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领导如何说服别人

时间:2022-04-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:古人云:“感人心者,莫先乎情。”领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服,只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。这样对方会更加主动积极。反之,就有一种排斥心理,所以作为说服者,平时要注意多与人交往,和他们建立深厚的感情,这样在工作的时候,才能主动有效。

古人云:“感人心者,莫先乎情。”领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服,只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。以下是几种实用简便的说服技巧:

一、动机激励

在一般情况下,大部分人都崇尚高尚的道德、正派的作风,都有起码的政治觉悟和做人道德。所以,一个有效的办法就是,用高尚的动机来激励对方。比如说这样做将对国家、单位带来什么好处,或将对家庭、对子女带来什么好处,或将对自己的威信有什么影响,等等。这往往能够很好地启发对方,让对方做应该做的事。

二、感情感化

当说服一个人的时候,最担心的是对方可能受到伤害,因此,在思想上先砌上一道墙,要用诚挚的态度、满腔的热情来对待他,在说服他的时候,要用情不自禁的感情来感化他,使他从内心受到感动,从而改变自己的态度。

三、信息促其改变

实践证明,不同的意见往往是由于掌握的信息不同所造成的。有些人学习不够,对一些问题不理解;也有些人习惯于老的做法,对新的做法不了解;还有些人听人误传,对某些事有误解,等等。在这种情况下,只要能把信息传给他,他就会觉察到事实不是像原来想象的那么美好,进而采纳领导者的新主张

四、意愿激其转变

要想让别人心甘情愿地去做任何事,最有效的方法,不是谈你所需要的,而是谈他需要的,教他怎样去做到。所以有人说:“撩起对方的急切愿望,能做到这一点的人,世人必与他同在;不能的人,将孤独终生。”要注意两点:一是说服人要设身处地地谈问题,要把别人的事当作彼此互相有利的事来加以对待;二是在促使他行动的时候,最好让他觉得不是你的主意而是他自己的主意。这样对方会更加主动积极。

五、“期望”促其接受

被说服者是否接受意见,往往和他心目中对说服者的“期望”心理有关,说服者如果威望高,一贯言行可靠,或者平时和被说服者感情好,觉得可以信赖,就比较愿意接受说服者的意见。反之,就有一种排斥心理,所以作为说服者,平时要注意多与人交往,和他们建立深厚的感情,这样在工作的时候,才能主动有效。

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