单面传播和双面传播各有什么利与弊

在第二次世界大战的最后关头，美国的军队英勇至极，将日本打得溃不成军，这种形势下对于美方来说是势在必得，美军的士兵也纷纷乐观起来。但是美国军方的将领却不这样认为，他们觉得如果自己方的士兵觉得自己会取得胜利，日本一定会被打败，就很有可能丧失应有的斗志，那么美军就会失去自身的优势。于是将领们商议要在不影响士兵的斗志和士气的前提下，让士兵们明白日本军队虽然一定会被我们打败，但是还是有些困难，需要时间，需要付出很多的力量。但是他们不知道如何向士兵们表达这样一个想法，怕说的方式不对会影响士兵们的斗志，于是他们向心理学家寻求帮助。

心理学家为此展开了一次实验。他们把士兵们分成两组，编号为一组和二组。对一组的成员进行的是单面传播，也就是只对士兵们说，现在我们有很大的优势，向士兵们强调现在的有利因素，指出只要两年的时间，我们就能取得战争的彻底胜利。对于二组的成员，进行双面传播，就是一方面告诉他们我们现在的有利因素，比如他们的整体军事实力比日本要强，另一方面也说明自己方的不利因素，比如士兵们可能坚持不下去，在过程中也向他们说明日本方的优势，比如日本军人比较顽强等。在向他们综合分析了双方的优势和劣势之后做出结论，虽然现在日军的败局已经可以确定，但是战争仍然不会立即结束，他们起码还能顽强抗争两年时间。

单面传播和双面传播无所谓好坏，而是要具体情况具体分析。比如如果士兵们的相关知识经验不多，对军事方面知道的知识并不多时，那么采取单面传播的效果就会很好，但是如果士兵们具备充足的军事知识，也就意味着士兵可以在对方提供给自己的信息上权衡利弊然后做出结论，那么双面传播的效果就会比单面传播的效果好。

所以，单面传播和双面传播的效果不能确切地说出哪个不好哪个好，而是要在具体的问题上具体分析。上述的事件其实也就是一个劝导士兵改变态度的过程，那么被劝导的士兵就是接受者，而对士兵进行劝导的一方就是传播者。在实验当中我们发现接受者的知识水平是决定到底是单面传播有效还是双面传播有效的条件之一。除此还与接受者先前的态度有关。如果是那些认为战争马上要结束的人，即原先的态度与传播的信息不一致，那么双面传播更能说服他们改变态度，相信战争还要持续一段时间；而那些认为战争将持续的人，即原先的态度和传播的信息一致，单面传播更能坚定他们已有的看法。但是除了这些，影响劝导效果的还有其他因素。

TFBOYS是当下年轻人非常喜爱的一个偶像组合，郝眉也不例外。郝眉是一名初中生，非常迷恋TFBOYS中的成员，她的卧室里挂了许多TFBOYS成员的照片，他们的音乐也是郝眉日常生活中听得最多的歌曲。但是郝眉的学习成绩一直不是很好，这让郝眉的妈妈非常担心，毕竟再过一年郝眉就要面临中考。为此郝眉的妈妈一直想给郝眉买一款好的家教机，因为郝眉的妈妈和爸爸学历水平都不高，不能在学习上帮助郝眉。但是郝眉死活不让妈妈买，她说买来自己也不会用，等于没有用，所以这事就一直被搁置了。但是有一天，郝眉竟然主动向妈妈提出自己想买一款家教机，郝眉的妈妈就在想是什么使女儿的态度转变如此之大，是谁劝导了女儿让她从拒绝的态度转变为接受呢？了解了之后，妈妈才知道，原来这款家教机的代言人就是女儿非常喜欢的TFBOYS组合，由此她也就转变了自己的态度，愿意购入家教机。

故事中郝眉的态度之所以转变就是因为产品是自己的偶像代言的，偶像的吸引力促使她转变了态度。所以，我们就可以看出：传播者的吸引力有影响、劝导的效果。相比妈妈的劝导，在郝眉的心中，自己偶像的吸引力比较大，所以，郝眉也转变了自己的态度，主动要求购买家教机。

其次，在沟通的过程中，传播者的可信度也会影响劝导效果。就像在日常生活中，你的朋友告诉你喝可乐对身体不好和专家告诉你喝可乐对身体会造成伤害，明显我们更愿意相信后者的言论。而且，接受者如果觉得传播者的态度是真诚的，则更容易被劝导，相反，则较为不容易。