商务英语教育评价概述

1）教育评价的内涵

“教育评价”或“教学评价”这一理念最早由泰勒（F．W．Taylor）在他的《科学管理原理》（The Principles of Scientific Managenment）一书中提出，“主张用考试的手段来了解学习者学习上的进展和进步情况。”（转引自：王华、富长洪，2006：67）现代教学评价的概念则“由美国俄亥俄州立大学教育科学研究所教授泰勒（R．W． Tyler）于1930年提出，他认为评价的核心是评估教学目的的完成，而不是区分、鉴别学生。”（王华、富长洪，2006：67）我国学者刘本固认为教育评价是指按照一定的价值标准，对受教育者的发展变化及构成其变化的诸种因素所进行的价值判断。（刘本固，2000：45）教育学者沈玉顺认为“评价是指通过系统地采集和分析信息，对教育活动满足预期需要的程度做出判断，以期达到教育价值增值的过程。”（沈玉顺，2007：2）。金娣和王刚则从更高的视角对教学评价做出解释，他们认为教育评价是在“系统地、科学地和全面地搜集、整理、处理和分析教育信息的基础上，对教育的价值做出判断的过程，目的在于促进教育改革，提高教育质量。”（金娣、王刚， 2002：2）

可以看出，教育评价是一种价值判断，它既重视教育的个体价值，又注重其社会价值；既要以是否满足个体发展的需要为目的，又要看其能否满足社会的需要。教育评价的对象是受教育者的发展变化及构成其变化的诸种因素，其重点对象是学习者，重点是考查学习者经过教育所发生的变化，以及在原有基础上素质的提高程度。教育评价的标准是对评价对象进行认识和评价时所依据的准则。同时，教育评价的目的还在于提高教育效率，使教育活动的价值增值。

教育评价（assessment）是个比较宽泛的概念，它包括了测试（testing）、评估（evaluation）和评价（assessment）等各种方式，如，测试、问卷调查、面谈、讨论、课堂观察、日志、成绩档案等。其中测试是最常见的评价方式。目前，有人将评价与测试（testing）、评估（evaluation）等同或互换使用，但是，事实上，测试、评估都是评价的一种手段，是评价的一个部分。评价是基于测试基础上的终端价值。“测试的重点是测量一个人在某时间段结束时所拥有的技能行为表现，具有‘狭窄性、静态性’的特征，而评价则不仅包括对教学活动的最后成果做出相应的价值判断，它还包含了对教学动态性的观察，体现了一种发展的观点。”（Genesee，1999：227）换句话说，测试者感兴趣的是结果，而评价感兴趣的则是整个事件的发生过程。（彭金定， 2004：27）

2）商务英语教育评价内涵

根据上述教育评价的内涵分析，我们认为，商务英语教育评价体系就是指依照商务英语教育的目的、要求和教育的原则及其价值标准而建立起来的对受教育者或称商务英语学习者的发展变化及构成其变化的诸种因素所进行的价值判断的一系列的方法、标准和规定。

商务英语教育评价至少涉及三个层面，从学习者层面来说，评价是指对学习者的整个学习过程的考察和测量，是对学习者在一段时间内的所获取知识和完成学习任务能力的考察和测量。从课程层面来看，评价是通过系统分析，对课程教学满足预期需要的程度，也即课程的教学的质量和效果进行的考察和测量。从教师层面来说，评价是教师在教学过程中收集、综合和分析信息的过程，是教师了解学习者的学习需要和学习进展状况，决定和调整教学方法与手段，以提高课堂效率，实现课程教学目标的重要手段。

商务英语教育评价包括以测试为主的终结性评价和以观察学习者实做和案卷评价为主的形成性评价和以互动为导向的动态评价等多种类型和方式。

3）商务英语教育评价的意义

商务英语是一门新兴的交叉性学科，它从英语脱胎而来，与商务（经济、管理、商法）交叉而形成，与传统的英语专业有较大不同，因此，其教育教学评价体系也与英语专业的评价体系有所不同，需要建立不同于英语专业的评价体系，来检测、反映和评估商务英语教育的整体情况。建立商务英语教育评价体系是保证商务英语教育教学顺利实施的必要条件和基本保证。其意义如下：

