逆向思维创奇迹

这种与一般常规或大多数人的思维取向截然相反的思维方式,从表面上看似乎不可理喻,但最终却往往出乎人们的意料,能取得更好的结果。

在美国,40%的妇女因太胖而有个“特大号”的臀部,她们为此而忧心忡忡,从来不敢穿裤袜,认为裤袜能使身材苗条的妇女更健美,但却使身材肥胖的妇女更加臃肿。

美国的许多厂家,都认为胖女人不会穿裤袜,也不会去买裤袜,这个市场没有什么机会,故长期没有人去开发。而雪菲德公司通过市场调查的资料分析,却得出了一种与众不同的意见:正是由于这些胖女人目前不穿裤袜,是一块处女地,所以市场潜力很大,有开发的前景。他们认为放弃这个40%的市场实在可惜,决定抓住这个不为他人所重视的领域,开辟新的销售市场。

于是,公司集中最优秀的设计人员,专门为胖女人设计出一种名为“大妈妈”型的裤袜。接着,该公司为“大妈妈”型裤袜大做广告。广告中,3位胖墩墩的女娃娃穿上裤袜排成一线,标题上写着“大妈妈,你真漂亮”几个大字。3位胖女孩,面带微笑,挺胸仰头,从侧面看上去不但没有肥胖的感觉,而且让人觉得她们很快乐很自信。

广告发布的一个月内,雪菲德公司就收到了7000封赞誉信,而且商店里胖女人争先恐后买裤袜,公司赢利大增。雪菲德根据市场调查资料,从胖女人不穿裤袜的现实中,独具慧眼地捕捉到极具潜在效益的机遇,为特殊顾客着想,特意为胖女人设计裤袜,奠定了该公司在裤袜市场的新地位。

1901年,伦敦举行了一次“除尘器”表演。在当时,除尘器表演是很吸引人的。可是那次表演实际上只是用风把灰尘吹走,而且观众被吹得满头满身灰尘。人们乘兴而来,败兴而归。有个叫布斯的人想:吹尘看来行不通,能不能转个向,把吹尘改为吸尘呢?回到家里,他用手帕蒙住自己的嘴和鼻子,趴在地上用嘴猛力吸气,果然灰尘不再到处飞扬,而被吸附在手帕上。现在的吸尘器就是根据这个没想制造出来的。

复印机的发明,极大的提高了办公效率,发明研制复印机的施乐公司,则成了闻名世界的跨国公司。有人却反其道而行之,苦心研究发明了一种防复印的纸,并因此成了亿万大亨。

格德约是加拿大某公司的一名普通职员。有一天,他在办公室不小心碰翻了一个瓶子,瓶子里液体溅泼在文件上。当他后来拿这份文件复印时,他看着文件的复印件愣住了:文件中被液体沾染的部分成了一团漆黑的斑块。他拿着这份复印件正思考如何处理时,一个念头突然跃入他脑际:给文件涂上特殊液体,不就可以防止盗印吗?从这以后,他开始在家里用这种液体进行实验。经过长时间的研究,他终于研制成功了防影印纸。这种纸涂有一种深红色的东西,从而能吸收复印的灯光,使复印出来的文件变得一团漆黑,什么也看不清。但用这种纸写字、打印却不受任何影响,打印出来的文字清楚得很。格德约于1983年在蒙特利尔开办了一家“加拿大无拷贝国际公司”,专门生产这种防影印纸。尽管这种纸张价格昂贵,但销售情况令人振奋,因为这种纸在保密文件、情报资料、机密技术资料、军事资料、秘密图纸等方面有广阔的市场,到1985年,防影印纸已售出几亿张,格德约现已成了亿万大亨。

我们在进行产品创新时,换个角度可以得到更加丰富的结果,而如果反过来逆向看问题,可能会产生更加意想不到的效果。比如用刀削铅笔,动刀不动笔;反过来,动笔不动刀,于是就有了卷笔刀的发明;日本科学家江崎玲于奈发明索尼二极管时,竟采用增加杂质的办法来解决半导体中的杂质问题。这初听起来似乎有点不可思议,却有力地说明逆向思维有时会让你得到意想不到的成功。

40多年前的白方糖是使用具有防湿性的纸张密封的。但是不管多厚的纸包多少层,时间一久,里面的方糖仍是照湿不误。为了解决方糖的潮湿的方法,许多人想了许多办法,然而均无效果。美国一家小制糖公司的工人凯卢萨,有一天忽然灵机一动,想出了一个妙方:“封密式的包装会潮湿的话,那么,把包装纸开个小孔,里面的方糖就不会再潮湿了。”这位违反常规想办法的工人,终于解决了方糖潮湿的问题。他把专利卖给制糖公司,得到美金100万元。

逆向思维是一种与常人思维取向相反的思维形态,比如人弃我取,人进我退,人动我静,人刚我柔等等。这种与一般常规或大多数人的思维取向截然相反的思维方式,从表面上看似乎不可理喻,但最终却往往出乎人们的意料,能取得更好的结果,因此它常常给人一种不可思议的神奇感觉。

通常,人们在思考问题时,思维的注意力会自然而然盯住明显的或对自己有利的思路,而对那些不太明显的或对自己不利的思路视而不见。逆向思维就是从反面提出问题、思索问题和解决问题。逆向思维的关键,主要在于要敢于“反一反”,这样可以摆脱常规思路的束缚,让你比别人棋高一着,逆向而顺成。前面举的几个例子,就很能说明问题。