应用文写作教学改革的两种新模式

下编　应用文写作教学改革的两种新模式

第八十八章 　学生讲、都是评、课堂内外有机结合

在应用写作教学中，出现了一个带规律性的问题“一听就懂、一看就会、一写就错”。如何有效解决这个问题呢?华盛顿博物馆门前石碑上的一段话启示了我们:“Tell me，I will forget;Show me，I will remember;Involve me，I will understand”(告诉我，我会忘记;给我看，我可能记住;让我参与，我能理解)。我们进行了六年的探索和改革，摸索出“学生讲、老师评，课堂内外有机结合”的课堂教学模式。

第一节　过程与方法

“学生讲、老师评”课堂教学模式是对教学组织过程的一次变革，老师不仅是传授者，还是教学的组织者、控制者和课堂环境创造者。老师将学生的学习活动由单一地、被动地听课扩大到自主地、能动地学习，扩大到亲身实践以及科学研究活动。这个组织过程可以分为四个阶段:准备阶段、讲课阶段、点评阶段、实践阶段。下面对前三个阶段进行简单介绍。

一、准备阶段

准备是指学生对讲稿、课件、试讲的准备。老师鼓励学生踊跃报名，然后对讲课学生提出收集资料、撰写讲义、做电子课件的基本要求。首先，要求每位讲课的学生需阅读同类内容的资料至少三种以上;要将搜集的资料整理成讲稿，交老师审阅，老师对其进行完善。如有同学讲“广告语的写作”，教材上的知识和例子有的比较陈旧，缺乏说明性。为了按照他自己的思路讲好“广告语的写作”，他在图书馆、因特网上不仅搜集了文字广告、图片广告、动画广告，还对各种类型商品的广告进行对比，总结出了广告语的一般写作规律。其次，准备电子课件以计算机操作技术为基础，内容要分别标出知识的重点和难点、大纲与细节，使课件与讲课内容得到较好的衔接和互为映衬。如讲“讲话稿的写作”的同学，课件上有各种场合讲话的文字内容，旁边是讲话人的照片，还配以讲话真音，讲话稿的写法、难点一目了然。再次，试讲是指学生就自己准备的讲稿、制作的课件以及自己的讲课风格、神态、仪容等进行的调整磨合，对讲课内容与课件内容进一步熟悉，做到心中有数。试讲的地点和对象由学生自己选择。准备阶段最能体现学生的思维方式、对知识的驾驭能力以及分析问题解决问题的能力，也是讲课成功与否的关键。

二、讲课阶段

学生将自己的水平与能力在讲台上展示出来，需要的不仅是充分的准备，还要有足够的胆识和好的心理素质。有的同学讲稿准备得很充分，电子课件也做得很完美，可是一上讲台就声音颤抖，不敢往台下看，准备的台词一下子忘光了，两节课的内容，20分钟便宣告结束，准备了三个星期却留下一大堆遗憾。这些都跟学生自己的经历和平时的训练有关，由于平时缺少在大庭广众面前讲话的机会，没有针对性地去训练自己的心理承受能力和表现勇气，讲课的质量不高也就很自然了。但有的同学讲课时思维清晰、口齿清楚，表现得落落大方，对过渡句、总结句、互动环节的设计都很到位。

三、点评阶段

点评不是对讲课结果的优劣判断，而是肯定优点、指出不足，对于学生没有讲到的或讲得不清楚的知识点进行补充，对其表现以鼓励为主;其他同学对其所讲的内容有质疑之处可以当面提问，甚至责难，讲课学生需再次上讲台对此作出解释、说明，互动的气氛再次活跃，以往种种不专心听课的现象荡然无存。

需要指出的是“学生讲，老师评”并不是全由学生讲。老师在学生讲课之前首先讲授应用文的基础知识，如应用文的特征、作用、写作要求、作者道德素质等内容，并讲一两种文体作为示范，然后再由学生自己去选择文体，准备讲稿;对于学生讲得不清楚的知识点还要及时补充。

