首页 理论教育 当工作的主人,让创新无处不在

当工作的主人,让创新无处不在

时间:2022-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:创新并不是天才的专利,而是每个人都具有的潜在素质,只要善于培养,善于开发,创新就无时不有、无处不在,而善于创新的员工将会创造出令人刮目相看的奇迹。拉斯·哈罗德是金·达内尔这个车间的维修人员。达内尔和哈罗德在工作中表现出了充分的主动性和创造性,因为他们觉得工作是自己的,不是上司的也不是别人的。工作是否顺手、高效,从而做出成绩,不是靠别人,更不是靠运气。

创新并非尽是惊天动地的创举,更多的是从平凡的小事中找出具有独特价值的东西。

每个优秀员工之所以具备主动创新的能力,是因为他们从一开始就觉得那是自己的事情,解决它责无旁贷。

创新并不是天才的专利,而是每个人都具有的潜在素质,只要善于培养,善于开发,创新就无时不有、无处不在,而善于创新的员工将会创造出令人刮目相看的奇迹。

可以说优秀的员工都是善于创新的员工,创新并非尽是惊天动地的创举,更多的是从平凡的小事中找出具有独特价值的东西。

在生活或者工作中,“小事情”常常因其小而被人们忽略了,然而它却能造成大难题,常常会给人们带来大麻烦。而一些聪明人则善于从“小事情”做起,从而使局面得到很大的甚至是彻底的改观。

日本的东芝电器公司在20世纪50年代的时候,曾一度积压了大量的电扇卖不出去。公司7万多名职工为了打开销路,费尽心思地想了很多办法,但进展依然不大。

有一天,一个小职员向公司领导提出了改变电扇颜色的建议。由于当时全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇也不例外,而这个小职员建议把黑色改为浅颜色或一些其他颜色。这一建议得到了公司领导的重视,经过研究,公司采纳了这个建议。

第二年夏天,东芝公司便推出了一批浅蓝色的电扇,大受顾客的欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台,从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再是板起一副统一的“包公脸儿”了。

这一事例具有很强的启发意义,只是改变了一下颜色这种小事情,就开发出了一种面貌全新的新产品。而这一改变颜色的设想,其经济效益和社会效益何等巨大!而提出这一设想,既不需要渊博的科学知识,也不需要有丰富的商业经验,为什么东芝公司其他的几万名职工就没人想到,没人提出来呢?为什么日本以及其他国家的成千上万的电器公司,在以往长达几十年的时间里,竟都没有人想到,没有提出来呢?这主要是因为:自有电扇以来,它的颜色就是黑色的,虽然谁也没有做过这样的规定,但它在漫长的时间里已逐渐形成为一种惯例、一种传统,似乎电扇就只能是黑色的,不是黑色的就不称其为电扇。这样的惯例,这样的传统反映在人们的头脑中,便成为一种根深蒂固的思维定式,严重地阻碍和束缚了人们在电扇设计和制造上的创新思考。

很多传统观念和做法,自有其产生的客观基础,它们得以长期存在和广泛流传,也往往有其自身的根据和理由。一般来说,传统的观念和做法是前人的经验总结和智慧积累,值得后人继承、珍视和借鉴,但也不能不注意和警惕:它们有可能妨碍和束缚我们的创新思考。

1995年2月,金·达内尔在一个工厂的车间做组长。这个车间为丰田佳美公司生产座位调整装置——汽车前座下的履带、控制杆和轮子。拉斯·哈罗德是金·达内尔这个车间的维修人员。

在这个车间里有30个人和46台机器,工作场所声音嘈杂,而且在作业场地上有很多大型设备。对达内尔来说,很难同时看管到多个操作工人。

在这种环境中,如发生问题,交流非常困难。每当机器配件用完或者机器出故障时,操作工人会大声呼叫材料管理工或维修人员。而情况经常是,达内尔和哈罗德距现场太远而无法听到呼喊,操作工人不得不关掉机器去找所需要的人。

同样,如果机器真的出了毛病,操作人员必须找到哈罗德,让他赶来修理。达内尔常常要花很多时间才能找到哈罗德,而当哈罗德知道哪里需要他时,已经太迟了。

达内尔和哈罗德就这个问题进行了讨论并决定想办法解决。他们从其他的工厂得到了启示。那些工厂配有警报铃和红色闪光灯来为意外情况发信号,但是在这种紧张和嘈杂的环境里,机器上的铃和灯都不太显眼。

于是,他们开始想其他的办法,最后他们设计了一个能发光的显示板,它能够显示每台机器的运行状况。显示板被高悬在工厂的上方,小组中的每个人无论在什么地方都能很容易地看到它。

就这样,达内尔和哈罗德不仅觉得工作顺手多了,而且这个车间的工作效率也明显提高。

达内尔和哈罗德在工作中表现出了充分的主动性和创造性,因为他们觉得工作是自己的,不是上司的也不是别人的。

主动地创造性地完成工作,最大的受益人是你自己,当你的工作越来越顺手,越来越“听”话时,那么,你当然就是最能体现出自身价值的那一个。

在丰田公司,你会发现在汽车生产线上的工人,会坐在一种由机械手左右上下吊动的工作椅上,时而进车内安装零部件,时而出车外取放工具和零部件,显得格外准确、轻松、快速、自如。

但是,在开始的时候,并没有这种自动化的工作椅,每条生产线上的工人必须不停地钻进钻出,效率低下,非常劳累。

于是,在生产线上工作的工人,就自发地研制出这种自动化工作椅,使自己的工作轻松高效。

不仅如此,他们还自主研发了自动化工具和零部件箱,安装在与生产线平行的两条轨道上,并与生产线相互连接,车身走到哪里,工具箱就自动地跟到哪里,工人伸手就可从中拿到所需的工具和零部件。

工作是否顺手、高效,从而做出成绩,不是靠别人,更不是靠运气。每个优秀员工之所以具备主动创新的能力,是因为他们从一开始就觉得那是自己的事情,解决它责无旁贷。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