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中国管理学的现代价值

时间:2022-11-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:中国管理学应该体现中国社会主义特点、民族特点,又必须与当前国情相结合。按照中国管理的观点来看,管理者和被管理者都是管理活动中的主体,两者只是分工不同,但是管理的目的是根本一致的,那就是充分依靠人,最终服务于人,满足人的需要。中国管理组织的现代化包括企业法人化、组织技术现代化、组织管理科学化、组织经营市场化、组织保障社会化等。

一、中国管理学现代价值

中国管理学应该体现中国社会主义特点、民族特点,又必须与当前国情相结合。它不仅吸收了国外现代管理理论的科学部分,更是吸取和提炼中国古代思想家丰富的管理思想和中国优秀管理实践家的成功经验。具体说来,本学科具有以下现代价值。

(一)管理思想的现代化

中国管理思想的现代化包括管理思想的科学化、民主化、高效化和系统化等四个方面。

从管理学的科学化方面来看,现代管理学经过世界各国长期的实践和研究,现在已经发展成为融自然科学和社会科学于一体的多学科综合性的科学,其中包括了许多现代经济学、数学、物理学、社会学、心理学和众多技术科学的最新研究成果。研究证明,当代管理工作中每一个问题的解决,都需要用到相应的科学知识。

历史证明,管理学理论、思想和方法的发展往往又都是与人类赖以生存的自然和社会环境密切相关。因此,现代管理学的理论、思想和方法必然与现代化大生产,特别是信息网络技术的进步息息相关。既然信息社会的到来会剧烈地冲击人类社会固有的生产、生活方式,那么管理学的革命性变革就将成为管理学现代化的重要内容。莫顿(MortonM.S.Scott)的研究表明,这些变革可以归结为六个方面:

(1)信息社会给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革;

(2)信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机地结合起来;

(3)信息社会的到来会改变许多产业的竞争格局和态势;

(4)信息社会给企业带来了新的、战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反思;

(5)为了成功地运用信息技术,必须进行组织结构和管理的变革;

(6)对企业管理的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术,适应信息社会,在全球竞争中立于不败之地(2)

这些变革对于管理的现代化来说无疑是重要的,但莫顿显然忽视了信息技术给人际关系以及人们生存、生活和思维的方式所带来的变革,而这些变革对于管理的现代化来说才是更重要的,因为毕竟技术是为人服务的。“以人为本”才是管理思想现代化的目的所在。

管理思想的民主化是“以人为本”思想在管理思想发展过程中的又一体现,它突出反映的是当代被管理者参与意识的复苏。按照中国管理的观点来看,管理者和被管理者都是管理活动中的主体,两者只是分工不同,但是管理的目的是根本一致的,那就是充分依靠人,最终服务于人,满足人的需要。只有人才是知识、技术和一切文明的重要载体

从管理思想的高效化来看,中西方管理在推进管理高效化问题上所走过的道路是有根本不同的。西方的管理从泰罗制开始其主流便一直是在抛开人性研究提高效率的路径,虽然后来遭到以梅奥为首的行为科学学派的冲击,然而其主流地位一直根深蒂固。近几十年来,随着西方管理学者逐步在研究中大量引入最新的数学成果,管理科学在高效化研究上取得了突破性的进展,但与此同时,其“数学化”的倾向也愈演愈烈,引起越来越多的有识之士的担忧。

中国管理则一直强调提高管理效率应该从人的方面入手,发挥人的积极性和创造性是提高管理效率的一切手段的基础。既要从生产率的角度,也就是从投入和产出的角度来衡量管理的效率,同时也要从组织成员的士气、上下同心同德的一致程度、组织与社会关系的协调程度以及组织对外界环境的适应性等方面,去考察管理的具体效果。

另外,中国管理思想的现代化也还必须坚持系统化。系统思想作为东方哲学思想的重要组成部分,早在《周易》的六十四卦中便有体现。六十四卦之间的相互衔接、相互配合,反映了系统的整体性和层次性等特性。

(二)管理组织的现代化

中国管理组织的现代化包括企业法人化、组织技术现代化、组织管理科学化、组织经营市场化、组织保障社会化等。

现代社会是高度组织化的社会。由于生产的集中化程度在上一个世纪迅速提高,因而相应的组织结构和形式也在不断地发展。受资本不断扩张需求的推动,企业制度的基本形态经历了一个由业主制到合伙制再到公司制的发展过程。公司制企业是一个法人团体,产权属于众多的股东。由于他们只对企业的债务负有限责任,从而使企业大规模发行股票筹措资本成为可能;加上股东数量众多,每个人直接管理或监督企业经营的动力相对不足,因此使得企业的管理由管理专家打理,保证了资源配置的效率;同时,企业的法人化还保证了公司的运作可以通过一系列法律法规进行规范,减少了机会主义行为产生的可能性,所以是迄今为止企业最为完善的组织形式。

