生活不会只给你好的东西

我们先看几个生活中的例子。现在的年轻人似乎都有自己的偶像，这些明星在工作之余会代言一些其他产品，比如，成龙曾代言霸王洗发水，那么把成龙奉为偶像的人就会觉得霸王洗发水一定非常好，不管它的真实效果是不是如广告上所说，也会因为相信成龙而自然地相信这款洗发水。在心理学上，这种现象被称为光环效应。它的思维逻辑是，如果某人具有某一优良品质，那他必然在其他方面也表现出色（反之也成立）。将极端的例子列出来，我们可以轻易看到其中的谬误。但事实上，我们无时不受着这类思维的影响，并且娴熟地运用它诋毁他人。

我们假设你是一个对数码产品不是很熟悉的人，但在网络上，你了解到昨天开始发售的小米新款很炫酷，于是你开始犹豫是不是应该换一部小米手机。就在这时，网络上的调查数据显示：有81%的用户表示新款小米性价比很高，用户体验非常棒。那么你会怎么做呢？是买还是不买？就在你犹豫的时候，熟悉的一个人刚好购入了新款小米手机，他在微信朋友圈对这款手机进行了一番吐槽，说它待机时间不够持久，许多功能无法实现等，说的头头是道，有理有据，总之是对这款手机非常不满意。那么，看到这个消息之后，你又会怎么做呢？

我相信大多数人在第一次决策时都会选择购买新款小米，然后在第二次决策时发生动摇甚至放弃这一打算。但其实这是非常不理智的。仅仅是你熟悉的一个人的体验显然不如前面的调查客观、公正、权威；就算你的朋友能很客观地评价这款手机，但是也只是众多样本中的一个，根本无法改变“有81%的用户表示新款小米性价比很高，用户体验非常棒”这一事实。在心理学中，这种现象被称为代表性偏差，也称为易得性偏差，它的特点是，生动、具体的描述能给人留下更深的印象。

其实，在生活中，我们每个人都会出现认知偏差的情况，只是它不易被我们所察觉罢了。光环效应体现了我们讨厌辩证地看待事物，我们喜欢把人简单地分为好人和坏人两类。类比性偏差体现了我们讨厌思考事物之间的深层联系，如果它们具有某种相似性，那么它们就是一样的。代表性偏差体现了我们讨厌数据，具体的事例会给我们留下深刻的印象，所以认为它一定是对的。在上述几种认知偏差中它们有其相似点，就是我们都不约而同地拒绝深入思考，走了思维的捷径。我们的思维中充满了这样的捷径，它们可能是直觉，可能是常识，也可能是其他东西。同时，我们天生都是认知的吝啬者，总会尽力保存自己的认知能量。既然有捷径，为何不走？因此，我们在决策时，或者忽略掉一些信息，或者过分利用一些信息（以便不再寻找更多信息），以减轻认知负担。这些思维捷径，在多数情况下都是有利的——有助于迅速做出接近最优的决策。但若是一味依赖于此，便会造成不可忽视的思维谬误，即出现认识偏差。

除了以上我们提到的几种认知偏差，生活中常见的认知偏差还有首因效应，即先出现的信息会比后出现的信息影响更大，首因效应与思考过程有关，比如谁给你的第一印象比较好，你就会在接下来的相处过程中，认为他就是好的；近因效应，后出现的信息会比先出现的信息影响更大，近因效应与记忆过程有关，这在各种各样的比赛中有十分明显的体现，选手们都青睐于自己的比赛顺序靠后，就是因为近因效应的存在，他们的想法是在评委及观众做出投票时对自己的印象更深一些，从而拥有一个好成绩。

心理学家认为，人之所以会出现认知偏差，是因为人本身具有自我中心的思想，总是持有“好处都是我的，坏的都是你的”的想法。试想，生活怎么可能都会给我们好的，给其他人坏的。所以在生活中，我们一定不要过度秉承这种想法，以免陷入认知偏差的错误之中。