会计电算化信息系统运行维护

第一节　会计电算化信息系统运行维护

新系统投入运行以后，为了保证系统能够按照原定要求正常运行，企业仍然需要对信息系统的运作加以经常性的维护和评估。为使系统始终处于最佳的运行状态而做的所有工作，我们都称之为“维护”。系统维护工作非常繁重，它贯穿于整个信息系统生存周期，会反复出现直到系统被淘汰为止。据统计，全世界90%的软件人员在从事系统维护工作，而在软件的生命周期中，软件维护的工作量占总工作量的50%。

一、系统维护的目的

对系统进行维护的目的多种多样，概括起来有下列几种情况：

1．纠正系统使用中的问题。会计电算化信息系统通过测试和试运行后，并不意味着就没有问题了，系统质量还必须在长期的正式使用中进行检验。对于自行组织开发的系统，通过用户的使用不断发现和纠正系统中存在的问题是系统不断完善的必经之路。成熟的通用会计软件也是通过大量用户的使用和商家的改进完善起来的。

2．适应企业会计处理方式的调整和变化。会计是对企业的经济事项进行反映和监督的一种管理活动。企业的会计处理方式往往会随着外界经济环境和企业经营管理模式的变化而变化，因此会计电算化信息系统也必须做相应的调整。例如1992年，我国颁布第一部《企业会计准则》，企业会计核算制度由计划经济模式转向市场经济模式，会计科目体系，会计要素的确认、计量和报告以及会计报表体系都发生了深刻的改变，原有的会计电算化信息系统根本无法满足会计处理的需要，因此必须进行重大调整。

3．与其他软件进行连结或接口。会计电算化信息系统只是企业管理信息系统中的一部分，会计电算化信息系统实施成功以后，有可能会与企业其他的子系统进行连结，这时两部分系统之间就存在着数据传递的问题。如何提高数据共享程度，减少重复处理是保证系统联结质量的重要问题。

4．修改系统文件或数据库。企业的会计处理业务在不断地发展和变化，系统的文件和数据结构也必须因时制宜地做调整。比如由于业务扩展，企业原有的客户编码体系不能满足需求，需要建立新的客户编码体系，因此需要改变有关的系统文件和数据库文件。

5．适应新的计算机软件或硬件平台。计算机技术发展日新月异，在不同的软件或硬件平台上，计算机的软件开发技术可能完全不同。当主流的计算机应用平台发生变化时，会计软件也必须进行相应的更新或换代。例如1995年Windows操作系统的问世使得大量基于DOS操作系统的会计软件退出了历史舞台。

6．系统发生软硬件故障、受到病毒侵害或网络黑客袭击后，恢复系统。在系统长期运行过程中，难免会遇到系统死机、突然断电、感染病毒和遭遇非法入侵等情况，此类事故轻则破坏系统的正常运行状态，重则造成数据丢失，系统损坏。因此，维护人员应定期做好系统备份，遇到突发事故时，应因地制宜地采取补救措施以减少损失。

二、系统维护的内容

根据会计电算化信息系统的组成结构，系统维护包括硬件维护、软件维护和数据安全维护三个方面。

（一）硬件维护

硬件维护工作主要分为两种：一种是硬件设备的维修、替换和更新换代工作，另一种是硬件设备的日常维护工作。企业通常不设置专门的硬件维护人员，日常硬件维护一般由软件维护人员完成，较重要的硬件维护工作由硬件厂商的专门技术人员负责。对于单用户系统，日常硬件设备维护主要包括机器设备故障的诊断和排除，日常设备管理和维护，部分设备的定期检测和更换工作。对于网络系统，除上述维护内容以外，还包括网络设备的检测和维护，通信线路运行情况的记录，服务器和客户机活动状态的检查，通信设施故障的检测和排除。在进行硬件维护时，应注意以下几点：

1．保持机房和设备整洁，定期对硬件设备进行检测和保养，防止意外事故发生。

2．定期检查机房的安全措施，包括消防、报警、防静电、防雷击、防鼠害、防电磁波等设备以及机房的地线和接地措施等，保证这些安全措施的有效性。

3．对系统运行过程中出现的故障，做好记录，及时分析，及时排除。

4．在系统进行升级、更新和扩充时，系统管理员和维护人员应参与全过程，并共同商议决定系统的调试和安装步骤。

（二）软件维护

软件维护的主要内容包括会计软件的更新换代和软件系统的日常维护。网络化会计信息系统由两部分组成：一部分是系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、其他工具软件等；另一部分是会计软件。软件日常维护工作也分为系统软件维护与会计软件维护两部分。