另外，“学生讲、老师评”并不是只讲不练。学生不仅要讲授应用文写作知识，而且要进行实践练习，将知识转化为能力。而练习，是将单项练习和综合练习结合起来进行。这一环节由老师适时安排，以加强学生对文种的理解。单项训练是对某种文体进行的专门训练，比如对“通知”这种文体的写作训练，老师给出材料，抽两名学生当场上讲台在黑板上写，其他学生也按作业要求进行写作，然后由学生共同评定黑板上的两位同学的作业有何错漏，再由老师完善。如有次当堂作业的资料是:湖北省人事厅决定在湖北饭店召开各地市人事局长会议，讨论本省人事制度改革问题，时间3天(2009年3月7日至9日)。下面是两位同学在讲台上写的“通知”:

学生甲:

通知

各地市人事局主要负责人:

请于2009年3月7日至9日到湖北饭店参加由省人事厅组织召开的人事制度改革会议，务必准时参加。

省人事厅

2009年3月1日

学生乙:

会议通知

各地市人事局:

省人事厅将于2009年3月7日到湖北饭店召开人事制度改革会议，请各地市主要负责人准时参加。

省人事厅

2009年3月1日

先由学生对这两份“通知”进行评议，指出问题，后由老师进行归纳总结。显然，两位同学还不清楚“通知”的基本格式，对于一些细节了解得也不深刻，如开头受文单位与结尾落款的行文单位应是单位对单位，不能是单位对个人;“到时”、“准时”用法往往是乡镇这类基层单位的用语;落款日期应用汉字书写，并且应将通知日期提前一月左右，以便让各地市人事局对人事制度改革有一个比较充分的思考、研究、讨论的时间，为提高会议质量做好充分准备。老师讲评时，还抽查了部分同学的作业，结合“会议通知”标题的三种写法等知识，做了进一步的讲解。这种单项训练的好处就在于让学生对一种文体有较深刻的认识，知道哪些地方容易出错;而综合练习则是对多种文体、多学科知识的运用，先由老师给出一段材料，提出问题，再由学生分析问题，提出解决方案，以提高学生的综合素质。这个过程涉及多种文体，有时甚至还涉及法律、经济、管理等多学科知识的应用。如下面一段材料:

某市在上级来考察挂职干部的政绩时，意外发现一名“挂职副市长”是冒名顶替的假市长，且这位骗子还是出狱两年的劳动改造释放犯。然而富有戏剧性的却是:这位假市长在位两年，不仅不贪不骗，不胡作非为，而且勤勤恳恳，两袖清风，政绩显著，深得百姓爱戴，人们希望他在此长期留任，谁想却是假的?!假市长也坦白，他是听说从外省要来12位挂职干部，其中有一位不想去挂职锻炼，就设法弄了个介绍信等手续来报到了。但假市长一口咬定自己无罪，他认为自己以前是干什么的并不重要，重要的是在当市长期间是否符合一个市长的要求。他说:我在位两年，深入群众，坚持调查研究，尊重民意，为百姓办实事，日夜辛苦，政绩斐然，自觉地为市长们树立一个无私奉献的楷模。老百姓一再要求我留任于此，人民代表要选我当市长，这不正是人民对我的评价么?按照“既往不咎，重在表现”的政策我又何罪之有?许多真市长虽然一切手续真实、正规，但他们工作上弄虚作假，牟取私利，坑害百姓，两相比较。到底谁的罪过大呢?

教师对这一案例设计了五个疑问:

1.一名劳改释放犯冒名顶替当市长，该当何罪?

2.假市长坐上市长宝座无疑是违法的，可他在位时的表现却是称职的，甚至是出色的，此事于理于法如何评说?

3.他是否也算一个成功者?

4.如何处理这一事件?处理的依据是什么?

5.针对以上几个问题，应该选用哪几种应用文体来反映和处理好这件事?

这五个疑问包括政策、法律、人事制度、组织行为、应用写作、行政管理等方面的知识;应用文文体涉及提案、调查报告、意见、决定、判决书等。要公正、客观、依法地分析、解决好这些问题，就需要有较宽的知识面，较高的综合素质，具备分析问题解决问题的能力，否则，分析问题不全面，解决问题无从下手。

第二节　总结与分析

前苏联教育学家阿尔汉格尔斯基曾对大学老师提出过这样的忠告:“每一位高等学校教师面临的任务，不仅要教会学生某一学科的知识，而且要教会他们掌握科学的范畴，使他养成应用科学探索方法、独立地获取新的科学情报方法和技巧。”^[1]对于应用文写作的教学，我们的责任就在于提高学生的写作能力，有目的、有计划、有组织地培养学生的搜集资料、分析问题、独立思考等综合素质。“学生讲、老师评”的课堂教学模式，有利于取得这样的效果。

