称呼服务员为美女

被拒绝的生日蛋糕

引语：服务员小姐按照要求把蛋糕送给外国朋友，可是地址没错，人名没错，为什么对方要拒绝签收蛋糕呢？最后，对方还把蛋糕给扔了……原来，服务员小姐错就错在称呼上了。

有一位先生为一位外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为我住在酒店的一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，您看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，也从来没有打听过，他为难地抓了抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐有礼貌地说：“请问，您是怀特太太吗？”女子愣了愣，不高兴地说：“错了！”服务员小姐丈二和尚摸不着头脑，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，确认是没错的，房间号码也没错。再敲一遍，开门，“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”服务员继续说道。那女子大声说：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太。”啪一声，门被大力关上，蛋糕掉地。

蛋糕被拒收，服务员小姐却不知道她犯的错误就是“称呼错误” 。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，引起对方的不快，往往就会好事就变成坏事。下面来看看职场新人的称呼烦恼。

今年刚毕业的秋秋最近遇到了难题，因为看别人把其中一位同事称呼为“林姐”都蛮好的，可秋秋叫她，她就不乐意。这到底该如何称呼同事呢？

入职前，父母告诉秋秋，刚进单位资历低，对同事要客气，要称呼别人为“老师” 。可是秋秋到单位逢人就叫老师，却弄得大家很尴尬，喊人家哥哥姐姐吧，别人又觉得她太爱套近乎，没大没小。看来，这职场称呼也是个技术活儿。

小唐是财大的本科应届毕业生，6月底办妥了所有报到手续，正式成为了一名职场新人。在公司的迎新会上，小唐发现，公司是金融体系内的单位，因此很多同事、领导都是财大毕业的，有的甚至是小唐的直系学长、学姐。有了这层认识，小唐开始主动上前与同事、领导套近乎：“学长，没想到我们是一个导师教出来的”“师姐，当年在学校就久仰大名，现在终于一睹庐山真面目”……甚至对于部门领导，小唐也直接以“学长”相称。

然而，小唐不知道的是，公司一向最忌讳拉帮结派，看他一个新人这么“亲切”地称呼领导，不少人揣测起他是不是有什么背景。而被他称作“学长”的领导，也颇为尴尬，又不好明说。

不久，小唐发现，部门主管跟别人经常有说有笑，但一跟自己说话，态度就一本正经，除了工作上的事，其他话题就很少交流。

“我究竟哪里做错了？”小唐百思不得其解，终于鼓足勇气向一位前辈请教，前辈指点说：“你的问题就在于没分清私人关系与工作关系。大公司历来就有派系之争，私下越是有关联的，在工作中就越要避嫌。主管这么做，也许就是被你那句‘学长’搞怕了。”

小唐这才恍然大悟，立即改变称呼，这才缓和了同事之间的关系。

启示：正确适当的称呼不仅反映自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。称呼要注意合乎常规和入乡随俗。戴尔·卡耐基说：“在交际中最简单、最明显、最重要、最能得到好感的方法，就是记住人家的名字，使他有受到重视的感觉。”在向任何人打招呼时，要使对方有一见如故之感。一般情况下，密友之间，可以直呼其昵称，体现其间的融洽关系，而与初见者打招呼时，一些形式上的用语是必不可少的如“某某先生”“某某小姐”等，这样既体现自身的修养，又使对方有受重视之感，特别是在比较庄严的场合，更要注意。另外，在与许多人打招呼时，更要注意亲疏远近和主次关系。一般来说，先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲为宜。在外交场合宴请外宾时，这种称呼先后有序更为重要。