资料收集及分析

对某主题进行资料收集的方法包括：非干预性观察、方法、倾听并要求作进一步的解释，协助受试者回忆他们的经历，重复其表述以确认。大多数情况下，通常这些资料被记录并保存下来，研究者要花费大量的时间和精力去琢磨记录中的内容以获取有用的资料。随着研究者进行研究的进展，对受试对象所提的问题也会改变（Swanson，2001）。研究者对各个细节进行归纳，逐渐概括总结，最终得出关于人们经历、社会活动和文化形态等各方面的内涵和方式。

质性研究实质上是一组依据不同的目的采用不同资料收集和分析技巧的研究方式。这些研究方式经社会学和人类学规范－－护理本是为了满足这两个因素而存在的。例如，现象学研究法在研究人们的生活经历方法是很有用的，同时，扎根理论研究法使得研究者能够理解现象下所隐含的社会过程，进而解释卫生保健领域发生的现象，比如如何进行急救运输和家庭为何做出选择为孩子进行器官移植。而人种学研究法适合于探讨健康保健领域里的文化，比如肾透析患者、阿尔茨海默病的患者的支持系统等。以上所提到的所有质性研究的方法都需要收集资料和分析资料的技巧。如表4-1所示，用于探讨健康保健领域的研究问题，可以使用质性研究中的不同研究方法，文化形态的研究法不同于用来探讨个体经历的研究法；同时图表也简略地展示了几种做质性研究用到的几种主要方法。

表4-1　质性研究的方法

部分从质性研究获得的结论对研究者来说是有用的，而对于另外一些人来说则需要做进一步深入的讨论。显然，护士通过对患者患病和治疗的经历进行彻底的调查，能够了解患者的意愿并且有助于护患间的沟通。这可能也会促进护理评估的发展，有利于护士做出康复计划。另一些质性研究是关于他们感兴趣领域的工作环境中的人际交往和因果关系。这样的研究就需要更进一步——以求证从质性研究中所得到的不同人员间的关系的真实程度或者进一步测试可能出现的因果关系。