社会是什么
如果不准搬书本、背定义，让你凭直接感受说出社会是个啥，你将怎样回答？近日接受本报记者采访的一些北京居民所谈论的，正是这种意义的问题。
在一些人心目中，新社会曾经是把人们亲热地联系起来的那些东西：是可以把孩子托付给她们的大妈，是急难时可以求助的亲人，是遇到纠纷时能够讲清道理的地方。
但是，现在的一些基层管理者，又在老百姓头脑中制造了另一种社会形象：它是一个收费单位，百姓困难成堆，它却只管收费。它往往还是某种权钱交易场所，不见好处就不给你办事。在个别人的感觉里，他周围的社会，又像一块没有主人的荒地，任凭杂草丛生，无人收拾。
当然，记者采访的范围有限，被访者的水平也有限，对社会的认识也就不可能很科学。但他们的感受还是真实的。人们敢把自己不太确切但很真实的感受说出来，反映了他们对社会的信心——还可以再好一点。而更为重要的则是，这些发言使我们明白，群众关于社会的认识是由一些具体的事件组成的。所以，基层管理者在干些啥，社会在群众的心中就是个啥。
上岁数的人都记得，新中国成立以来，我们的政府一直是为人民服务的。改革开放新时期以来，虽然中央提出要以经济建设为中心，但在政府应发挥什么功能的问题上，比较一致的意见还是：企业不宜大而全，政府应该管社会。问题在于，有些局部的领导者把以经济工作为重心变成自己直接伸手弄钱，朝朝暮暮忙争利，管理社会、服务群众的主业只能靠边站了。在这种地方，领导者说起政绩头头是道，广大群众对社会的评价却往往不高。
人这个烦恼过多的动物特别需要照顾。我体会，人们听了孔繁森的模范事迹之所以会热泪直流，最根本的原因还在于像他那样拼命照顾群众，因而使社会显得温暖的人太少了。所以，从电视上看了优秀人物的事迹后，我心里常涌出这样的问题：这样的人，希望咱们也经常能碰见。
（原载《中国经济时报》1996年4月2日）
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