1．系统软件维护

系统软件维护包括：定期检查磁盘空间使用状况；定期检查病毒；定期备份操作系统；定期清理日志文件、临时文件等。

2．会计软件维护

会计软件维护是软件维护中的主要内容。系统投入运行后，对会计软件所做的所有改动都属于会计软件维护的范畴。根据维护的性质，会计软件维护可以分为三类：

（1）纠错性维护：在系统运行出现故障时所进行的改正系统失误和缺陷的维护。

（2）完善性维护：为了满足用户对软件的进一步要求，扩展现有系统的应用范围及功能所进行的维护，如添加新的报表模板。

（3）适应性维护：当企业会计工作发生变化或系统软、硬件平台发生变化时，为适应这些变化而进行的维护。

在日常软件维护中，除了控制成本支出之外，应注意以下几点要求：

（1）日常维护应尽可能的快速和高效率。在使用软件过程中发现的问题，如不及时解决，将影响企业正常的会计工作。在这种情况下，维护人员应尽早排除故障，如不能排除，应马上求助于财会软件公司的专职维护人员或本单位的软件开发人员。

（2）系统维护作业应符合本企业的最大利益，避免引起其他系统的问题。

（3）尽量避免产生因系统维护作业而引起的控制失效和系统运行中断现象。在软件修改、升级过程中，应保证工作数据的连续性和安全性，并有相关人员监督。

（4）搜集系统维护资料，做好系统维护记录，完善系统维护工作流程。

为达到上述目标，可采取下列措施：

（1）对系统维护工作，也和系统开发工作一样，按顺序严格执行分析、成本效益研究、设计、实施和评估步骤。对系统维护中的某些重要步骤，如对系统功能的变更，必须反复测试后才能实施，以保证变更能解决现有问题又不会触发新的问题。

（2）对涉及系统源程序变更的维护工作严格控制，保证任何程序变更工作必须经过严格的审批和测试。

（3）分批分次处理系统维护工作，尽量避免系统中断以降低维护成本。

（4）编写高质量的系统维护文档，用以描述问题的所在以及有效的解决办法。注意搜集和整理维护过程中所获得的系统信息，用以改进系统功能和预备新系统的开发。

（5）要求内部审计师对系统开发周期和应用系统的运作进行审计，减少系统开发的问题，并对系统的效率和效益做全面的评估。

（6）系统维护部门和开发部门分离。维护部门独立有利于加强职能专门化，减少维护人员舞弊的风险，提高作业效率。

（7）提高系统使用人员对计算机系统和会计软件的了解，从而减少系统操作和使用故障，减少系统维护请求。

如果单位购买的是商品化会计软件，则系统的程序维护工作由软件供应商负责。企业的软件维护人员的主要任务是与软件公司取得联系，及时得到会计软件的更新版本。如果系统是由单位自行组织开发的，则程序维护工作最好由开发人员担任，在修改程序时还必须遵循如下的修改手续：

（1）由系统管理员提出软件修改请求报告。

（2）相关领导审批请求报告。

（3）对原程序进行备份存档。

（4）进行软件修改操作。

（5）通知关联部门做相应的维护操作。

（6）软件修改完毕后备份并形成新的软件文档资料。

（7）发出软件修改后的使用变更通知。

（8）进行软件修改后的试运行。

（9）根据运行情况总结并修改文档资料。

（10）发出软件修改后的正式运行通知。

（11）对软件做新的备份并同定稿的文档资料存档。

每项系统维护作业结束以后，应提交系统维护报告，其主要内容包括：

（1）系统维护申请表：说明系统维护的原因，列举对系统做出变更的理由，由单位领导或部门主管给出批示意见。

（2）系统变更记录：描述对系统所做的具体变动，包括对系统数据流图、系统模块图、数据字典和使用说明书做的修改。

（3）系统维护过程和测试结果。

（4）其他建议：包括系统可能需要做出的其他调整，系统开发过程中应做的改进，加强使用者操作技能方面的培训等。

（5）报告的审批签名：签名者应包括使用者、系统分析人员、系统维护人员、高层主管和审计人员等。

（三）数据安全维护

在实际经营过程中，企业的会计业务在不断发生变化，会计电算化信息系统内的数据文件也必须随之作相应调整。会计数据的维护一般包括数据文件的增删、数据结构的修改、定期的数据备份、定期的无效文件清理等。在修改会计数据时，应特别注意会计数据的安全保密，防止会计数据遭到非法修改和删除。

