留住核心员工

什么是企业的核心员工？核心员工是指我们常说的创造企业80％绩效的那20％的员工。面对日益激烈的市场竞争，企业要留住核心员工，须做好以下工作。

（1）薪酬福利制度有竞争力

具有竞争力的报酬和福利制度是留住核心员工的基础。如果企业的薪资与竞争者（或市场）无法相提并论，再加上企业的发展势头不是很理想，那么员工就有可能选择离开。

（2）给予员工职业发展机会

给予职业发展的机会是留住核心员工的关键。核心员工追求的是不断的成长和进步，无论他们是在寻求晋升的阶梯还是安于原位、默默奉献，内部晋升毫无疑问会让他们备受鼓舞，并且能够获得更多的发展机会。持续的培训和职业规划将帮助员工进一步发展，使他们伴随企业的成长提升自身技能，实现自我价值与企业价值完美的统一。

（3）领导者要言传身教

企业领导者的言传身教是留住核心员工的有力保障。每一位员工都希望跟随一个受过良好教育、有创新意识和能帮助员工一起成长的领导。

（4）营造良好的企业氛围

曾有一则这样的故事：在美国一家公司，有一名清洁工并没有因为自己只是清洁工而敷衍工作。相反，他每天的工作干得非常好。为什么？因为这家公司的总裁每次经过他身旁，都会向他问候一声。突然有一天，有小偷去撬公司的保险柜，那时他下班还没有离开，发现有小偷偷东西就与之搏斗，尽自己最大的力量保护公司的财产。在搏斗过程中清洁工被砍成重伤，而小偷在准备离开大楼时被保安擒住。之后总裁去看望这名清洁工时问他：“您为什么用生命去保护公司的财产？”清洁工说：“不为别的，就为您每天给我的问候。”

从这则故事中能看出，良好的企业氛围激发的动力不可估量。在实践中，通过分析离职数据和离职面谈记录我们发现，薪酬似乎是员工离职的首要原因。但实际上，那些将薪资待遇作为首要措施来留住员工的企业更有可能出现高离职率。可见，在吸引和留住关键人才方面，金钱并非万能。相反，工作的吸引力以及并不复杂的人际关系等因素对吸引和留住核心员工具有极其重要的意义。