一、改变了课堂教学指导思想

我们要追求课堂教学效果，让学生在课堂这一有限时间和空间里得到最大的收益。好的教学效果，关注的是学生自主地、能动地钻研知识而并非被动地听课;关注的是学生动手能力的提高而并非应用文知识的堆砌;关注的是分析问题、解决问题的思路和方法而并非死记硬背;关注的是有计划、有组织地培养学生的职业素质而并非考试得分的高低;关注的是学生之间的团结互助友爱、师生之间的平等探讨以及共同活跃课堂这个难得的自由空间，而非老师的绝对权威。通过这种课堂教学模式的改革，我们在学生与老师之间找到了一个均衡点，既让学生学得有乐趣、有动力，又让老师教得有乐趣、有收获，不是年复一年的照本宣科。在学生写的心得体会中，有以下几种认识和体会:

(一)大学的课堂不能只属于老师

“从教学改革的目的看，这一举措无疑是一个重大的尝试，作为一名大学生没有一点口才，连登台讲话的勇气都没有，它只能说明教学的失败。社会更趋向动手能力强的人才，希望招到的人能做事、会做事、做好事。我希望这样的机会在以后能够更多一些，大学的课堂不能只属于老师，也应该给学生表现的机会，在表现中提高自己的才能。”(2003级行政管理系杨宗林:《记讲授预测报告的感想》)

(二)锻炼了独立探索知识的能力

“在准备讲课过程中，无论是从内容的取舍上，还是组织材料和表达能力上，都有许多新的东西不断地出现，例如当两本教科书上对同一问题出现了不同的表述和评价时，自己选取哪一种呢?这就要自己去学习，去搜集更多的资料，培养自己独立探索和思考的能力。这样不仅扩大了知识面、提高了学习技能，还锻炼了我们独立探索知识和克服困难的能力。”(2003级行政管理系胡珍:《学习的能力——应用文讲课心得体会》)

(三)有竞争就有创新

“这种教学模式让我们收益颇多，甚至会影响深远。一是这种方式冲击了我们原来传统的学习方式，以前只知道拿笔记本记下老师所讲的，现在却可以自己讲、自己思;二是由被动学习转变为主动思考，思维方式、学习态度的改变并非小事，也绝非易事;三是让众多学生讲，这样有比较就有竞争，有竞争就有压力，有压力就有创新。”(2003级行政管理系卢爱华:《参与·思考·进步》)

二、改变了以前的学习方式

学习的动机和目的决定了学生的学习方式，只有当学生自己有了明确的学习目标，不再是为了仅仅拿学位、要学历，而是为了提高自己的综合素质，成为推动社会变革、前进的有用之才，他们才能专心于自己探索的领域。在我们的改革实验中，学生在确定了自己要讲的文体后，就会主动地搜集相关知识，并把搜集来的资料进行重新编排，形成有逻辑有层次的讲稿，在制作幻灯片中还要分清难点和重点，以便讲课具有吸引力;在准备的过程中，还要自觉地与同学加强合作。每位讲授应用文文体的学生，不是被动地等待老师将应用文文体的常识传授给他们，而是基于自己所确定的学习目的、任务去自觉主动学习，去探索知识、运用知识。这是一种令人振奋的景象。“学习的最佳方式是自主的、能动的、合作的、连续化的。”^[2]这种课堂教学模式在教学效益上，从“知道什么”、“记住了多少”的量化评估，升华为“懂得什么”、“能解决问题”的质性变化。

(一)学生在主动学习中发现问题、解决问题

“我为了讲‘广告’，先后借了五六本有关广告方面的书籍，对每一本书的相关内容都认真选读并做下笔记，然后以课本为蓝本进行综合。备课中最大的问题是难以找到典型的例子，而为了找到生动的广告例子，能充分表达自己的意思，不仅从网上几百个动态广告中筛选再筛选，选出几个典型的有代表性的广告来做案例，我还自己带着数码相机，到和平大道、车辆厂实地拍摄各类广告牌，公交车站站牌和公交车身上的广告等，这样做的效果很好，获得老师同学的一致称赞。”(2003级行政管理系涂吾累:《我的讲课心得两三点》)

