项目整体管理的特征

三、项目整体管理的特征

从项目管理的角度来看，“整体管理”兼有统一、合并、结合各方面特征，包括为完成项目和满足顾客与其他项目干系人的要求，为管理他们的期望而必须采取的贯穿项目整体的行动。从管理项目的角度，在任何给定的一天，“整体管理”都要从多种选择中决定应集中的资源和努力，预测潜在问题并加以处理，避免日后恶化，为项目的整体利益而协调工作。“整体管理”还必须努力在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍。概括起来，项目整体管理具有综合性、全局性和系统性的特点。

（1）综合性。项目单项管理都是针对项目某个特定的方面所进行的管理，如项目进度管理主要是针对项目进度进行管理的，不涉及或很少涉及项目管理的其他方面，项目整体管理则是综合每个单项项目管理的所有方面，平衡项目各个方面之间的冲突，对它们的目标、工作和过程进行协调、管理，如项目的某个目标要求的提高，可能会以降低或牺牲其他目标为代价，这时就有必要分析和权衡这两个方面的综合作用对项目总体绩效所产生的影响。

（2）全局性。全局性是指为了最大化地实现项目总体目标，从全局出发协调和控制项目各个方面，消除项目各单项管理的局部性，有时甚至可以不惜牺牲或降低一些项目的单项目标，以协调统一项目各方面的单项管理为主要内容。如奥运会筹建项目的整体目标以进度作为第一位的话，为了加快项目的进度就不得不增加项目的成本，这是在项目成本管理和进度管理这两个单项管理中所无法达到的。

（3）系统性。系统性是指项目整体管理把项目作为一个整体系统来考虑，将项目的内、外部影响因素相结合，不仅要对系统内部进行管理和控制，还要兼顾来自于外部环境的影响因素、问题等，并对之进行管理和控制。如在项目的实施过程中客户所提出的一些任务的变动要求等，项目整体管理则根据这一变化要求，对项目做出相应的调整，但是项目的单项管理则不会考虑这一方面的变动。