【摘要】：我们把无问题区又称为“教与学区”。教师效能训练课程的宗旨，是帮老师增加教与学区的面积，以便老师的大部分时间花费在积极的教学上，只用极少的时间处理“两个问题”区域中的行为。注意，即便在这种最佳状态中，师生双方仍然拥有问题。但是，一位高效能教师与学生建立的关系，能使无问题区或教与学区保留最大的空间。
学生永远不缺问题（有些与学校相关，有些不相关），其中他们有能力解决大部分问题，暂时搁置其他问题，从而能专注于学习和课业。这种能力至关重要，因为只有师生关系处于无问题区时，教与学才有成效。
如果一个学生正经历困难与问题（比如，她害怕同学们认为她愚蠢），就很难集中精力学习。如果一个学生的行为位于分界线以下，而且给老师惹麻烦（比如，学生的手机铃声响了），老师就很难专心教学。
我们把无问题区又称为“教与学区”（教师能专心教，学生能专心学）。教师效能训练课程的宗旨，是帮老师增加教与学区的面积，以便老师的大部分时间花费在积极的教学上，只用极少的时间处理“两个问题”区域中的行为。图2-10显示的是，在掌握了教师效能训练课程中的技巧与方法后，一名高效能教师通过行为窗看到的学生行为。
注意，即便在这种最佳状态中，师生双方仍然拥有问题。无论教师变得多有技巧，学生本身的问题仍然存在（可能没解决，或许无法解决），并且学生的行为常常会干扰教师的需要和愿望，这些问题就是在“教师拥有问题”区域里。但是，一位高效能教师与学生建立的关系，能使无问题区或教与学区保留最大的空间。
可以将你的课堂时间分配与图2-10相比较，你的大部分时间是用于教学吗？还是像一些教师一样，只拥有少得可怜的“可教学时间”？
在下面的章节里，我们将解释并展示与此相关的具体技巧，使你的教学时间以小时、天数来计算，而不是片刻的教学时间。
教师效能训练课程为课堂上良好的师生关系提供了一个模式，以便师生双方的时间都实现最大的价值，都能获得更大的满足感和成就感。
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