护士的社会交往

交往是人与人之间交流思想、观点、感情，求得相互作用、相互影响的方式和过程。社会交往，简称“社交”，是指在一定的历史条件下，人与人之间相互往来，进行物质、精神交流的社会活动。个人与个人、个人与团体，以及团体与团体之间，都是通过这样的活动，从而使自己的种种社会性需要得以满足的。

人类实践活动需要借助于多种形式才得以实现，社会交往是最基本、最重要的一种形式。从某种意义上说，社会交往直接影响与推进着社会的发展。在当代信息化社会的发展中，伴随着人际交往形式的多样化，人际交往的作用也越来越明显，越来越重要。它是形成和塑造自身健康个性品质的基础。从社会学角度来看，人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存需要，而且也满足了人类健康发展的心理需要。社会文明程度越来越高的今天，人际关系在社会生活中所起的作用也越来越大。任何一个群体内部，都会形成自己独特的人际关系结构，而这种人际关系结构对于整个群体的活动效率都具有重要的意义。所以说，人际关系归根结底是一种社会关系，它在一定的程度上影响着社会生产力的发展和社会的进步。

古语云：“天时不如地利，地利不如人和。”人际交往同时也是人们社会生活的重要内容之一。自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。每一个人，都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学同事关系……这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生服务的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重于为病人提供全身心、全方位的优质护理服务。护士服务除行业技术外，还需要与病人及其家属、医护人员及诸多相关科室的人员协调交往，从而形成多方位、独特的人际交往网络。同时，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士必须与病人及同行建立起相互理解、相互支持、相互信赖的人际关系以赢得社会效益和经济效益。因此，护士的社会交往，是护士社会活动和职业活动的基本形式。它始于患者需要，终于患者满意。只有通过成功的交往，才能很好地沟通，实现工作目标。

临床护理实践中，护患沟通是护士社会交往的最常见形式，也是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料，以制订护理计划满足患者多方面的需求，促进患者早日康复。因此，护士必须在学习知识技能的同时，接受社会文化的熏陶，使之逐渐形成与社会、职业要求相适应的行为方式，更好地服务于病人，服务于社会。

但在实际交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处，影响着人际交往的正常进行。因此，护士必须加强社会交际能力的培养。