要会讲故事

【案例一】　某大酒店招聘员工，老板拿着一条毛巾问应聘者这是什么？前16个人都回答“是一条毛巾”，结果都未被录用。当老板问到第17个人时，这名应聘者说“这是巩俐拍电影红高粱下榻我们酒店时用过的那条毛巾。”老板又问：“巩俐下榻过我们酒店吗？”这名应聘者说：“我们这么好的酒店，她不住这，还能住哪呢？”老板告诉他：“巩俐拍红高粱时我们酒店还没有开业呢！不过你被录用了，因为你会讲故事。”

点评：　讲健康教育只有科学性是不够的，科学有时是枯燥的，缺少人情味、缺少趣味性，这就需要做艺术的加工、转换。我们讲健康教育，听众满意度的高低不仅仅取决于讲者的技术水平，还有很大一部分来自于听众心理的满足，会讲故事的人能给听众以更多的心理满足，所以更受欢迎。

【案例二】　艾奥瓦州是美国的一个内陆州，没有什么太好的旅游资源，它拿来宣传自己的是一个发生在该州麦迪逊县廊桥上的故事，这就是美国作家美罗伯特·詹姆斯·沃勒风靡世界的畅销书《廊桥遗梦》。古老的廊桥，孤独的远游客，两颗中年人的心，这段不了的情缘，因世事的羁绊而无奈分离，刻骨铭心，凄婉绝伦……

点评：　这个美妙的故事火了麦迪逊县，还有美国国家地理协会会刊——《国家地理》杂志。大品牌的背后往往都有一个动人的故事。

【案例三】　“陈李济”的故事

2012年9月10日，我到广州广药集团的陈李济药厂参观。一个不大的制药企业却有着2000平方米的历史展馆，说起“陈李济”的来历，董事长欧阳强给我们讲了一个故事：明朝万历二十七年（公元1600年），广州有个叫陈体全的大商人，岁末收得货银后急忙乘船赶回广州。船刚一靠码头，他就匆匆上岸，货银却遗忘在了船上。同船有一名叫李昇佐的医生拾得了这笔巨款，李昇佐家境并不宽裕，仅靠在广州开设的一间小小草药店勉强糊口，但面对巨款李昇佐不为所动，一直站在码头上苦等失主回来。陈体全抱着侥幸的心理返回码头寻找，远远看见一人抱着的正是自己丢失的包袱，陈体全非常感动，想用包内一半的银两酬谢，却被李昇佐婉言谢绝，后来两人成了无话不谈的好朋友。李昇佐在多年行医的过程中，搜集、积累了很多古方和名医的验方，但因缺少资金，无力将这些古方、验方制成中成药。陈体全佩服李昇佐高明的医术，更钦佩他拾金不昧的诚信，诚恳提出，资助李昇佐开药店，李昇佐推辞再三终于答应。并约定，以两个创办人的姓氏为店名，将字号定为陈李济，含有陈李两姓“同舟共济”“同心济世”之意。陈体全是个精明的商人，懂管理善经营，资金雄厚；李昇佐喜欢钻研业务，医术精湛，二人各自发挥所长，相辅相成，加之配合默契，所以生意十分兴隆。

点评一：　刚到陈李济的时候，接待人员给我端上来一杯“凉茶”，喝了一小口感觉有一股类似“王老吉”的药味，就不准备再喝了，因为我对中草药养生不感兴趣。但听完欧阳董事长讲的故事，我把这杯“凉茶”一饮而尽，因为，我被这个故事打动了。健康教育的高手往往都是讲故事的好手。他们能把学来的知识、听来的事，都用第一人称很形象地表达出来。

点评二：　讲故事还有两个明显的优势，一是不容易忘词；二是可以讲很长时间。需要注意的是讲故事要短小精悍，不能长篇累牍，故事数量不要太多，占用时间不要太长，否则会给人哗众取宠的感觉。

点评三：　讲故事、讲真实的案例是吸引人的有效方法，我们平时要注意多收集故事和案例。需要注意的是故事要新颖，不要讲老掉牙，谁都知道的故事，比如：“鹰的重生”。