1．数据安全维护措施

企业的数据安全维护措施一般应包括如下内容：

（1）定期进行数据备份工作，以避免意外和人为错误造成的数据丢失，一般每天都必须对系统数据进行备份。

（2）备份数据应至少能保证将系统恢复到备份时的运行状态，一般应包括系统配置文件、科目代码文件、期初余额文件、各种凭证文件、各种账簿、报表文件以及子系统数据文件。

（3）对磁性介质存放的数据要保存双备份，备份盘应定期复制，保证数据没有丢失。

（4）系统修改、升级或替换时，要设计相应的工作程序保证会计数据的连续和安全。

（5）建立必要的防治计算机病毒的措施，预防、检测、清除计算机病毒。避免使用来历不明的软盘或存储介质，如有必要，可购买安装正版杀毒软件和防火墙软件。

（6）制定会计电算化系统发生意外事故时会计数据的维护制度，以解决因发生意外事故而使数据丢失的问题。

（7）维护操作必须由系统管理员负责，其他人员不允许进行维护操作。维护操作必须遵循一定的操作手续，不允许进行任何未经登记记录的维护操作。

2．数据的备份与恢复

会计处理实现电算化以后，会计数据的载体由纸张变为计算机硬盘、软盘和光盘。对存储在磁性介质中的会计数据进行备份是保证系统安全连续运行的重要手段，对会计电算化信息系统的用户具有重要意义。

（1）数据的备份

数据备份是为了保证系统的安全和稳定，按照一定的程序将计算机系统的系统文件、数据文件和应用程序保存到存储介质中以待日后恢复的操作过程。通过备份可以降低系统损坏和数据丢失的风险。在系统出现故障或遇到意外情况时，可以通过备份将系统恢复到备份时的状态继续正常工作。

数据备份方式一般分为自动备份和人工备份两种，其中自动备份是指利用备份软件或者系统的自动备份功能将系统数据自动保存到指定存储介质的过程。对网络用户而言，自动备份不仅可以简化网络备份的安装、监控和管理操作，不再专设人员进行备份的管理和维护，还可以最大限度地降低备份过程中的人为操作程度，避免由于操作者的人为失误而造成的事故。这样，无论系统遭遇什么程度的破坏，都可以使用备份数据还原系统，降低系统遭受的损失。对单机用户而言，可以使用会计软件自带的备份计划功能进行定时备份，如果系统没有自动备份功能，则必须使用人工备份数据。

人工备份是指使用会计软件的备份功能将系统数据以备份文件的形式输出到指定存储介质的过程。手动备份操作时，操作人员应首先指定备份文件的存储目录，然后根据系统提示完成备份操作。备份功能执行时应注意存储介质是否还有存储空间，移动存储工具是否被写保护等，以便进行正确的备份。

系统的日常备份主要是系统的数据文件，大体可分为两类。第一类是与年份有关的数据文件，包括记账凭证文件、各种明细账、日记账、总账、科目代码表、固定资产卡片和明细账数据、材料明细账数据、应收账款数据等会计业务处理数据。此类数据与年份有关，只要空间允许，每年的数据都应该在硬盘上保存。第二类是与年份无关的数据，包括未达往来业务数据、未达银行日记账和银行业务数据、已定义的自动转账分录和非法对应科目数据、软件操作的日志文件、固定资产代码表、产品编码表、职工代码表等会计业务的基础数据。此类数据与年份无关，只用保存最新数据。

采用人工备份时，每个用户应对自己每天的输入数据进行日常备份，系统管理员应每周对系统进行整体备份。为了数据安全，可以采用双备份，单周将备份数据保存至存储介质A，双周保存至存储介质B，月末未结账前，将系统备份两次，分别存放到A和B中。存储介质应贴上标签注明最近一次备份的日期和备份人。A、B备份应分开存放，防止同时受损。如果备份需要覆盖历史数据，须由部门主管审批，并记入日志。

