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可以发怒,但不能迁怒

时间:2022-11-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:但是,当讲到“不迁怒,不贰过”的时候,刘先生立刻就意识到自己犯下了这个典型的错误。我们也可以说,一个不迁怒的领导者,他不会把自我的过错归罪于下级,也不会推卸自我的责任,这样的领导者更能赢得他人的尊重。下属的工作出现失误,领导者可以对其进行批评、处分,也可以对其发怒,但是要记得不能迁怒于下属。这不仅仅是对领导者的工作要求,也是对其人格的要求。

可以发怒,但不能迁怒

鲁哀公曾经问孔子:“弟子孰为好学?”孔子回答他说:“有颜回者好学,不迁怒,不贰过。不幸短命死矣!今也则亡,未闻好学者也。”在孔子的这段话中,值得注意的是孔子在说到颜回好学时,并没有说颜回的学问有多么了不起,也没有说他的知识有多么渊博,孔子重点提到了颜回的“不迁怒,不贰过”,这是道德范围内的一个问题。这里所说的“好学”二字不仅是指书本知识或者某项专业的技术技能,它还包括品德在内的。孔子特别提到了不能迁怒这个问题,这当然也应当引起企业管理者的注意。

作为老板和管理人员,在经营和管理的过程中,为了责权分明,以儆效尤,对下属员工起到警示和威慑的效果,他们需要严厉追究相关当事人的责任,以至于要对其进行严厉批评和处分,要求犯错的员工承担相应的责任或者接受相应的处罚,这都没什么不对。但是在实际的工作中,时常会有这样的事情发生:事情的主要责任很明显地在领导者身上,可他们在处理问题的时候,会把责任干净利落地推到下属员工身上。因为每个人的心里都很清楚,在平时的工作中领导都是占据强势地位的,他们手中握有更多的权利。而那些被冤枉的下属也是有苦难言,有口难辩,只能吃哑巴亏。如果这种情况在一个公司里面成了经常会发生的现象,那它最终会给公司造成非常严重的损害。

当然也可能有一些工作并不是领导有意栽赃陷害,的确是领导自己把事情搞砸了,但爱面子的领导因为没处出气,就不顾青红皂白地迁怒于下属,其实这对于许多下属来说都是一种心理的伤害。

刘先生在南方一家公司当了10多年的经理,回想那么长时间的带兵管人的经历,刘先生就想到他的许多同事对他都非常宽容。然而多年来,依仗着强势的领导地位,刘先生却多次迁怒自己手下的员工,事后想起来,刘先生觉得心中十分惭愧。

2007年,刘先生在深圳大学举办的中国经营大师论坛年会开幕式上做了《中国传统文化对中国企业的影响》的演讲发言。在发言的过程中,他忽然发现演讲报告上面有两个错别字,刚开始,刘先生很生气,就对台下的听众说报告是秘书做的,因为他电脑打字很慢,所以他把演讲稿交给秘书整理。所以刘先生就在讲台上批评秘书对待工作不够认真。但是,当讲到“不迁怒,不贰过”的时候,刘先生立刻就意识到自己犯下了这个典型的错误。于是他又对台下的听众说:“这次的演讲报告虽然是秘书做的,但错误的主要原因还是因为我,一是我给他的时间太仓促(秘书很忙,一个下午她要整理出三个演讲报告,况且她还有其他的事情要做),而且我的字迹潦草,标点用得也不是很规范,再加上演讲的内容是《论语》,要发现其中的错误会有很大的难度,最主要的问题是,作为领导,我没有认真检查下属的工作,以至于出现了问题。我现在郑重地对大家说,责任在我,而不在秘书的身上。”

说完之后刘先生从座位上站起来,给在座的观众深深地鞠了躬。刘先生没想到,当时就有很多人为他鼓掌。

从这件事情上我们可以了解到在犯了错误时,那种自我反省精神的可贵。我们也可以说,一个不迁怒的领导者,他不会把自我的过错归罪于下级,也不会推卸自我的责任,这样的领导者更能赢得他人的尊重。

当然,领导者不迁怒,也不是说他们只是进行一番自我反省就行了。而是说还要分清责任,如果是比较严重的过失,领导要有足够的勇气进行自我批评甚至是自我惩罚。领导者就应该作出这样的表率,一个总是迁怒于人的领导者是不可能作出什么成绩的。

领导工作中,还有一种迁怒于人的情况存在。例如:

在公司的某一周的例会上,领导对小黄最近的工作表现很不满意,于是他就忍不住开始批评起小黄来了,小黄对自己的工作情况很了解,自然是无言以对。但是,小黄邻座的小张却对领导的做法不以为然,因此他就满不在乎地笑了笑。领导因此很生气,他就把小黄和小张放在一块儿责骂,后来他又觉得不过瘾,就把旁边那些没笑的人也一并骂了个遍。正所谓“城门失火,殃及池鱼”,无奈之下,旁边的那些同事只能跟着小黄和小张一同被骂了。

这件事情的结果有点出乎意料,由于领导的口气开始变得严厉,不留情面,有的同事就忍不住跟领导理论起来了,后来的局面开始变得不可收拾,在老板的调解下这件事才偃旗息鼓。这就是一个很典型的迁怒的例子,我们也都能看到这对工作的不好影响。

从理论上讲,不迁怒应当是我们在平时的生活和工作当中做人处事的基本准则,做到不迁怒这一点,才可以说我们是一个有修养的人。对于公司的领导者来说,不迁怒就更重要了,这甚至是做好管理工作的一个不可或缺的条件。当然,这一点说起容易做到难,林则徐大概就是因为意识到这个问题,所以他专门制作了一个“制怒”的匾额用来警醒自己。这里的制怒,不仅是指要忍住怒气,还有不迁怒于人的意思。所以,领导者要做到不迁怒,才会有益于自身人格的完善,也才会促进自己在工作上不断进步。

领导的“狠”智慧

下属的工作出现失误,领导者可以对其进行批评、处分,也可以对其发怒,但是要记得不能迁怒于下属。这不仅仅是对领导者的工作要求,也是对其人格的要求。

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