项目管理基本阶段与过程

1.2　项目管理基本阶段与过程

1.2.1　项目管理阶段

按其英文第一个字母，项目管理阶段可分为C、D、E、F阶段，即概念阶段（Conceive）、开发阶段（Develop）、实施阶段（Execute）、结束阶段（Finish）。

（1）概念阶段。该阶段的主要内容有：调查研究、收集数据；明确需求、策划项目；确立目标；进行可行性研究；明确合作关系；确定风险等级；拟订战略方案；进行资源测算；提出组建项目组方案；提出项目建议书；获准进入下一阶段。

（2）开发阶段。该阶段的主要内容有：确定项目组主要成员；项目最终产品的范围界定；项目实施方案研究；项目质量标准的确定；项目的资源和环境保证；主计划的制定；项目经费及现金流量的预算；项目的工作结构分解（WBS——Work Breakdown Structure）；项目政策与程序的制定；风险评估；确认项目的有效性；提出项目概要报告；获准进入下一阶段。

（3）实施阶段。该阶段的主要内容有：建立项目组织；建立与完善项目联络渠道；实施项目激励机制；建立项目工作包，细化各项技术需求；建立项目信息控制系统；执行WBS的各项工作；获得订购物品及服务；指导、监督、预测和控制；范围、质量、进度、费用；解决实施中的问题；进入下一阶段。

（4）结束阶段。该阶段的主要内容有：最终产品的完成；评估与验收；清算最后账物；项目评估；文档总结；资源清理；转换产品责任者；解散项目组。

1.2.2　项目管理过程

在项目的起始和结束之间，项目有三个基本过程：

（1）规划——确定项目，设计完成这一目标的工作方案；

（2）执行——协调各种资源，实现规划；

（3）控制——检查进度、预算和质量，采取措施，达到预定目标。

这三个基本过程在项目各个发展阶段循环出现。