（2）数据的恢复

数据恢复是指当系统遭遇软硬件故障、受到病毒和黑客的袭击，以及被操作人员的误操作损坏时，为了让系统恢复运行，将最新的备份数据恢复到计算机硬盘的操作过程。另外，有时为了查询硬盘上已被删除的会计数据，也会使用备份数据恢复系统。

恢复系统时，应首先保证系统运行正常，然后再选定恢复哪年哪月的数据。系统在恢复过程中严禁关机、关电源和重启计算机，以免数据和系统发生损坏。

三、计算机病毒及防范

（一）计算机病毒的定义

计算机病毒是一种特殊的具有破坏性的计算机程序，它会引起计算机系统故障，严重时会造成整个系统瘫痪。严格地说，计算机病毒是指能隐蔽在计算机系统内部，利用计算机资源进行自我复制，并通过数据传递而感染其他数据文件，影响计算机正常使用的一组计算机指令或者程序代码。自20世纪80年代以来，人们已经发现了成千上万种计算机病毒，这些病毒使得大量计算机系统被感染破坏，造成了难以估量的经济损失，对国际社会形成巨大的威胁。作为计算机用户，应主动了解计算机病毒的危害，增强防范意识，采取预防措施，保证系统安全。

（二）计算机病毒的特征

1．计算机病毒是一段可执行的程序。病毒程序与其他合法程序类似，可以间接或直接地执行，具有一定的隐蔽性，能隐藏在计算机内部，不易被人察觉和发现。

2．计算机病毒具有传染性。计算机病毒不但本身具有破坏性，更有害的是具有传染性，一旦病毒被复制或产生变种，其速度之快令人难以预防。传染性是病毒的基本特征。在生物界，病毒通过传染从一个生物体扩散到另一个生物体。在适当的条件下，它可得到大量繁殖，并使被感染的生物体表现出病症甚至死亡。同样，计算机病毒也会通过各种渠道从已被感染的计算机扩散到未被感染的计算机，在某些情况下造成被感染的计算机工作失常甚至瘫痪。与生物病毒不同的是，计算机病毒是一段人为编制的计算机程序代码，这段程序代码一旦进入计算机并得以执行，它就会搜寻其他符合其传染条件的程序或存储介质，确定目标后再将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。只要一台计算机染毒，如不及时处理，那么病毒会在这台计算机上迅速扩散，其中的大量文件（一般是可执行文件）会被感染，而被感染的文件又成了新的传染源，再与其他机器进行数据交换或通过网络接触时，病毒会继续进行传染。正常的计算机程序一般是不会将自身的代码强行连接到其他程序之上的，而病毒却能使自身的代码强行传染到一切符合其传染条件的未受到传染的程序之上。计算机病毒可通过各种可能的渠道，如软盘、计算机网络去传染其他的计算机。当在一台机器上发现了病毒时，往往曾在这台计算机上用过的软盘已感染上了病毒，而与这台机器相联网的其他计算机也许也被该病毒感染上了。是否具有传染性是判别一个程序是否为计算机病毒的最重要条件。病毒程序通过修改磁盘扇区信息或文件内容并把自身嵌入到其中的方法达到病毒的传染和扩散，被嵌入的程序称为宿主程序。

3．计算机病毒具有潜伏性。有些病毒像定时炸弹一样，它的触发时间是预先设计的。比如黑色星期五病毒，不到预定时间根本觉察不出来，等到条件具备的时候一下子就爆炸开来，对系统进行破坏。一个编制精巧的计算机病毒程序，进入系统之后一般不会马上发作，可以在几周或者几个月内甚至几年内隐藏在合法文件中，对其他系统进行传染，而不被人发现。潜伏性愈好，其在系统中的存在时间就会愈长，病毒的传染范围就会愈大。潜伏性的第一种表现是指，病毒程序不用专用检测程序检查不出来，因此病毒可以静静地躲在磁盘或磁带里呆上几天，甚至几年，一旦时机成熟，得到运行机会，就又要四处繁殖、扩散，继续为害。潜伏性的第二种表现是指，计算机病毒的内部往往有一种触发机制，不满足触发条件时，计算机病毒除了传染外不做什么破坏。触发条件一旦得到满足，有的在屏幕上显示信息、图形或特殊标识，有的则执行破坏系统的操作，如格式化磁盘、删除磁盘文件、对数据文件做加密、封锁键盘以及使系统死锁等。

