子张问政。子曰：“居之无倦，行之以忠。”
子张向孔子请教如何治理政事。孔子说：“居于官位不懈怠，执行君令要忠实。”孔子进一步指出，作为一个管理者，虽然身居官位，但也要勤政爱民，以“仁德”规范自己的行为，以礼的原则治理自己的属下，通过耐心开导教化的方式消除民间的诉讼和纠纷。执行上级指令时，一定要切实努力，做到忠于职守，只有这样做，才算得上是个好官，一个出色的管理者。对于上级的指示忠实地执行，这样才是孔子所提倡的“忠”的表现。
“忠”的思想贯穿于孔子很多著作的始终。在孔子看来，“忠”是一种品德，也是一种行为规范。作为一个管理者，忠诚就是勇于承担责任、恪尽职守；对于上下级关系而言，忠诚就是忠心不二，诚信为本，从而表现出管理者对上级的理念、思想、方法、指令的一种彻底的认同感；从工作的角度而言，“忠”就是一种对诚信100%的执行力。
三国时期，袁绍手下有位重臣叫审配，袁绍死后，他辅佐袁尚，袁尚在城外被曹操击败，当时袁尚只想着逃命准备放弃邺城，可是审配一直不放弃，因为他知道邺城是袁家的首府，也是河北的门户，命门，一旦放弃，袁家就彻底失败了，所以他带领城中的残兵顽强守城，曹操大军多次攻城都被他击退，后来他的侄子审荣贪图富贵，出卖了他，开打了城门。曹操非常欣赏他，说要给他很多赏赐，然后重用他，可是他就是不降，后来曹操要杀他的时候，他还说：“我的主公（袁绍）的坟墓在北方，我一定要向着北方死去！”
同样是三国时期，大将关羽对大哥刘备的忠诚也是有目共睹的。
东汉末年，关羽与刘备、张飞桃园结义，“寝则同床，恩若兄弟”，生死同心，力图匡扶衰朽的汉室。建安五年（公元200年），刘备因为兵败投靠袁绍，关羽被曹操所俘，曹操想拉拢关羽，礼遇甚厚，拜为其为偏将军，封为汉寿亭侯，但关羽身在曹营心在汉，“降汉不降曹”被传为一段佳话。
为报曹操的知遇之恩，关羽策马千万众之中，杀颜良，诛文丑，解了曹军白马之围，曹操对其颇为赞赏，并派关羽的同乡张辽前去劝降。关羽说：“我知道曹公对我很好，但我受刘备厚恩，立誓生死与共，绝不能背叛于他。”曹操听罢也无可奈何。后来，关羽打听到了刘备的下落，拜书告辞曹操，带着刘备的家小，千里走单骑，过五关斩六将，终于和刘备汇合。
在刘备收复江南诸郡后，拜关羽为襄阳太守、荡寇将军，领兵驻扎江北；西走益州后，于建安十九年（公元214年），令关羽镇守要塞荆州；建安二十四年（公元219年），关羽围攻曹操大将曹仁于樊城，又活捉大将于禁，斩大将庞德，“水淹七军”，“威震华夏”，立下了不少功勋。正是由于关羽、张飞、诸葛亮等一批人才对刘备始终忠诚不贰，才使得刘备终于在三分天下中占了一席之地。
关羽凭着他的的忠诚品德，成为了一个家喻户晓、妇孺皆知的人物，很多人把关公当作全能保护神、行业神和财神，每当发生争执的时候，就会求彼之明见决断，被人视为驱逐恶鬼的神明。
忠诚是我们中华民族的传统美德，它深深地植根于我们的民族文化之中，是蕴藏在我们每个人心灵深处的活性细胞。在一个企业组织里，管理者忠诚企业就是忠诚于自己的事业，只有忠诚事业的人，才能取得事业上的辉煌与发展；在竞争激烈的时代，我们更需要有一种孜孜以求的奋斗精神，而这种精神就源于一个人对其工作的忠诚。
有位管理大师曾说过这样一句话：“忠诚是一种觉悟，敬业是一种态度。”是的，任何时候我们都需要有这种觉悟与态度，只因为它是我们实现梦想所必须具备的基本要素。
《忠诚敬业》中有一个小故事可谓对这一概念的最好诠释。