“以前很少有同学在课下看教材、讨论和思考问题，实施学生讲课后，有很多同学为了讲好课，不仅认真地自学教材上的相关内容，而且主动查阅大量的相关资料，对所需讲的内容进行精心的准备。将往日上网、打扑克牌的时间用在为讲好课而做的准备工作上。结果发现，要解决问题，就必须扩大阅读面，阅读得愈多，发现的问题就愈多，学习的兴趣也愈来愈浓。”(2003级行政管理系李黎:《不一样的经历不一样的体验》)

(二)学生在学习中合作

“我们宿舍有三个人要讲课，所以一遇到什么问题，大家都会一起讨论，互相帮忙留意有用的资料信息，提出意见和建议。在试讲中互相挑毛病，这种团结互助也在我们的准备阶段起到不容忽视的作用，同时也大大增进了同学之间的友谊，平时一些小疙瘩、小矛盾在互帮互学中也悄悄化解了。”(2003级行政管理系涂吾累:《我的讲课心得两三点》)

三、学会了运用电子课件教学

在我们的改革实验当中，学生通过学习都能熟练地运用电脑和网络，极大地提高了他们的知识容量，增长了资料的搜集和整合能力。他们搜集的关于计划、简报、讲话稿、书信的例子生动又典型，配以相关的图片、声音，使本来陌生抽象的知识变得明朗、活泼、生动。在信息技术条件下，学生们将课本上的原理还原为活生生的图片、文字、声音等，这个过程本身就是对应用文写作原理知识的深入理解、内化的过程。

(一)计算机水平不高带来的尴尬

“为了在讲台上能从容一点，镇定一点，在课前我进行了多次演练，有的时候对着镜子演练，看表情是否正常，中午拉着同学当听众进行试讲等，站在讲台上，当电脑上弹出‘无法找到链接源’的那一瞬间，可以毫不夸张地说，当时整个人感觉就像被世界遗弃了一样，在台下几十双不解的眼睛注视下，就短短几分钟，衣服全部被汗水浸湿了，那一刻，内心的尴尬和紧张让自己想中途放弃，夺门而逃。但通过这次讲课，我已能快速处理这类问题了。”(2003级行政管理系王娟:《五月，我的心在讲台上飞翔》)

(二)精美电子课件带来的成就感

“这次讲课我准备得非常充分，特别是在学习电子课件的制作上，下的工夫很多，掌握了文字、图画、声音有机配合的技巧。我不仅准备了大量与内容相关的动画图片，还找了一些与之相称的背景音乐，在讲课过程中，有一种引人入胜的感觉，同学们听得很认真，我讲得也更带劲。在所有的幻灯片放完之后，老师和同学们给了我热烈的掌声，一种成就感油然而生。”(2003级行政管理系何清平:《我的讲课心得》)

第三节　思索与探讨

日本早稻田大学副校长白井克彦在《探索21世纪大学坐标》中曾对亚太地区及东亚教育状态提出了他的看法:“东亚在教育创新方面存在着一系列巨大挑战。”可以说，缺乏教育理念的创新和与时俱进的精神，已成为阻碍我国教育事业发展的非经济因素。课堂作为教学改革至关重要的环节没有引起足够的重视，有关教学方法与手段的种种设计，往往也只是以老师为出发点。课堂是人才产生的基本实践场所，应十分注意课堂教学创新和加强学生在课堂内外的实践训练。我们经过近六年的教学改革探索，认为要提高应用文写作的教学效果，首先必须改变传统的教学理念，然后设计好师生互动的教学模式，营造和谐的课堂氛围，并全面提升信息技术在应用文写作教学中的作用。

