物流信息系统的基本功能

三、物流信息系统的基本功能

物流信息系统作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以有多种子系统或者多种基本功能，通常其基本功能可以归纳为以下几个方面:

1.数据处理功能

(1)数据的收集和输入

物流数据的收集首先是将数据采用手工、条码技术、EDI技术、RFID技术等技术，通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。

(2)物流信息的存储

物流数据进入到系统中之后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。当得到处理之后，如果没有完全丧失信息价值，往往也要将结果保存下来，以供使用。物流信息系统的存储功能就是保证已得到的信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。

无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。数据的存储必须要考虑数据的组织，目的是为了数据的处理和检索。

物流信息系统的不同层次对信息存储的要求是不同的。在作业层中，需要存储的信息格式往往比较简单，存储时间比较短，但是数量往往很大。控制层与管理层的信息格式比较复杂，要求存储比较灵活，存储的时间也较长。

(3)物流信息的传输

物流数据和信息在物流系统中，必须及时、准确传输到各个职能环节才能发挥其功效，这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。

物流信息系统必须要充分考虑所要传递信息的种类、数量、频率、可靠性要求等因素。现代化的信息传输是以计算机为中心，通过通信线路与近程终端或远程终端相连，形成联机系统;或者通过通信线路将中、小、微型计算机联网，形成分布式系统，衡量数据传输的指标是传输速度和误码率。

(4)物流信息的处理

物流信息系统的最基本目标就是将输入数据加工处理成物流信息。

物流信息处理工作，是对收集到的信息进行筛选、分类、加工及分析存储等活动，形成满足需要的物流情报。信息处理的手段可以是简单的查询、统计，也可以是通过数据挖掘，获得决策的知识。信息处理能力是衡量物流信息系统能力的一个极其重要的方面。

(5)物流信息的输出

信息输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂、直观醒目，这是评价物流信息系统的主要标准之一。目前，物流信息系统正在向数据采集的在线化、数据存储的大型化、信息传输的网络化、信息处理的智能化以及信息输出的多媒体化方向发展。

2.业务管理功能

物流信息系统的业务管理功能是指利用数据处理功能提供的信息辅助物流经理完成各种业务管理工作。例如，物流经理为了在交货期内将产品准确地配送给客户，通过物流信息系统，就可以查询交货期限，确定主生产计划与物料采购计划，进而在需要的时候采购原料，减少库存积压，同时通过条形码对物料进行跟踪，及时掌握生产进度，适当地调配产品至仓库、配送中心，同时完成运输的整合、减少物流费用等。

3.决策支持功能

物流信息系统的决策支持功能是指利用积累的数据、方法、管理模型、典型案例等资料代替人的经验，综合某些业务活动的具体要求与目标，做出合乎逻辑的分析、推理和判断，辅助物流经理完成制订计划、最优控制等管理决策。