4．计算机病毒具有破坏性。病毒程序的破坏性取决于病毒程序设计者，重者能破坏系统的正常运行，毁掉系统内部数据；轻者能降低系统工作效率。

5．计算机病毒具有可触发性。病毒因某个事件或数值的出现，诱使病毒实施感染或进行攻击的特性称为可触发性。为了隐蔽自己，病毒必须潜伏，少做动作。如果完全不动，一直潜伏的话，病毒既不能感染也不能进行破坏，便失去了杀伤力。病毒既要隐蔽又要维持杀伤力，它必须具有可触发性。病毒的触发机制就是用来控制感染和破坏动作的频率的。病毒具有预定的触发条件，这些条件可能是时间、日期、文件类型或某些特定数据等。病毒运行时，触发机制检查预定条件是否满足，如果满足，启动感染或破坏动作，使病毒进行感染或攻击；如果不满足，使病毒继续潜伏。

6．计算机病毒具有针对性。一种计算机病毒往往是针对特定的计算机系统设计的，例如针对Windows操作系统设计的病毒会在Linux操作系统中失效，目前大多数病毒程序都是针对Windows系列操作系统设计的。

（三）计算机病毒的分类

根据病毒破坏的能力，计算机病毒可以分为无害型、无危险型、危险型和非常危险型四类。

1．无害型。无害型病毒程序除减少磁盘可用空间外，对系统没有其他影响。

2．无危险型。这类病毒程序的作用仅仅是减少系统可使用内存，显示图像，发出声音等。

3．危险型。这类病毒程序会在计算机系统操作中造成严重的错误，导致系统运行速度显著变慢或不能运行。

4．非常危险型。这类病毒非常危险，它们可以删除系统程序、破坏系统数据、清除系统内存区和操作系统中的重要信息，造成系统运行不稳定，甚至崩溃。这些病毒对系统造成的危害，并不是本身的算法中存在危险的调用，而是当它们传染时会引起无法预料的、灾难性的破坏。由病毒引起的其他程序运行所产生的错误也会破坏文件和扇区。

值得注意的是，由于病毒程序的针对性，对某些计算机系统无害的病毒程序可能对另外一些计算机系统是非常危险的病毒程序，例如在早期的计算机病毒中，有一个名为“Denzuk”的病毒程序在磁盘容量为360K的低密度磁盘上不会造成任何破坏，但是在后来高密度软盘上却能引起大量的数据丢失。

（四）计算机病毒的识别与防治

判断计算机是否感染上病毒，主要有两种办法：一种是人工检测，一种是软件检测。人工检测需要用户有较丰富的计算机使用经验，软件检测需安装专门的杀毒软件或执行专门的杀毒程序。

1．病毒识别

感染上病毒的计算机一般会出现一些异常，如果计算机出现下列的一些异常情况，就应该考虑系统是否已经感染上病毒。

（1）计算机系统运行速度变慢。

（2）计算机系统经常无故发生死机。

（3）计算机系统中的文件长度发生变化。

（4）计算机硬盘存储容量异常减少。

（5）系统引导速度减慢。

（6）丢失文件或文件损坏。

（7）计算机屏幕上出现异常显示。

（8）计算机系统的蜂鸣器出现异常声响。

（9）磁盘卷标发生变化。

（10）系统不识别硬盘。

（11）对存储系统访问发生异常。

（12）键盘输入异常。

（13）文件的日期、时间、属性等发生变化。

（14）文件无法正确读取、复制或打开。

（15）命令执行出现错误。

（16）虚假报警。

（17）系统时钟运行不正常。

（18）WINDOWS操作系统无故频繁出现错误。

（19）系统异常重新启动。

（20）一些外部设备工作异常。

（21）WORD或EXCEL提示执行“宏”。

2．病毒防治

会计工作的性质决定了会计数据不允许出现任何差错，因此会计电算化应认真对待计算机病毒，贯彻防大于治的原则。计算机病毒防治的主要办法是安装通用的杀毒软件并随时更新。从会计电算化管理制度上防范计算机病毒，可以从两方面入手，一方面是清除计算机病毒的滋生地，另一方面是切断计算机病毒的传播途径。因此，企业应做到：

