喜鹊筑巢—还需真功夫

我们在羡慕动物们可以通过换羽、筑巢、抱团等种种方式过冬时，是否注意到它们为此做出的努力呢？

【趣闻快读】

傍晚时分，一只喜鹊忙碌地飞来飞去，它在想办法啄下树上的小枝条。枝条长在树上，那么牢固，怎么会轻易啄动呢？很快，喜鹊的嘴啄出了血，但它继续啄，似乎不知道痛。终于，它啄下了第一根枝条。接着，啄下第二根、第三根……天黑前，它在树杈间搭成了自己房子的基架。

喜鹊满怀希望地睡觉去了，一心想着明早起来继续筑巢。然而不幸发生了，当天夜里刮起一阵大风，把它刚刚建成的房子基架吹得什么都不剩。早上喜鹊看到自己的房子没了，并不伤心气馁，傍晚时分，风停了，它又开始忙碌地啄枝条搭建房基。

新的房基没有被风刮跑，喜鹊很高兴，开始更忙碌地寻找烂泥，一口口地叼回来，涂在房基的枝条上，使其更坚固。就这样，喜鹊一天来回无数次，为新巢奔波。

可是有一天夜里，不幸再次降临，一阵大风刮来，将喜鹊的房子吹落四散，不留一根枝条。

喜鹊会不会放弃呢？不会，它依然执着地筑巢，并且不断地改进筑巢技术，三次、四次、五次，房子接连不断地被风吹走。终于在第六次时，喜鹊的巢筑成了，从此再也不怕大风吹袭了。

喜鹊用心血铸就的巢，是它过冬的安乐窝。当它躺在巢里安稳度日时，有多少人想过它曾经为之付出的辛苦劳动。喜鹊筑巢是需要真功夫的，企业过冬之际，要想在产品、服务、管理、市场等多方面提升自己的竞争优势，不下真功夫也不行。

环境瞬息万变，时间不会等人，企业在这种氛围中，不敢想、没有时间想已成为现实，它们被激变的市场扯着跑，显得力不从心。

香港讯诚电业的发展经验却告诉人们：磨刀不误砍柴工，做好扎实的基础工作，方能应对复杂的市场挑战。

1982年，姚冠尹先生在香港筹备建立讯诚电业公司，主要经营电源保护及优化系列、漏电感应断电系列、RF和IR遥控系列、电脑周边产品系列等。公司成立后，采取了先进的管理理念，产品以价格优惠、品质优良、交货快速等优点，很快赢得顾客青睐。

讯诚公司成立之初，资金、人力、设备都紧缺，而且场地也偏小，如何在最短时间内创造最大价值？公司采取了柔性化管理方案，灵活地根据市场需求组织生产，这让生产不会过量，杜绝产品过剩发生。

做到防止产品过剩可不容易，要在适当的时间、地点生产出足量、保质的产品，就要公司上下进行严密细致、一丝不苟的管理。就像喜鹊筑巢一样并非叼来树枝就万事大吉，它会细心地按照交叉顺序摆放，还要不断修整，才能搭建出牢固的鸟巢。

除了根据需求去生产，还需要持续改善。持续改善是日本企业管理的模式之一，它们希望在问题变得严重之前就去发现、去改进，也就是我们平常说的“防患于未然”。在这两种思路指导下，讯诚的产品创新不断，而且很好地控制了成本，为企业赢得了最大利润。

有了利润才有发展，这是公司经营的根本。然而，现在的市场已经进入了微利时代，各行各业的竞争都以价格优势为主。面对残酷的价格大战，讯诚公司也向传统大企业发起冲击，产品价格总是低一点，这样可以更轻易地打动消费者。当然，价格低并不代表品质差，讯诚公司的品质、服务比起大公司毫不逊色，甚至更为可靠，这样的公司自然深受顾客喜爱。

讯诚从无到有、从小到大，如果为其总结一下，就会发现它与许多优秀企业在管理过程中的共通之处。

一、不断推出新产品。

创新是企业永恒不变的主题，推陈出新、尖端技术，是竞争的最大优势。讯诚在发展过程中，一直紧盯美国各种行业规范，推出了各种新产品，使自己保持着领先优势。

二、精益管理，降低成本。

危机之下，产品利润急剧下滑，部分产品利润甚至下降了一半。没有了利润，如何去生存？答案只有一个，想办法降低成本。

讯诚采取了内、外功兼修的策略，通过管理来严格控制成本。比如调顺各部门之间的关系，让生产节奏更快。公司在1995年搞了JIT管理试点，效果很好，于是将之推广到全公司。

三、鼓励团队精神，强化企业文化。

一家优秀的企业就是一个高效率团队。企业应该积极鼓励员工持续学习、不断进取，为其创造晋升的环境。讯诚曾经实行“计时表”制度，员工们在此措施的激励下装配效率提高了很多。

四、与其他企业的合作。

企业不是独立存在的，不仅有供应商为其供货，还有销售商为其销货，与它们维持良好关系也很重要。

五、如何走好下一步？

从OEM（定牌生产合作）、ODM（原始设计制造商，指一家公司根据另一家公司的规格来设计和生产一个产品）到OBM（原始品牌生产商，即生产商自行创立产品品牌、生产、销售拥有自己品牌的产品）是华人企业成长的显著特点。新加坡以及中国香港、中国台湾地区的知识密集型产业多，管理、技术都比较先进，而大陆的企业具有人力资源优势，如果两者能够互相结合，取长补短，倒是增强竞争优势的好机会。

【案例分析】

JIT管理，即准时生产方式，概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”。这是日本丰田公司在20世纪60年代推出的管理模式，曾帮助丰田顺利度过第一次能源危机。从此，这种管理模式引起各国各企业关注，并被逐渐推广到欧美各国。目前，这一模式与源自日本的其他生产、流通方式一起被称为日本化模式。

JIT管理模式也帮助讯诚度过了1997年亚洲金融危机。

【怎么办】

企业管理需要真功夫，这个功夫并非一定枯燥无味，如果用心去做，用心去体会，也会获得无上乐趣。谁又敢说，喜鹊用心血筑巢是它不乐意做的事？它愿意去做，并且愿意为之付出，这才是事情的本源，是企业积极向上的本源。

所以，管理应该从核心开始，从上到下地激励每个人的信心，促进员工自我提升，企业才能持续进步，持续发展。

一语珠玑 做好准备的人挺好，耐心等待的人更好，但只有懂得利用正确的时机的人才是最明智的。

——阿图尔·施尼茨勒