商务英语校内实践教学模式

1）课堂实践

课堂实践是指在课堂上进行的学习者的师生、生生或个体的实践活动。一般来说，课堂教学包括理论教学与实践教学，两者相辅相成，构成一个有机的整体。在实践教学体系中，课堂实践教学成为其他实践教学的基础，没有课堂实践教学做基础，其他实践教学就无从谈起。同时，课堂实践教学是连接理论教学与其他实践教学的重要桥梁，在实践教学体系构建中，商务英语教育必须重视这个起到基础作用的关键部分。

商务英语是应用型学科，其培养目标是使学习者获得商务英语沟通与交流能力。商务英语课堂实践在其对人才的能力培养过程中，起到关键性的作用，是商务英语技能和素质培养的重要途径。商务英语课堂实践有多种模式，可以是先由教师理论讲解，然后学习者根据理论进行相应的实践活动，这是比较传统的课堂实践教学模式。第二种是学习者先进行相关商务主题的实践，然后教师再带领学习者归纳、总结出相对应的理论、规则等。第三种是“教学做”融合模式，即“混合型”教学模式，教学中将商务英语理论与实践有机融合，寓理论与实践中，在实践中获得理论。在第4章中，我们分别开发和介绍的多种商务英语技能课的交际法、认知法、任务驱动法、主题内容教学法；专业商务英语（包括跨文化专业课）的情景教学法、体裁教学法、案例教学法、项目教学法，商务课程的研讨式教学法、问题导向教学法，这些方法全都包括了相应比例的课堂实践活动。一般来说，根据课程性质和内容，不同课程所进行课堂实践的时间比重各不相同。教师应根据具体教学内容、学习者实际情况，对理论与实践比例进行大致划分。在设计课堂实践中还应遵循语言习得规律，根据商务技能培养为主导，实践过程可监控的原则，以达到学以致用，知行并进的课堂实践效果。

2）实验室实践

校内实验室实践和校内实训基地实践是商务英语课堂实践教学另一个重要方面。校内商务英语实验室主要有两大类，一类是以训练商务英语语言技能的多媒体语言实验室，另一类是训练商务沟通与交流、模拟完成商务活动的商务技能实验室。

商务英语语言实验室可以模拟情境，创设逼真的教学环境。通过数字化语言实验室，教师可以把与教学内容相关的内容展示给学习者，使学习者身临其境。在商务英语现代化语言实验室中，教师能够因材施教，开展个性化实践教学。此外，校内实验室的开放性使得商务英语学习者有充分的时间进行实践，增加机会，得到有效锻炼。商务英语语言验室实践是课堂实践的有效延伸和补充，学习者不仅可以在实验室中进行商务英语听说、读、写、译的实践训练，还可以在实验室中模拟各种商务技能考试，检测学习的效果，为进一步实践提供反馈。

商务英语校内综合商务技能类实验室利用电脑网络给模拟实验创造了一个完全仿真的国际商务工作流程平台。在校内建立模拟商务实验室，使商务英语学习者不出校门就可以在实验室里进行商务情景的模拟，并通过分散或集中的方式在实验室自主学习。校内的商务技能实验室实践可以从某种程度上解决校外的一些实践企业由于自身的以生产任务和经济效益为目标等原因，而难以接纳大批量的商务英语学习者实习实践并给以辅导的问题，以及难以做到以学习者为主的能力训练而带来的问题。校内国际商务技能模拟实验室的特色是仿真，即模拟真实商务情景和商务流程，将书本上单调、枯燥的概念与知识激活。在这样一个真实、活跃和动感的贸易环境中，学习者的学习热情能够被充分地调动起来，大大提高了实践教学效果。同时，商务英语模拟实验是一种全方位、互动式和渐进式的教学项目。它与一般模拟训练如案例教学不同，有利于培养学习者的实际操作能力以及创新意识并提升了学习者的综合素质。模拟实验室或者实验基地会给商务英语的教学工作带来更多的便利，使学习者有更多的机会和更多的场合把所学的知识运用到实践中去，以便把学到的知识与实际工作很好地衔接起来，为将来走上商务工作岗位打下良好的基础。