（1）对所有需要使用的软件，系统管理人员应各预备一套干净无毒的备份。

（2）运行会计电算化信息系统之前，对计算机系统进行彻底地检查，保证系统运行环境无毒。

（3）检查系统使用人员使用的各种存储介质，如移动硬盘、U盘、光盘、软盘等，保证这些存储介质无毒，原则上不允许非管理人员在系统中使用存储介质。

（4）除系统使用人员以外，不允许其他部门或人员使用系统。

（5）禁止在会计电算化信息系统中拷贝和安装来历不明的文件和软件。

（6）使用外部存储介质时，先对存储介质进行杀毒处理。

（7）对会计电算化数据及时备份。

（8）加强内部管理，提高部门内部会计人员的素质和责任心。

四、会计软件版本升级

会计软件版本升级是会计软件厂商向软件合法用户提供的一项重要售后服务。随着信息技术的飞速发展，会计软件的功能在不断扩充，性能在不断改进，软件应用平台在不断更新。此外，国家有关会计的制度和法规的变更也要求会计软件的功能和性能进行相应地调整。在这种情况下，为了保证软件用户的利益，降低系统投资的成本，提高软件产品的竞争力，各软件厂商都为用户提供了软件升级服务。

（一）会计软件版本升级的原因

在下述情况下可以进行会计软件版本升级：

1．原有会计软件存在错误。由于软件工程的复杂性，出于种种原因，已经推向市场的软件产品仍然可能存在这样或那样的缺陷，这些缺陷会在用户的使用过程中被不断的暴露出来。经过一段时间的汇总以后，软件公司会将这些缺陷统一解决，并在此基础上进一步完善系统的功能，推出软件的新版本，并为用户免费升级。这种改错版一般不会对用户的账套体系做根本的调整，因此用户不必更改原有账目。

2．改进、扩充原会计软件的功能。由于企业的会计处理模式受国家法律法规的制约，当国家会计法规发生根本性变动时，企业的会计处理方式也必须随之调整，因此会计软件的功能也必须做相应的改进。另外当软件公司的开发水平得到提高、计算机技术有了新的发展或为了更好满足用户的实际需求时，软件公司都可能会对原有软件进行改进和完善，推出功能更全、性能更好的新软件版本。由于新版本的软件具有更强大的功能和更优的性能，因此用户更新版本往往需要支付一定的更新费用。对用户而言，这种更新可能会引起用户账套体系的某些变化，因此需要对系统中原有的账目做少量的改动。

3．会计软件运行平台发生升级。这种情况在实际工作中也经常遇到。由于计算机硬件技术和软件技术的发展日新月异，各种运行平台层出不穷，如操作系统从DOS平台到Windows平台，从Windows平台到Vista平台等。基于新的技术平台所开发出的软件版本往往功能更全，性能更稳定，操作性更好。用户在进行此种更新时，往往需要支付更多的升级费用，同时由于此类升级会对原软件做出较大的改动，因此系统中的原有数据也必须做较大的调整，系统的维护量较大。

（二）升级会计软件版本需要注意的问题

由于会计软件版本升级是软件公司为合法用户提供的售后服务，所以用户如要享受该种服务，首先要保存购买软件时所获得的售后服务卡或其他合法用户身份证明，然后在新软件版本发布时，凭有效证明向软件公司索取获得最新版本软件。如果原有软件可以很好地处理用户现有业务，并且运行安全可靠，那么用户就没有必要盲目进行软件升级，以增加不必要的维护工作量。一般用户在下述情况下，可以考虑对现有软件进行版本升级：

1．原有软件存在缺陷，影响系统正常使用。这时应该通知软件公司，对软件进行升级。

2．由于企业业务的发展，原有软件已不能满足企业现在的需要，如在已有的系统中需要引进新的子系统，这时应在原有软件的基础上进行升级。

3．经过比较和审核，认为新版本的软件能显著性地提高现有业务的处理质量，而且运行稳定、速度快捷、操作简便，这时可以考虑升级。

会计软件的升级往往会带来一些系统维护方面问题，这些问题的解决需要遵循一定的工作程序，具体的工作步骤已在系统维护的内容中介绍，在此不再赘述。