频道专业化带来的思考

频道专业化带来的思考

傅炳琴

对现有的频道资源进行整合，设立专业化频道，强调广播向窄播转变，突出频道专业化、对象化和地方台特色，最终还是为了体现电视节目的可听性、贴近性、时效性和互动性，适应不同层次的听众需求。同时，使得频道资源得以最科学、最合理、最有效的利用，以准确的目标消费群体获得最大的频道收视效益。

那么，如何实现从专业化到对象化的转变呢？

一、受众注意力资源的集纳

专业化是对传播主体而言的，对象化是为受众客体建立的，传播主体发出的信息是否能全部或者大部分传递到受众客体，还要取决于受众的注意力究竟在哪儿。传播的竞争实际上就是对受众注意力竞争，著名传播学者施拉姆认为，小至一条消息，大至一家传媒，它被人们注意和选择的可能性与它能给人们提供的报偿程度成正比，与人们获得它的代价程度成反比。而从现代传媒市场运营的角度看，失去受众就意味着失去一切，于是如何有效地吸纳受众的注意力，成为现代传媒竞争的焦点所在。因此，专业频道必须首先确立自己的目标听众，对其年龄、文化程度、注意力以及收听习惯作科学分析，有的放矢地进行节目设置，以提高对受众的报偿价值。

二、保证专业频道的纯度

要划分专业频道并给之冠名很容易，经济、影视、女性或是法制等等都可以，但是实际操作时，我们会发现，节目的形态有限，一个城市、一个省份的题材似乎也有限，等到节目做出来一看，内容、形式又都差不多。还有些专业频道考虑创收的问题，结果专业频道不专业，听众的脑子里也是一笔糊涂账，根本分不清谁是谁。所以，专业频道必须从根本上“专”起来，要让听众在他感兴趣的频道里找到大量有收听价值的内容。而各专业频道也必须勇于取舍，该强化的强化，该放弃的放弃，只有保证了专业频道的纯度，才能使频道富有生命力，否则反而会被听众淡忘。

“交通参与者”的概念是很泛化的，各层次的听众有着不同的收听需求。因此，交通广播在节目安排上，不仅提供路况信息和交通新闻，还在不断努力成为听众的“资讯中心”、“娱乐中心”。可以说，从传播内容的构建上，交通台是综合的。

三、充分利用频道资源

专业频道面临的是差异竞争，每个频道都希望以焕然一新、与众不同的形象与观众见面。于是，有些频道就会来一个“大换血”。节目全然一新，主持人也都是或靓丽或聪敏的新声音。但是通过实践我们就会发现，要让听众马上接受并且记住这些新节目、新声音很难，而一旦丧失了那些原有的老听众则实在得不偿失。因此，整合后的专业频道对原有的频道资源要尽可能充分地利用，包括人力、物力、原有的节目形态等等，以较少的投入谋取最大的收听效果，避免浪费。

四、给听众一个鲜明的频道形象

专业频道的形象是个整体概念，它包括极丰富的内涵，比如频道的台标、音乐、问候语、栏目、节目编排方式、主持人风格、广告品质等等，这些元素直接影响到频道是否有亲和力、感染力或者冲击力。听众在面对一个专业频道时，很大程度上会以这些直观元素作为判断依据。因此，专业频道在整体形象上需要经过精密的专业设计。比如，交通频道抓住老百姓的交通生活大做文章，对交通节目“加量加料”，增加了许多直播节目，深受百姓欢迎；我们设置开办了《交广服务台》、《一路畅通》、《房产、车市》等系列节目群，吸引了大批的驾车者。

对于专业频道而言，最重要的仍然是栏目本身。有时候我们会发现，听众听了一个好的节目、一个动人的故事，往往并不能准确地说出是在什么频道听的，但恰恰记住了栏目。因此，频道要实现对象化归根结底还是要搞好栏目，办出精品，创出品牌，固定和拉动收听群。假设把一个专业频率的专业节目比喻为一项主体建设工程，那么其他内容的节目就可以当做配套工程来看，都是不可少的。建造配套设施不但不会影响到主体工程的建设，反而能使整体项目增值。

专业频道在构建节目播出版面时，应满足受众对优秀主持人的喜爱，充分运用主持人的亲和力来延伸整个频道的传播效果。

五、从业人员要专业化

在专业频道中，从业人员是否具有相匹配的专业素质直接影响到频道是否能实现对象化。主持人要“专”，这个“专”不仅指主持人要对节目所涉及的专业范畴有充分的了解和掌握，同时还指主持人对栏目要专一。专业频道的主持人最好不要去跨栏目，否则反而会降低目标听众对主持人权威度和可信度的认可。专业频道的主持人就应该成为某一个栏目甚至是某一个专业的唯一代言人，非他莫属，由此确立在听众心目中的固定地位。编辑、记者同样要“专”，不是行家至少也应该是“准行家”，因为他们的思想、行为会直接渗透并反映到节目中去，决定节目的专业水准。

烟台交通广播《一路畅通》早、午、晚间版，现在已经形成了固定的整点路况播报和高峰时段特别播报的信息服务框架，提高了传播信息的时效性与服务性。

六、适时策划推出相关活动

经整合后的专业频道在一个时期内恐怕还很难给观众一个深刻的印象，这时，推出一些大型的或者系列的与专业相关的活动就能起到事半功倍的效果。活动涉及面广、影响力大，又常常能调动观众的积极性和参与性，实在是一个吸引收听群的好办法。

专业化是大势所趋，而且专业的区分会越来越细，频道是否能真正实现对象化将会是专业化频道能否存活的一个重要评判标准。这就需要我们这些广播工作者从现在做起，在实践中摸索从频道专业化到对象化的规律，积累从频道专业化到对象化的经验，让广播事业走向一个辉煌的时代。

〔作者单位：山东烟台人民广播电台〕