信心比黄金更重要

名词解释：　消费者信心指数(Consumer Confidence Index ，CCI)是反映消费者信心强弱的指标，是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态的主观感受，是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标，是监测经济周期变化不可缺少的依据。也有人称CCI为消费者情绪(Consumer Sentiment)，是消费者根据国家或地区的经济发展形势，对就业、收入、物价、利率等问题的综合判断后得出的一种看法和预期。

　　在许多国家，消费者信心的测度被认为是消费总量的必要补充。

　　消费者信心指数由消费者满意指数和消费者预期指数构成。而消费者的满意指数和消费者预期指数分别由一些二级指标构成：对收入、生活质量、宏观经济、消费支出、就业状况、购买耐用消费品和储蓄的满意程度与未来一年的预期及未来两年在购买住房及装修、购买汽车和未来6个月股市变化的预期。

　　在调查问卷中每一问题一般有三个答案：肯定的(积极的)、否定的(消极的)和中性的(不变)，由消费者根据自己的看法或判断选择其一。指数通常以加权平均法得出，结果以百分点表示。随着具体计算方法不同，指数的取值有两种：一是取值在0~200之间。100是中值，表明消费者的信心(或情绪)是一种中立态度。0表明极端悲观情绪，200反映的则是极度乐观情绪；二是取值在0~100之间。50是中值，100反映的则是极度乐观情绪。

　　中国消费者信心指数每月更新一次，是中国由独立的第三方研究机构编制的发布频率最高的消费者信心指数。该指数由两个分指数所组成，即现指数和预期指数，涵盖了房地产、耐用消费品、汽车和股票投资四个主要行业，并提供按照年龄、收入水平和地域划分的详细统计数据。

　　由于我国编制消费者信心指数的时间还不长，绝大多数省、市、自治区政府统计机构目前还没有正式发布地方的消费者信心指数，消费者信心(或情绪)的调查、指数的编制以及应用还有许多需要深入探讨的问题。消费者信心(或情绪)调查对象是居民家庭，所以它属于城乡居民住户调查研究的范畴。我国政府统计系统自新中国成立初期就设立了城乡调查总队，组织实施对城镇和农村居民住户的经常性调查工作。在调查内容、抽样框的确定、样本数量、误差控制、样本轮换方式、调查员队伍等方面形成了我国的居民住户调查制度和方法。消费者信心(或情绪)调查是住户调查研究诸多内容中的一个独立的部分。

　　2010年公布的中国消费者信心指数调查显示，中国国内消费者的信心继续上升，尼尔森对3 000多名消费者的调查显示，大部分受访者认为全球经济衰退已经是过去的事情，财政增长和就业机会均在上升。这对于在中国国内发展的零售商们是一个绝佳的机会。

　　调查表明，消费者信心指数反弹主要源于当地就业前景的改善以及对个人收入前景的良好预期。近六成(57%)中国西部地区消费者认为当地就业前景“比较好或非常好”，这一比例比第二季度提高了14个百分点。二线城市消费者对未来12个月当地就业前景的看法改观最为显著，认为“比较好或非常好”的人数比例达到55%，较第二季度提升了22个百分点。

　　中国各级城市消费者对于未来12个月个人收入状况的看法均有改观。接近六成的消费者认为未来会“比较好”或“非常好”，这一比例比第二季度提高了12个百分点。

　　虽然中国消费者对于个人收入和工作前景的态度日趋乐观，但在问及未来12个月的消费意愿时，受访者仍持谨慎态度。消费者仍在延续应对危机的消费习惯，继续保持较高的价格敏感性。东部和一线城市的消费者消费意愿相对较强，分别为48%和51%。

　　中国的消费者对于未来6个月的信心指数达到78.9，在亚洲居前三位。但与半年前的同类调查相比，这一信心指数下降了4.8，而且五项分类指标中有四项出现下降。特别是对股票市场的信心已由6个月前的63.5降到了45.9，低于中立值50，处于“悲观区域”。中国的消费者信心指数虽然低于6个月前的83.7，但仍高出一年前的68.0和历史平均数值71.8。从分类指标看，中国内地消费者对当前的生活质量、国民经济、固定收入的信心指数略有下降，不过仍处于“高度乐观”区域。

　　虽然所谓“信心”听起来很主观，看不见摸不着，但是对于经济体运行来说，预期是非常重要的，因为预期很可能促进现有状况向预期的方向发展。因此，消费者信心指数的上升，一定程度上可以促使社会对经济运行的信心上升，对于广大生产者来说也是绝好的消息。