一、提高教学效果须改变过去的教学理念

在制订教学计划、研究教学方法的同时，必须把先进的教育理念引入到教学实践活动中去。什么是先进的教学理念?先进的教学理念是重视人的需求、人的思想、人的精神、人的感情、人的个性的教育。^[3]老师不仅要向学生输入知识，还要让他们向课堂反馈知识，使学生在分析问题和解决问题的过程中创造性地运用已掌握的知识，把知识与社会实际需要联系起来。应用文写作教学也是如此，我们在训练学生写作技能的同时，还要有意识地去训练他们作为应用文撰写者的职业素质，使德与才有机联系在一起。“文者岂徒有札章句而已，诚治物之器焉。……发而为诏诰，则国体明而官守备;列而为奏仪，则阗政修而民隐露。”^[4]行政应用文在应用文中占有较大比例，它的撰写、颁发和实施会直接关系到国家的利益和百姓的福祉，这就要求撰写者在调研、起草、修改和定稿的整个过程中，具备科学良心，严格遵守行政职业道德。教师认真筛选社会现实生活中正反两方面的案例，让学生自己分析判断，这样我们在教学过程中不仅训练了学生的应用文写作的技能，更是追寻一种价值判断，在是与非、善与恶之间有鲜明的认识，并从中接受职业道德的训练。

二、课堂上老师与学生关系的重新定位

大学老师与学生是相互独立而又相互影响的社会人，两者在教学活动中都是主体，只不过是引导者与被引导者的关系，相互学习、相互促进。作为主体的老师，有着自己的教学理念和教学方法，其职责是最大限度地夯实学生的专业知识，扩大相关专业的知识面，培养学生分析问题、解决问题的能力，培育学生拥有良好的职业道德，提高其综合素质;作为主体的学生，其自主意识和独立意识应得到充分的尊重，他们有着自己的独立性，这种独立性是“学生在老师的指导下，通过自己的独立思考，获得知识，并用所学知识去分析问题和解决问题”^[5]。但是，两者的独立关系并不冲突，而是可以通过课堂这根纽带将两者很好地联系起来，使两者产生碰撞与共鸣，互相促进。如学生讲“函”这种文体时，对函的特点和写法把握得较好，举例恰当。学生举的是下面两个关于“追款”的例子，想说明公司财务部门或主管人员怎样才能让客户尽快还款并维持业务往来。这两个例子激发了我们的教学思考，让我们发现并总结，在市场经济快速发展的今天。应用文应具有亲和力。

例一:

╳╳公司:

贵公司于2009年1月在我公司购买巨型电脑三台，共计人民币壹拾捌万肆仟元整，至今尚未付款。根据上级清理“三角债”的有关指示精神，本公司正在清理财务账目，望火速付款，以保证双方正常的业务往来。

╳╳公司财务处

2009年8月26日

例二:

亲爱的亨利先生:

在十多年的商务合作中，我们星条公司与贵公司有着良好的关系，账目往来配合得很好，我们一直认为贵公司是我们最好的客户之一。最近，由于市场萧条，我们已经注意到贵公司每月的票据不能按时结清，这次已拖欠了三个月之久。敬请速来结清账目。

我们之间的业务往来是绝对必要的，因此很遗憾，在结清账目之前，如果贵公司需要购买本公司经营的物品，请用现金支付。请收下所附的特别优惠卡，这可以让你们购买货物时享有3%的优惠权利，也许对你们渡过难关有所帮助。

我们期待着尽快得到你的回信。

挚诚的韦伯(星条公司财务经理)

╳╳年╳月╳日

附:特别优惠卡。

比较这两封催款函，例一的字里行间透露出来的是严肃、生硬、冰冷的气息，一副公事公办的面孔;例二则是以公司负责人之间人际沟通的方式进行，虽然主要目的是催款，但字里行间透露着多层善意，充满人情味。让师生共同认识到，中国在今后的国内外交往中，前者那样严肃、生硬、冰冷性的应用文将愈来愈难以适应市场的需要，而后者亲和、友善的表述愈来愈受到市场的欢迎，不管是私人应用文还是政府公文都应具备这种亲和力特征。这些是在学生激发下经老师总结出来的成果，让老师通过教学有了新发现、新感受，然后又传授给学生，形成一种良性循环。老师与学生在平等的、自由的课堂环境里探讨知识、交流知识、互学互进，教与学互长，相得益彰。

三、课堂内外有机结合，提高学生的动手能力

应用文写作是一门操作性极强的课程，学生选修这门课程，目的是能书写出合格的应用文，因此，除了学生讲、教师评外，还需加强写作训练。除了进行单项训练、综合训练外，教师针对现实社会生活中的热点问题、焦点问题，提出多种可供学生自主选择的问题，鼓励学生利用假日到社会中去调查、访问，通过对第一手资料的分析和研究，自主选择恰当的文种，按相关政策、法规的条款进行言之有理、持之有据的写作。如2003级行政管理系学生徐梅芳在武汉市城区调查中，发现生活垃圾和工业垃圾、建筑垃圾等问题较突出，就向武汉市环保局提出“建议”，并附上如何变废为宝、处理垃圾的论证报告，受到市环保局的重视，该报告在随后环保建设征文活动中获奖。这种积极参与社会生活、干预社会生活的心态和品质，正是当代大学生应具有的基本素养，也是提高学生将知识转化为能力的一种行之有效的方式。

