从传播到反馈

三、从传播到反馈

记者采访写作的作品进入公开传播和社会反馈阶段，便不再受自己控制，而是进入社会检验环节。传播新闻在媒体来看是每日进行的例行工作，只不过传播的事实应当永远都是新的。新闻附着的价值要素在公开传播中到达受众那里，交由他们去感受和评论，有人说好，有人说差，可能众说纷纭，可能杳然无声，新闻传播效果的大小，要看事实与群众的贴近性，贴近性强的，反响强烈；贴近性不强的，只是看过就忘，没有反响。在这个时候，受众对新闻价值大小最有发言权，他们的反响反应就是新闻价值大小的指向指标。

1997年8月25日，刚刚创办三年的河南媒体《大河文化报》(1997年10月更名为《大河报》)，在倒头条的位置刊登了一条新闻——《昨晚郑州发生一起恶性交通事故，白色皇冠拖着被撞伤者狂逃，众出租车怀着满腔义愤猛追》。新闻描述了前一晚一起恶劣的交通肇事逃逸案：在郑州金水区经一路路口，一辆牌号为豫A54010的皇冠白色轿车，撞倒了各自骑自行车的苏东海、苏磊父子，苏磊被撞出好几米远，倒在路边，其父苏东海和自行车一起被卷入车下，汽车拖着苏东海狂奔。警察、行人、出租车司机等在义愤之下，一起加入对小轿车的围追堵截，小轿车最后被一位武警战士强行拦下。这时，轿车后面已留下一条长达1500米的血路。苏东海被拉出后，几乎体无完肤，多根肋骨骨折，左耳外轮脱落，双脚后跟白骨绽出，而他年仅11岁的儿子苏磊宣告不治……

《大河报》率先报道了这一惊人血案。此后，接连报道了市民的强烈反应，但没有点出肇事者的姓名，只说“此人身份待核实”。8月27日，肇事者被刑拘后，身份才被披露：张金柱，曾任郑州市公安局二七分局局长、郑州市高新技术产业开发区公安分局政委。随后在《焦点访谈》和《南方周末》的介入之下，全国舆论怒潮涌动，张被判处死刑执行枪决。^[6]

从记者判断事实有价值到受众看新闻有价值，这是一个双方意见一致认识趋于统一的良好结局，记者采访不能不考虑受众反应。

当然，实际情况还有记者编辑不希望的反馈即负反馈，如被报道对象抗议、投诉甚至诉讼、打击报复，新闻价值由此在这种强力反响中得以实现，但却是需要记者为此付出代价。那么质疑新闻价值的实现也有正负效应之别，正效应可以认为新闻报道给社会带来积极影响，包括揭露腐败、污染、违法等行为，我们应当支持这种反馈，借此也更能证明新闻的确能够实现其巨大价值。但同时，有些报道带来了负面社会影响，新闻价值实现受到了扭曲，那么这种反馈需要作为教训，以促进记者改正先前对事实价值的认识。