3）第二课堂

所谓第二课堂是指：“在教学计划之外，引导和组织学习者开展的各种有意义的课外活动，包括政治性的、学术性的、知识性的、健身性的、娱乐性的、公益性的（或叫服务性的）以及有酬性的活动等。”（朱九思，1983：308）也就是除了课程课堂教学以外的由学习者自愿参加的多种多样的教学和科研活动以及各种各样的文娱体育活动。这是广义的第二课堂的内涵。而狭义的第二课堂是指以提高学习者专业能力为目的的课外教学和科研活动。下面阐述的就是第二种培养学习者专业能力的商务英语第二课堂。

第二课堂是相对于第一课堂而言的，第二课堂的教学活动是相对于第一课堂的教学活动而言的。第二课堂活动是以育人为宗旨，以提高学习者的基本技能和基本素质为重点，以丰富的资源和空间来展开的一系列活动。它与第一课堂共同构成完整的教育整体，既是第一课堂的有益补充和延续，也是提高学习者综合素质与能力的有效途径。与第一课堂相比，第二课堂具有时间的灵活性、内容的新颖性、形式的多样性和参与的实践性等特点。

第二课堂是商务英语人才培养的有效途径，也是商务英语教育的实践教学体系的有机组成部分。作为英语实践教学的有效手段，第二课堂能够在教学大纲规定的范围之外，有目的、有计划、有组织地引导学习者利用课余时间开展各种商务英语学习和实践活动，全方位提高学习者的商务英语知识的运用和实践能力。

在设计商务英语第二课堂时，需要注意以下几个方面：第一，体现以人为本，无论是活动内容、活动方式和活动形式等，都应发挥学习者的主体作用，张扬学习者的主体精神，体现出学习者的自主性、自由性和自觉性，同时要尊重学习者个性，不能越俎代庖。第二，体现统筹兼顾。商务英语第一课堂为主，第二课堂为辅，是第一课堂的有益的补充与延伸。因此，设计商务英语第二课堂活动内容时，既要突出特殊，又要兼顾一般，合理处理普通商务英语课程和专业商务英语课程以及商务技能类课程之间的关系。在注重普通商务英语语言课程的基本技能训练的同时，还需强化专业商务英语类课程的实践性。同时还要善于发现具有发展潜力并符合提高学习者实践能力和创新精神的商务英语专业内容，以满足商务英语学习者共性和个性发展的需要。第三，商务英语第二课堂应注意教学的趣味性。第二课堂的趣味性体现在应根据商务英语学习者的特点，以贴近学习者、贴近生活、贴近实际的原则来设计课外活动，同时，还要融教育性、趣味性为一体。第四，体现创新精神。实践教学的内容设置应具有创新性，它是社会对商务英语人才所需能力素质结构的要求。创新是第二课堂活动的灵魂，商务英语第二课堂活动须在活动建设中注重理论与方法创新，尊重学习者的首创精神，树立全面、协调、可持续发展的第二课堂活动发展新观念，使科学的活动体系与规范的活动内容、灵活的活动方法和手段相统一。

商务英语第二课堂实践的载体多样，有商务英语课外活动、各类商务英语社团、商务英语专业模拟工作室、商务英语网络平台、商务英语校报等各种方式。

具体来说，有以下几种方式：

（1）学术科技与创新创业类课外活动，包括商务英语学习者课外参加的各类学术科技和创新创业和竞赛活动。主要有商务英语专业学习开展的研究、发明、学术理论研究及科技创新等实践活动，为新产品、新工艺设计及撰写的科研论文、调查报告等活动，参与教师负责的有关课题组的科学研究、科技开发、科技服务项目及科研助学活动，或在课堂教学任务之外，科技创新成果推广过程中开展的有关宣传、咨询、服务活动。