第一，从宏观上来讲，当前我国商务英语学科教育处于发展的起步阶段，如何办好商务英语学科的教育还在进一步探索之中，尽快制定商务英语教育评价体系，对指导和促进商务英语教育尽快形成特色，无疑具有重要的反馈作用和对未来发展的导向意义。

第二，商务英语教育评价体系能够确定商务英语教育目标在学习者身上的实现情况。商务英语教育是一个改变学习者的过程。商务英语的每一个教育目标、教育方案，都应该能够导致学习者的某些变化。商务英语教育评价可以确定学习者的实际发展情况，并做出更精细的分析，了解学习者哪些方面的发展达到预期目标，哪些地方未达到预期目标。教师可以根据这些分析，发现未达到目标的地方并进行弥补，从而防止学习者发展过程中的不足和缺陷。商务英语教育评价有助于教师因材施教，通过了解学习者的原有基础、现实水平的发展趋势，教师可以在坚持商务英语教育目标的情况下，对学习者提出具有针对性的不同要求，使学习者都能得到充分的发展。从学习者方面来说，通过商务英语教育评价，学习者也可以更加全面地认识自己，积极地进行自我调整，从而保证商务英语学习目标的有效实现。

第三，商务英语作为一个新兴的学科，其教育教学有许多地方需要教师不断地探索，而教育评价体系能够为教师的正确施教提供反馈信息。美国著名的教育家泰勒曾说：“教育目标的分析、教育的评价和教育计划，是不断地循环着，当你在评估教育评价的效果时，便会屡次对那些建立在教育前提的“目标”发生改良修正的联想，同时也会提出教授法或指导计划的修正方向。（李聪明，1973：34）商务英语教育是对学习者的不断施教的过程，在这个过程中，教师可以一边施教，一边改进和完善，以尽量减少失误，尽快和最近地达到商务英语教育目标。也就是说，商务英语教育评价可以提供确定、必要、准确的信息，为教师改进和完善商务英语教育提供依据。

第四，商务英语教育评价为优化教育的构成因素提出具有针对性的建议。商务英语教育评价不仅包括对教育对象、教育过程的评价，发现问题，还能够反映出与商务英语教育活动相关的教育计划、课程方案、教材、办学条件等各种教育构成要素的情况，对这些要素的改进和形成都发挥着积极的作用。换言之，商务英语教育评价能够使教师发现很多相关教学条件和教学构成要素的问题，从而进行修正和改进，并注意优化商务英语各种教育条件和要素，以取得最终的教育最优化效果的保证。

第五，商务英语教育评价对商务英语教育的施教方和受评方都具有导向和激励的作用。在评价过程中，被评价者不管是学习者，还是教师都会致力于满足评价标准的要求，评价标准就是受评者的努力方向，促进受评者不断努力以接近标准。同时，商务英语教育评价能够激励受评者，激发起成就动机，促使他们追求好的评价结果，创造更大的成就。

第六，商务英语教育评价有利于管理和监督办学质量，是提高商务英语教育管理水平的重要举措。商务英语教育评价具有多种功能，是实现教育管理科学化、现代化、制度化的有效机制。随着商务英语教育的不断发展，教育管理中的一些新情况、新问题也日渐增多，需要有效地运用科学、合理的教育评价体系开展商务英语教育工作。同时，通过鉴定教学方案、或个体对象等在商务英语某些方面或整体的水平的优良程度，衡量其是否达到了应有的标准，是否实现了其目的和任务，科学、公正、合理的评价所区分的等级，有助于商务英语教育决策和教育实施的教育科学化，对商务英语教育教学教学的建设与发展具有重要的促进和推动作用。