伴随着组织形式的不断完善和进步,组织管理理论和技术也逐步趋向科学化和现代化。金字塔型的组织结构正逐步被网络型的组织结构所取代,单一决策中心也开始向多决策中心发展,学习性组织、企业再造、虚拟组织以及超级事业部制、联邦制和多维结构等新型的组织技术和组织内部结构形式也层出不穷。组织与外部环境,特别是市场的联系也越来越紧密,与社会的分工协作关系也日益和谐。

(三)管理手段的现代化

中国管理手段的现代化主要是指运用一系列现代的经济手段、行政手段、法律手段、技术手段和思想政治手段。

经济手段是依照客观经济规律,运用价格、信贷、工资、利润、奖金、罚款和经济合同等,来调节各种物质利益间的关系,以获得较高经济利益和社会利益的管理方式。其实质就是利用物质利益来调节人与人之间的经济关系,最大限度地发挥人的积极性和创造性,满足人的需要。经济手段的运用必须与思想政治手段等精神建设方式结合起来,才能发挥更好的管理效果,同时还应该注意多种经济手段的综合运用和不断完善。

行政手段就是利用行政权威,按照行政系统和层次,直接指挥下属工作的管理方式。其实质就是利用行政职位来进行管理。由于行政手段运用得是否恰当,与相关领导人的素质有关,所以必须加强对相关领导“以德为先,人为为人”方面的思想教育,强化服务意识。

法律手段是通过法律、法令、条例和司法、仲裁等形式来调节人们的经济管理活动的管理方式。它实质上是占统治地位的阶级强制实现其自身意志的一种手段。在管理实践中,各种法律、法规要综合起来运用,协同配合,并要保持与社会、经济发展的协同性,才不会使僵化的法律阻碍社会和经济的发展。

技术手段就是利用电脑网络等现代科技工具来协助和代替人们进行生产、服务与控制的管理方式。

思想政治手段是按照一定的目的,通过教育、讨论和说理等来提高人们的素质,提高工作效率的管理方式。其实质是促使人们自我完善和发展的有计划的活动。

(四)管理方法的现代化

管理方法的现代化是指组织根据自身的技术水平,选用一系列与其相适应的现代管理方法,比如现代化经营决策方法、现代化计划管理方法、现代化人力资源管理方法、现代化物流管理方法、现代化理财方法等。

随着经济学、数学、社会学、心理学和计算机科学等学科知识不断地渗入管理学,新的管理方法正大量涌现。运筹学博弈论等的采用,提高了管理者决策的水平;库存管理和适时制(JIT)的运用,极大地降低了零部件和产成品的库存,节约了产品成本耗费;柔性制造系统的建立,更是实现了生产过程的高度自动化和灵活性;“灵捷制造”(AgIle Manufacturing)技术不仅使制造系统发生了革命性的变化,而且催生了新的组织形式——虚拟公司。知识经济时代,知本取代资本成为企业中最重要的资源,也因而诞生了一系列的知识管理方法。

(五)管理人才的现代化

人是管理中最重要的资源,是第一位的。中国管理现代化归根到底是人的现代化。管理中能否得到贤能之助,关系到事业的成败。一般而言,现代化的人才应该具备指挥才能、参谋才能、监督才能和执行才能等基本素质。

中国的墨子提倡“尚贤”,也就是要注重选拔有才德的贤人,反对任人唯亲、唯友或唯美(面目美好),时至今日仍具有重大的现实意义。荀子则进一步指出,人才比国家制度更重要。他提出的选才标准是“既知且仁”,也就是德才兼备。“德”对于人才来讲是最首要的,但仅仅有“德”也是不够的。从才能的角度来看,现代化的人才还应该具有清晰敏锐的头脑,能够高瞻远瞩、运筹帷幄,帮助人们明辨环境与是非曲直,指明活动的目标和达到目标的途径;并能够在实际的行动过程中,把大家团结起来,协调合作;同时,在实现预定目标的过程里,他还应该善于发现问题并及时予以克服,并能在确认目标不能实现时,果断调整目标。

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