一个美国少年在一家建筑公司打工，面对艰苦的环境，他并没有像其他人一样因为工作辛苦而消极怠工，相反，当别人以敷衍了事的态度对待工作的时候，他却努力在工作中积累经验，并利用业余时间自学建筑知识。工友们无不讥笑他是个呆子，而这位少年回答说：“我不只是在为老板打工，我是在为梦想打工，为自己的远大前途打工。”
后来，这位少年被公司老总发现后加以重点培养，最终成为这家公司新一代的领导人。这种为工作负责，为老板负责的精神就是一种觉悟，一种态度，而这种觉悟与态度就是忠诚敬业的具体体现，同时也是在为自己准备机会。
一个人对工作投入的忠诚越多，收获的信任也越高，良性的循环会让我们的事业蒸蒸日上；而恶性循环只能导致我们被淘汰出局。偷奸耍滑的员工是企业的不幸，也是个人的致命弱点，无论他有多强的工作能力，只要他没有忠诚敬业这一最基本的工作态度，那么成功终将与他无缘。
其实，忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己。一个人的职业责任感和对事业高度的忠诚一旦养成，他就会成为一个值得老板信赖的人，会被委以重任。在工作中，我们都应该把敬业精神作为自身的道德标准，对于工作任务不计得失、不怕困难、积极采取行动，全力投入，高效地完成任务，并将这种敬业精神渗透于每一项任务当中。
从工作角度而言，“忠诚”就是要在任何时候都保持100%地执行和诚信。企业在社会中发展，利润是企业的根本目标之一，企业与企业之间、企业与社会之间、企业与员工之间，难免会发生利益冲突。如果没有诚信的观念，在竞争过程中，也就难免产生虚假现象，如现在市面上比比皆是的假广告、假商品、假信息等等。人们常说：“只有真诚才能换回真诚。”虚假换来的只能是欺骗和社会的不信任，而信任对于一个人来说是最重要的东西，一旦失去了信任，要想在社会中继续生存下去是非常困难的。
“诚”与“信”相通。诚以信为基，信以德为源。“诚招天下客，信收海内心。”“利从诚中出，誉自信中求。”这些正是孔子所说“居之无倦，行之以忠”内涵的延伸。
作为企业，讲信誉不仅仅是一种道德上的要求，同时也是产生利润的重要途径和方法。信誉是企业的无形资产，尽管很难量化，但有时候它比银行存款还有效。好的信誉能促使顾客和员工产生忠诚。
1994年，深圳三九公司与法国塞利保集团结成贸易伙伴关系。合同履行后，三九公司发现对方发来的结算发票有误，少收了397万法郎。三九公司便把正确的核算结果告知了对方，并向对方付清了该付的款。此事令法方感动不已，决定给予三九公司更多的贸易优惠，免去三九公司购货定金，报请法国政府给三九公司2.3亿法郎买方信贷。
信誉的好坏关系到企业的兴旺和发展，因此要把信誉当作企业经营者的头等大事来抓。企业应当以提高和维护企业的信誉为出发点，严把产品的质量关，严把服务的质量关，确定合适的价格，采取合适的营销策略，才能在市场上站稳脚跟，求得发展。如果只是把信誉管理当作问题出现后的补救手段，就很被动了。
良好的信誉是企业的一张王牌，决定着企业的未来，可以使企业在市场竞争中取得事半功倍的效果。因此，企业要树立重视信誉的经营理念，在信誉的创立、保护、提高上下功夫。当信誉与企业眼前利益发生矛盾冲突时，要把信誉放在首位，以牺牲暂时的经济利益来换取企业长远的利益。
所以管理者第一件要做的事情，就是要规范自己和员工的行为，使广大员工认识到，维护企业信誉是自己的神圣职责，自己的行为都会给企业的声誉和经营带来影响，一举一动都直接关系到企业的整体形象。只有这样，企业才能赢得“忠诚”，企业才能保住自身的那份货真价实的“诚信”。
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