第八十九章　通过模拟实训提高学生

第一节　教师在处理教材内容中存在“三多三少”的问题

教材，是教学理念、教学目标与教学实践之间的桥梁，是教学实践中师生教与学活动的基本依据，是提高教学质量的重要依托。但是，教师在教学活动中如何处理或取舍教材内容，如何将应用文写作知识转化为学生的实际写作能力，是多年来普遍存在的一个突出问题。

一、“三多三少”的问题

(一)讲基础知识多，讲应用技能的内容少。

(二)讲文种格式、写作要求多，讲职业写作内容少。

(三)讲演绎性的内容多，讲第一线岗位实训的内容少。

二、突出“精、专、少”

针对上述存在的问题，我们主张在教学中简化应用文写作的理论知识。需要说明的是，简化不是减掉，而是把复杂的理论变得简明扼要，直截了当，不要去追溯应用文的渊源与嬗变，去旁征博引。这一部分内容可以布置学生自学，了解基本知识点就行。教师将省下来的课时投放在岗位实训和文种实训中，这就需求教师按照岗位能力培养的要求来处理教材，对应用文写作的基本知识、基础理论抓准，围绕“应用”突出三个字:“精、专、少”。

第二节　强化实训提高分析能力

教师在讲授应用文写作中，不仅要讲授应用文文种的特征、作用、写作要求，还应把职业态度、职业道德、社会良知贯穿其中。作为学生消化理论教学内容的实训，应选取实际工作中具有典型性、代表性的具体实例，引导学生去分析，让学生提出解决问题的思路、方法、方案。这就对教师提出了更高的要求:一是要选好实例;二是要给学生留下分析的空间;三是要引导学生之间、师生之间互动，达到相互启发、借鉴，共同提高的效果。例如，有这样一个实例，武汉市有位颇具名气的私立医院的王院长，在讲述自己的经历时，谈到了良心的处方:

我26岁那年，是当时分到那家医院的第一个研究生。医院有一条内部规定，医生的工资和奖金与自己的业务量的多少挂钩，也就是说你所开处方的多少、患者购买药量的大小和所做辅助检查的费用多少都将直接影响你当月的收入。正是在这种机制的鼓舞下，许多医生不管患者病情的轻重，总要叫你到各个辅助科室走一遭，做着没有多少必要的这样或那样的化验与检查，并且在开处方时尽量开得贵一点、多一点。最初我也是这么做的，并且没有感到有什么不妥。直到有一天，一个穿着破破烂烂的农民模样的人走进我的诊室，我为他诊断后，确定他只是得了农村人因为不讲卫生而经常患的肠道寄生虫病。检查完了，我正要开处方让他去化验一下大便，不经意间抬起头时，却见他在怯怯地看着我:“医生，我的病严重吗?要治得花多少钱?”

我一愣，开化验单的手不由自主地停了下来。见我犹豫了，那农民的脸一下变得惨白，“钱多的话我就不治了。去年孩子他娘得了子宫癌，治了一年多没有治好最后还是死了，欠的债至今还没还清，不能再因为我让两孩子这辈子也翻不了身啊!”他嗫嚅着，眼泪顺着那张干枯的脸簌簌地淌了下来。

那一刻，面对这那张满是皱褶的脸，我羞愧难当。也正是从那时起，我发誓再也不开“泡沫处方”了。但也正是因为那一决定，改变了我一生的命运。最初几个月我甚至拿不到别人工资的四分之一。一年后，才渐渐有了一批自己固定的病人，一些新病人也大都是老病人介绍来的，有许多病人一进医院就直接要求找我。我生平第一次体会到了被人尊敬的滋味，那不是钱所能买得到的。后来，院长找了我好几次，说别的医生反映我争夺了他们的病人。我一气之下辞了职，自己开了一家小诊所。有许多我原来的病人，不惜辗转几十里来找我给他们看病，那种被人信任的感觉一次次地鼓舞着我在最艰难的时候将诊所支撑了下来。再后来，我的一位病人为我投资建立了当时市里的第一家私人医院，再后来便发展到了今天你所看到的这个样子。现在，我们旗下的这些医院每年都要招收二三百名新毕业的学生，在他们开始自己职业生涯的第一天，我都会为他们提一个要求:面对病人，请开出你良心的处方。

