（一）人与人之间的沟通在减少
在高度发展的现代社会，人和人之间直接面对面的交流越来越少，按照过去的说法叫促膝谈心的越来越少。人和非人的沟通或者叫人机沟通越来越多，而且与日俱增，包括通过微信、微博、QQ、可视电话、网络手机等方式进行互相交流等，人类社会目前已经步入信息化网络化的时代，互联网正在改变着世界，也在影响和改变着人类自身的生活，生存和交往方式。大家普遍感觉人情越来越淡薄了，而手机却成为生活中不可缺少的工具，这都是社会发展到一定阶段的产物，这是一个人际与人机沟通的问题。
（二）价值观和规则的冲突
沟通的最大障碍通常来源于价值观和规则的冲突。换句话说，就是你和对方对事物的认知产生了差距。因为每一个人的价值观不同，自然对事物的认知也不同，所谓“世界上没有两片相同的叶子”，当你用自己的标准去判断别人的对与错时，就已经产生沟通障碍了，这是不同个体对人对事的认知、信念或价值观存在差异的体现。
故事分享
有一个公司总裁去女儿幼儿园参观孩子们的书画比赛。他看到一幅《陪妈妈上街》的画，里面没有高楼大厦，没有车水马龙，有的只是数不清的大人们的腿。她感到很奇怪，最后是幼儿园老师帮他解开了疑惑，幼儿园的孩子身高几乎还不到大人的腰部，他们上街看到的除了大人的腿还能是什么？于是他想，孩子们上街时看到的只是大人们的腿，这是身高决定的；同样道理，公司员工能看到的是自己的工作、利益和前途，并不是每个人都像总裁一样思考公司的未来，这是环境决定的。因此，不要指望别人都和你的见识一样。之后，他开始加深与员工的交流，公司的业绩也随之突飞猛进。
（三）职位的差距
上对下的沟通，施压式的居多。就是行政式的，居高临下，我说你听，这样不利于工作开展。下对上的沟通，相对被动。就是作为下级，和你的上级去沟通和你的分管领导沟通，相对被动，通常都是一种等待着，总体来讲下级主动找上级沟通谈话的比较欠缺，更多的时候，都是等待着领导找下级谈话。横向之间的沟通，整体薄弱。
（四）沟通的平台不多
更多的单位沟通平台都是有限的，仅仅局限于领导上的个别谈话，缺乏充分的民主和广阔的沟通交流平台，职工群众的诉求得不到及时的表达，途径不多。平台太少，领导找谈话的时候，可以说说心里话，其他没有太多的机会。有些单位设意见箱，要多种途径搭建沟通平台。
（五）沟通中断
沟通受到干扰突然中断，是最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。如：阅读材料时，有同事走进来和你讲话；与人会议时，秘书暂时离开她的办公桌，这时电话铃响了，不管你接不接电话，会谈已经中断了；开会正在发言时，有人举起手发问。无论要不要停下来让他发问，他已经对你（发送者）和与会者（接收者）造成干扰；会谈中，突然窗外传来消防车的警铃声。就算你们两人礼貌性地不去注意外面的骚动，尽力集中精神，但实际上仍然受到了干扰。
案例分享
请不要轻易打断别人的话
以下是一个电视采访节目：
主持人问：小朋友，你长大了做什么？
小朋友答：飞机驾驶员。
主持人问：如果飞机快没有油了，飞机上有很多旅客，但只有一个降落伞，你怎么办？
小朋友答：旅客系好安全带，我背着降落伞跳下去……
观众大笑。
节目后，小孩子伤心地哭了。
当主持人问他为什么哭时，小朋友说：“我本来是想先跳下去，去取油，再来救大家，可你们……”
（六）时间限制
时间压力——自己或对方的时间限制，也是常见的人际沟通障碍。每个人都很忙，至少应该是很忙。与其他人沟通时，人们很可能没有办法将下个小时、明天，或下个星期该做的事完全抛诸脑后。所以，这种对沟通造成的压力几乎是无法完全消除的。
（七）过去的经验
人们难免会把以往所吸收的信息累积为经验。在与人沟通的时候，如与人交谈或写报告，就会不知不觉地用过去的经验过滤所收到的信息。这样的结果是接收者所获得的信息很可能与发出者信息的含义和意图大不相同，沟通无效。要想降低这一障碍造成的不良影响，则当自己作为发出信息的一方时，沟通之前要尽量了解对方对主题的掌握程度。
（八）预先的成见
当我们对一个人存在了成见，交流时就会用有色眼镜看他，而且那个时候就只有自己的见解和看法了。你不需要对方的解释，你已经自以为是地给对方下了一个定义。如：他就是这样一个人！我的孩子就是不聪明！等等。
（九）沟通的方法欠缺
很多人虽然沟通的愿望很强烈，但就是不会沟通，也不知道怎么去沟通。如果在与人沟通时方法不对，这就很麻烦了。由于管理类的培训在国内总体上来讲是相对薄弱的，很多职场人没有理论指导，短缺方法技巧，不会沟通，不会交流，不会谈话，不知道怎么才能有效进行沟通。这就需要对沟通能力进行武装、训练和提升。
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