移动互联网的不断发展之下，企业进行微信公众平台的运营，可以加强企业与用户之间的交流，拉近商家与用户之间的距离。同时，利用微信的即时回复功能能够实现自动应答，帮助用户解答问题，完成对用户的服务等。

再次，搭载微信公众平台的软文推广，是移动互联网时代微商最方便、最廉价的传播方式，通过成功的软文，很容易进行有效转发，形成一定程度的裂变，实现经营利润的倍增。而且，企业还可以通过人文关怀留住用户，有效打动用户，获得用户的关注，带来精准而长远的流量，增加用户的黏性，比传统互联网产生更加固定的影响。

链接

对个人来说，微信是一种生活方式，而对企业来说，微信公众号不单是其在互联网时代的一种数字身份的体现，更是其进行微信商业模式探索的重大结果。企业利用微信公众平台进行软文营销，给企业与用户提供了一个快速交流的平台，拉近了企业与用户之间的距离，也使得销售渠道更加多元化和丰富化，传播模式也更加多样化，可谓是“一举多得”。

名人名言

路克·苏立文

广告和其他任何一种创造性的沟通方式都不一样，因为它有力量去影响人们的行为，这一点它确实做到了。

路克·苏立文，文案教父，有着30年的文案创意经验，曾任法隆·迈克埃里格特等顶尖广告公司的创意总监，曾两度被《广告周刊》提名为全美杰出广告文案作者，并荣获20次“广告界的奥斯卡”OneShow广告奖金铅笔奖，他的《文案发烧》集结了风靡广告界30年的文案圣经，浓缩了路克30年文案创意的经验和智慧，其精准的用语、丰富翔实的案例、幽默诙谐的笔调，为读者揭示出一个真实的广告世界，让读者全面了解广告人的生活。