有时你可以利用一个品类中的环境,从而占有一个特性。
这里有一则例子。在这个联网的高科技世界里,企业正设法为它们的机构以及在它们和客户之间组建局域网。这是一项复杂工作,要依靠外部的专家和花费大笔资金。
一家名为IntraNetics的公司开发出一种软件,使企业能很快安装一系列基本的应用功能,并且能方便地修改并连接到客户以及合作伙伴。
它能够宣称:“终于有了一个组建强大局域网的简单方法。”在复杂世界里,你若能抢占“简单”的特性,总会有效。然而,互联网的生活不总是简单的。看看该公司的发展:
·IntraNetics的创始团队对漫长的销售周期和低投资回报逐渐感到失望。某位创始人说:“在1998年,局域网实际上只是IT人眼中的梦想。我们早出现了两年。”
·于是他们把IntraNetics重新包装成一个免费的在线服务商,名叫Intranets.com,靠网页广告的收入支撑。它立即获得了成功,最高峰时顾客每月使用量达到4000万分钟。
·接着互联网热潮开始消退,在线广告的收费也开始下降,该公司从总共75名员工中裁去45名。
·然后出现了第三次新生。Intranets.com变成提供付费注册服务,获得了客户的认可。它为注册企业建立专用的沟通网络,这种形式后来被称为“协同软件”。它还进入了基于网络和基于音频的会议系统业务,成长到拥有1万家企业付费用户的规模。
·该公司获得了一个令人高兴的结局。2005年,WebEx通信(思科公司旗下一个4亿美元的子公司)以4500万美元收购了Intranets.com。WebEx实际上收购了一个在其核心市场大力追逐小企业客户(员工数100左右的企业)的竞争对手。
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