富于感情色彩的鞋子更好卖

当今世界制鞋业首屈一指的美国高浦勒斯制鞋公司，产品遍销全球，年销售额高达60亿美元。其产品之所以畅销，除质优价廉外，还与公司领导人费兰西斯·诺利注重对消费者心理进行研究，使每一双鞋都充满了人情味有很大关系。

诺利受命于危难之时——在高浦勒斯公司举步维艰的时候担起总经理重任。上任后，他凭借自己对消费心理学进行过深入研究的功底，采用新的营销手段，终于使公司走出了困境。他的秘诀就是赋予产品感情色彩。

诺利考虑到当今美国社会很多人买鞋子已不仅仅满足于防寒和护脚，更多的人要求显示个性和生活水准。“价廉”“质高”的老一套经营方式已不是产品畅销的唯一法宝了。只有使鞋子像演员一样体现出不同的个性、不同的情感，以其独特鲜明的形象去参加社会大舞台的演出，才能因其独特的魅力吸引众多的“观众”，才能促进鞋的销售。

于是，诺利要求公司的设计人员群策群力，设计出各种风格迥异的鞋。对于这种鞋子的市场，不只是宣传鞋本身的质量与价格，更要赋予鞋子不同的感情色彩。例如，“男性情感”“女性情感”“优雅感”“野性感”“轻盈感”“老练感”“年轻感”“沉稳感”，等等。这些情感的表现形态，有式样的别致性，也有色彩的和谐性；有简繁之别，也有浓淡之分。这些不同特征的情感鞋，在不同消费层次中广泛宣传，迎合了不同顾客的需求。此外，他们还给每一双鞋取了一个稀奇古怪的名字，诸如“笑”“泪”“愤怒”“爱情”“摇摆舞”等，恰似有生命的物体，令人耳目一新，回味无穷。人们纷纷购买高浦勒斯公司的鞋。生产各种富于感情色彩的鞋子，给高浦勒斯带来了持续的销售热潮。

案例分析

产品只有富有独特的魅力，才能吸引众多的顾客购买，而赋予产品感情色彩更是在研究人的消费心理后，独辟蹊径的营销妙法。这个案例就是一个以让产品充满人情味而获胜的经典案例。

我们看到，高浦勒斯制鞋公司采用传统的营销手段并未获得成功，而且还面临破产的危险。诺利上任后，通过对消费心理学的研究，认识到每个人买鞋子除了防寒护脚外，还有显示个性和生活水准的深层次需求（这是左脑深度思考的结果），于是生产了各种风格的鞋子，并且给每双鞋子都赋予了不同的感情色彩。这种新颖的营销手段目的就是影响顾客的右脑感知，让顾客感觉到新奇，从而产生购买欲望。这种鞋在一定程度上满足了不同顾客的心理需求，因而使他们在没有理性思考的情况下就做出购买的决定。

由此可见，当我们的产品销路不畅时，不妨赋予产品一定的感情色彩，让其影响顾客的右脑思维，相信一定会比传统的营销方法更有吸引力。