（2）社会实践与志愿服务类课外活动，包括学习者运用所学知识组织或参加的校内外的商务英语实践与各种志愿服务活动。社会实践与志愿服务类课外活动有效实施学习者素质教育，是学习者运用所学知识施展才华、服务社会的大课堂，是加强学习者思想政治工作、引导他们健康成长成才的重要举措，是学习者深入了解社会，检验自我、锻炼自我的最佳途径。社会实践与志愿者服务类课外活动是培养学习者综合素质、积累社会经验的有效形式，能够使学习者提高实践能力，增强社会责任感和使命感。

（3）商务英语社团活动，包括：①主题商务英语角活动。参加主题英语角活动是商务英语社团组织的、以商务主题为导向的训练商务英语口语的主要途径之一，能有效地提高学习者商务英语口语水平。②商务英语专题知识讲座。商务英语专题知识讲座是学习者获取商务英语知识的非常重要的第二课堂。学校可邀请企业精英走进学校课堂，为商务英语学习者开设涵盖商务英语学习和商务企业工作的方方面面内容的讲座，作为商务英语学校课堂教学的有益补充、延伸和拓展。

（4）课外商务模拟工作室。模拟工作室和前文的商务技能实验室相似，主要是建立模拟商务活动的工作室，学习者在第二课堂进行仿真实践活动。与商务技能模拟实验室的不同之处在于，这个实践是发生在第二课堂时间，以学习者为主，更强调学习者的主体性、自由性、选择性和灵活性。互联网时代改变了人们的学习模式和知识体系，传媒技术的发展使电脑和手机成为信息传播的最佳载体。微信是腾讯公司推出的手机聊天软件，受到了年轻学习者的欢迎。将微信引入教学，借助移动传媒平台帮助学习者开展多种形式的学习，这种非正式学习的灵活方式可以为商务英语课堂教学增加新的亮点，成为学习者学习的第二课堂。如，面向热爱商务英语的学习者建立统一的微信公众号，分为“微新闻”、“微话题”、“微店”等板块，微新闻可以是简单的英语新闻，“微话题”主要是当前的经济热点问题等。这种灵活的第二课堂可以惠及商务英语以及非商务英语专业的学习者，通过此公众号加强商务英语的学习，与商务英语有关的竞赛投票也在公众号上进行。其后，就商务英语课程教学而言建立班级微信群，发布与课堂教学有关的内容，发挥微信群在课前、课中、课后的功能。教师在课前通过微信群布置学习任务，同时转发参考文件，学习者以学习小组为单位搜集整理资料，学习者可以在微信群里讨论，进行课程准备，共享资源，学习者之间互相解答疑问，如果发现导向偏差，教师及时介入纠正。教师与学习者通过微信的语言聊天、视频对话、朋友圈、群聊等互动进行情感补给，弥补交流的缺失，及时掌握学习者的思想动态，加强校园文明建设。同时，由微信逐渐延展出的微店功能也是鼓励商务英语学习者创业的良好途径。

（5）商务英语各种竞赛和商务文化晚会。学校、学院或系部开展相关的商务英语语言和商务技能竞赛活动。同时，还可以组织学习者自编自导内容新颖、富有强烈时代气息的商务英语文化晚会。学习者不仅可以欣赏到许多丰富多彩的文艺节目，而且还可以充分感受浓厚的商务英语文化气息。

（6）商务英语刊物的编辑和发行。商务英语学习者社团会组织编辑和发行自己的社团刊物。

商务英语第二课堂强调活动的主体性、内容的广泛性、形式的多样性、参与的实践性，能够有效地补充和深化课堂教学的内容，为培养学习者的个性和促进其全面发展提供了更为广阔的平台和空间。商务英语第二课堂作为实践教学的重要组成部分，实现教与学的课上、课下交流与互动。通过教与学的共同参与和共同设计的第二课堂，拓展学习者视野，提高学习者学习兴趣，培养其专业能力，提升学习者综合素质。