全球移动商务的发展概况

三、全球移动商务的发展概况

伴随着3G时代的到来,互联网和移动通信服务发展趋于交融,移动通信技术的不断更新也将推动全球移动商务应用市场的快速发展。欧洲、日本的移动商务处于世界领先的地位,面对用户的需求,移动商务服务内容也越来越呈现多样化,全球移动商务市场运营商竞争也越来越激烈。

欧洲掌握着移动商务和移动互联网的最新技术。欧洲移动商务企业在将服务推向市场时,在技术研发和标准制定上花费了巨大的精力。欧洲用户对服务内容最为关注的是气候和交通信息。由于欧洲的许多国家中,有大量的公司职员的工作地点和住址之间的路程比较远,对于上下班的交通和一天的天气情况很关注。

日本注重移动商务的业务种类及服务内容开发。通过研究发现,日本整体移动商务应用的业务种类可以概括在娱乐、生活信息、交易信息以及数据库等几个方面。研究数据显示,娱乐内容是日本移动商务业务中的最主要业务形式,占据整体业务内容的一半以上,其次,信息类占20%,交易占15%,数据库占10%。

日本移动商务应用业务主要定位于青年人群。研究发现,从移动商务用户年龄结构的分布上,可以发现日本该类业务的市场基础主要集中在20至40岁之间,10岁左右的用户是最大的潜在客户群。NTT DoCoMo公司注重开发基于青少年的移动商务应用的服务内容,而该类用户一般都热衷于娱乐内容。

我国发展移动商务应用业务实际上具有与日本相同的,甚至更好的市场基础和市场环境,但是我国却没有出现象I-Mode那样的神话。以下部分将从我国自身市场环境、服务模式和用户需求等具体情况,对我国移动商务应用发展的一些问题进行分析研究。

2005年以来中国移动商务应用需求激增。以短信为基础的应用,移动商务市场开始出现井喷现象。