虚虚实实的招数

我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。^[3]

实际上，马云一直都在玩着这个虚实结合的游戏。阿里巴巴面世之前，经历了六个月不见媒体的封闭期，一面世就迅速成长，在别人还没有反应过来时已经“身强体壮”了。淘宝网是秘密“捣鼓”出来的，如同一颗“肿瘤”，在未被发现时养足了力量，一旦被“诊断”出来，eBay在中国的C2C市场上已经到了“晚期”了。阿里巴巴与杨致远的合作也是秘密进行的。诸如此类的事情在阿里巴巴成长过程中如家常便饭，这就是马云虚实相结合的游戏招数。

马云很看重虚实结合的道理，他说：“从太极的道理来讲，虚实永远是相对的，虚的有多大，实的就有多大，假如虚的大于实，只能证明实的没做好，如果实的大于虚，证明虚的没有做好。”“我们要的就是虚实合一，虚的价值观，实做；业绩实的，虚做。这个统一的话，将来组织部两三百号人，每个人再影响到自己的团队，就能把这个DNA（阿里巴巴企业文化）传下来。”^[4]

马云深谙太极之道对于中国管理文化的重要性，在我们这个或明或暗地处处崇洋媚外的时代，他很清醒地看到中国文化的优越之处，也看到“中体西用”的必要性：“我觉得太极拳带给我最大的是哲学上的思考。阴和阳，物极必反，什么时候该收，什么时候该放，什么时候该化，什么时候该聚。这些东西跟企业管理的道理是一样的。你去看西方的管理哲学，西方这一块管理哲学，是从基督教的思想过来的。包括日本的精益管理，也都有自己的哲学思想在里面的。中国公司的管理，要不就是从西方学一些管理思想过来，要不就是从日本学习一些流程管理的方法，没有一个文化根基。我认为我们必须要有一个文化根基，中国的管理才能够进入世界的管理财富中。从太极拳里悟出了儒释道文化，很有味道的东西。我把它融入到企业管理，这样我是很有根源的。否则你今天去剽窃了一下GE的六西格玛，明天去学习了一下日本的精益管理，后天再去学习下欧洲的资本运作，但人家的东西是有根基在里面的。你没有根基是不行的……我从太极拳看到道家思想，再从道家思想看到佛家思想和儒家思想，再通过学习明白整个西方的管理思想。在这里面，假如我能从中国文化的源泉里面诞生出我们的管理哲学思想，这个公司才能持久，才能进入世界级。否则你就是个剽窃货，就是山寨。中国绝大部分企业都是山寨货。”^[5]

阿里巴巴成立十多年来，马云已经慢慢成为一个名副其实的创业“教父”。他有别人所没有的很多“理论”，而且乐意宣传、“布道”这些具有哲学智慧的理论。它们不仅对于我们理解马云独特的创业思想和阿里巴巴独特的成长逻辑有帮助，而且对我们如何管理自己的成长过程也具有非常大的参考和借鉴意义，在此不妨静心体会马云的所说所做。