在这一实例中，我们提出这样的问题供学生们思考:能否看出我们的医疗领域存在哪些问题和漏洞呢?你有何建议、措施缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题?你认为医疗工作者应该有着怎样道德素质?要回答好这一系列问题，学生必须去查询和阅读大量与医疗体制相关的文件和法律、法规、政策，寻找解决问题的依据;必须熟知与医疗制度相关的多种公文的各自功能、作用。也就是说，学生在回答这一问题中，不仅能扩大知识面，学习到课本中没有的知识，而且还必须学会运用所学知识去分析问题，提出解决问题的方案，这也就是理论与实际相结合的过程。

第三节　安排项目提升综合素质

目前在应用文写作的教学中，“案例教学”、“比较教学”、“情景教学”得到了重视和推广，但却难以使学生将知识有效转化为能力，因此，这种转化要靠学生内在动力去完成。只有让学生参与项目之中，在学中做，在做中学，才能实现从知识向能力的转化，并在转化中提升学生的综合素质。值得注意的是，教师应将以往的“教学”转变为“导教”，指导学生参与做项目，才有可能真正让学生理解所学知识，提高动手能力，提升综合素质。根据深圳技师学院徐小英、严文君的实践，让学生参与做项目，不仅激发了学生学习的内在动力，而且实现了从知识向综合素质提升的转化。这就需要教师将相关文种设计成一个大项目，再将大项目分解成若干个小项目，把教学内容按从易到难、从简单到复杂的循序渐进方式编排在每一个项目之中。如设计一个元旦文艺晚会，这就是一个大项目，这个大项目中又可分解出一批小项目，要完成这批小项目，就必须制定“活动方案”，要经费支持就要写“请示”，邀请晚会主持人要写“邀请函”和主持人的“串词”，请有关领导和嘉宾出席要写“请柬”，请广大师生参加晚会要写“海报”，事后要写总结，对表现突出的人员进行表彰要写“通报”，最后向新闻单位传送“新闻消息”将活动报道出来。在完成此项目过程中，可以按子项目将学生分成几个小组，每一个小组做了子项目，就为做好大项目打下了基础。综观这个项目，它包括了“方案”、“请示”、“函”、“请柬”、“海报”、“总结”、“通报”、“新闻消息”八个文种和“串词”。这样“学、写、做”三位一体，让学生在“自主学习”、“做中学习”、“合作学习”中，不仅懂得了文种的写作特点、写作要求，而且学习了一种工作态度;不仅培养了合作精神，而且提高了职业素养;不仅让学生找到了学习的乐趣和成就感，而且初步完成了从在校生到职业人的转变。这种一举多得的方式，可以根据专业不同，设计出与专业相对应的种种项目，亦可从企事业单位实际工作中移植项目到教材中，真正让学生达到“上班就能上手”的目的，而更主要的意义还在于，学生一旦进入项目之中，就会一方面自觉地学习教材中的相关知识、理论、文种写作要求;另一方面会自觉地突破教材中内容，为完成项目学习相关的知识。因为要完成大的项目，必然会牵涉到相关的多学科知识，也就是说项目教学已不局限于专门化的教育，而为学生提供了普遍性和完整性的知识教育。这种教学模式将以前的“输血”式教学转变为“造血”式教学，为学生今后的创新、发展打下了良好基础。

【注释】

[1]阿尔汉格尔斯基:《高等学校教学过程》，高等教育出版社1987年版，第47页。

[2]赵进春:《建构理想课堂，增强教学实效》，《中国教师》2006年第1期。

[3]杨叔子:《“育人”，非“制器”:再谈人文教育的基础地位》，《高等教育研究》2001年第2期。

[4]刘勰:《文心雕龙·章表》。

[5]李宗仁:《试论高等教育过程的特点》，《高等教育研究》2001年第1期。