人格类型理论

（一）人格类型理论的内容

人格类型理论由美国职业心理学家霍兰德（Holland）创立，这一理论的创立对人才测评的发展产生了十分重要的影响。

在人格与职业的关系方面，霍兰德提出了一系列假设：①在现实的文化中，可以将人的人格分为6种类型：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型。每一种特定类型人格的人，会对相应职业类型中的工作或学习感兴趣。②环境也可以区分为上述6种类型。③人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境。④个人的行为取决于个体的人格以及所处的环境之间的相互作用。在上述理论假设的基础上，霍兰德提出了人格类型与职业类型的模式。不同人格类型的人需要不同的生活或工作环境，如果类型与职业和谐，则该环境或职业就能满足其所需要的机会与奖励；如果类型与环境不和谐，则该环境或职业就无法满足个人的能力与兴趣所需要的机会与奖励。

霍兰德（Holland）的人格－职业类型匹配理论，是依据人格与职业的关系进行分类的。他认为个人的人格与工作环境之间的匹配和对应，是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础，可把人格分为以下6种类型。

1．实际型　实际型人格的基本倾向是喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，能够独立钻研业务、完成任务，动手能力很强并以“技术高”为荣，不足之处是缺乏社会交往能力，不适应社会性质的工作。具有这种人格类型的人，较适合的职业如技能性职业（如机器修理工、飞机机械师、机床操作工、农民等）和技术性职业（如电器师、火车司机、自动化技师、鱼类专家、长途汽车司机等）。

2．研究型　也称调查型、思维型。研究型人格的基本倾向是，喜欢智力的、抽象的、分析的或独立的定向任务性质的工作。这类人往往有较高的智力水平和科研能力，注重理论，不足之处是不重视实际，考虑问题偏于理想化，且领导他人、说服他人的能力较弱，缺乏领导才能。较适合的职业如数学家、天文学家、地质学者、科学报刊编辑、科研人员、技术发明人员、计算机程序设计师、实验员、科技文章作者、气象学者、药剂师、植物学者、动物学者、物理学者、化学家等。

3．艺术型　艺术型人格的基本倾向是，具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢通过各种媒介表达自我感受（如绘画、表演、写作），其审美能力较强，感情丰富且易冲动，不顺从他人，喜欢艺术性质的职业和环境。不足之处是缺乏具体工作的能力。较适合的职业如小说家、摄影师、剧作家、画家、记者、音乐、室内装饰专家、编剧、歌唱家、雕刻家、作曲家、乐队指挥、演员等。

4．社会型　也称服务型。社会型人格的基本倾向是，具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、乐于助人，关心社会问题、有教导别人的能力，对于公共服务与教育活动感兴趣。不足之处是缺乏机械能力。较适合的职业如社会学家、社会工作者、福利机构工作者、咨询人员、心理治疗医生、学校领导、导游、精神病工作者等。

5．企业型　也称决策型或领导型。企业型人格的基本倾向是具有冒险、野心、直率、果敢、精力充沛、性格外向、敢于冒险的人格特征，自信心强，有支配他人的倾向和说服他人的能力。不足之处是忽视理论，自身的科学研究能力较差。较适合的职业如政治家、校长、律师、厂长、经理、营销员、采购员、广告宣传员等。

6．传统型　传统型人格的基本倾向是具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。喜欢从事有条理、有秩序的工作，按部就班、循规蹈矩、踏实稳重，讲求准确性（如数字、资料），愿意执行他人命令、接受指挥而不愿独立负责或指挥他人。不足之处是为人拘谨、保守、缺乏创新精神。较适合的职业如会计、出纳、秘书、速记员、成本估算员、税务员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作者、图书资料或档案管理员等。

上述人格类型与职业的关系并非绝对的一一对应。霍兰德在研究中发现，由于个人有着广泛的适应能力，尽管大多数人的人格类型可以主要地划分为某一类型，在某种程度上也相近于另外两种人格类型，也能适应另两种职业类型的工作。也就是说，某些类型之间存在着较多的相关性，同时每一类型又有极为相似的职业环境类型。霍兰德用一个6边形简明地描述了6种类型之间的关系，见表4－1。

表4－1　人格与职业匹配的6种类型

六边形中的每个角表示上述一类人格，一般与相邻角的人格类型相容或接近，对角的人格类型往往是截然相对的，每一种人格都有与之相匹配的职业类型。

通过测试，可以找到个人的职业代码。如一个代码为ASI的人，在艺术型、社会型、研究型3方面得分较高。

案例

梦想与现实

张某是一所中等卫生职业学校的学生，暑假开始她在一家社区医院实习。不过，她人在医院，心却在医药销售上，因为医院的工作又苦、又累、又枯燥，而且门槛很高。当看到许多师兄师姐毕业以后作了医药销售的代表，且薪资可观，她非常羡慕。可是她不知道自己适合不适合做这份工作，心里有些犹豫。

于是，她带着能否做医药销售代表和如何让自己更胜任医院工作这2个问题，去了一家咨询公司咨询。在做了个性测试后，测试结果表明：张某并不适合做医药销售工作。她是一个比较爱好文学的女孩子，内心充满幻想，且情绪容易波动，挫折承受能力低，人际关系处理能力也不是太强，不太适合做竞争激烈的工作。咨询师建议她做药剂师的工作。张某觉得咨询师的建议还是比较中肯的，而且和她对自己的了解以及别人对她的认识差不多。于是她决定放弃曾经羡慕过的医药销售工作。留在医院实习的她做得比以前更认真了，实习结束时得到了院方的赞赏。

案例分析：张某在进行职业选择时没有单纯考虑薪水和工作环境，而是从个性和职业生涯发展的关系出发，对职业进行慎重的选择。她通过职业测评和咨询，选择了适合自己的工作，并在工作中不断完善自己。科学的职业测评，可以让人更全面地了解自己的个性，清楚自己的优势，选择适合的工作并在工作岗位上发挥潜力。

（二）人格类型理论的评价

根据霍兰德的人格类型理论，在职业决策中，最理想的情况是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境。一个人在与他的人格类型相一致的环境中工作，很容易得到工作的乐趣和内在的满足，能够最大程度地发挥自己的才能。因此在职业指导与职业选择的过程中，就要先通过一定的测评手段与方法来确定个体的人格类型，然后找到与之相匹配的职业种类。霍兰德的职业匹配理论，获得了欧美以及澳大利亚、日本等国家和地区实证研究的验证与发展，现在已经成为许多职业指导机构必备的量表之一。这一理论的实质在于劳动者与职业的相互适应，只有人格类型与职业环境相互匹配，才是最佳的选择。

知识链接

依据类型的相近关系，霍兰德的6种基本职业类型又可以分出30种交叉和120种混合交叉型职业。理想的职业选择是人格类型与职业环境相适应，当找到与其人格类型相应的职业环境时称为“协调”，当找到与其人格类型相近的职业环境时称为“次协调”，如果选择了与人格类型相斥的职业环境，则称为“不协调”。只有人格类型与职业环境相匹配，才是最佳的职业选择。