把话说到他人心里去

很多人都不能恰到好处地表达自己，有的时候他们明明想表达这个意思，却说着说着说偏了，导致自己的意思遭人误解，也与他人之间心生嫌隙。尤其是在安慰和劝说他人时，原本是出于好心，一旦词不达意，就会导致好心被当作驴肝肺，也许还会因此遭到他人的抱怨和指责呢，可谓遗憾。一个拥有良好语言表达能力的人，总是能够把话说得恰到好处，说到他人的心里去。这样才能打动人心，也才能实现与他人之间的良好沟通和互动。

有些人知道自己的短处，渐渐变得沉默，然而这并非是解决的根本办法，每个人每天都需要与他人交流，通过沉默的方式避免说错话只能是暂时回避问题。与这些人恰恰相反，有些人明明知道自己不能很好地表达，但是他们却非常“健谈”，整日滔滔不绝，口若悬河。在这种情况下，得罪人是必然的，可他们却毫不自知，或者不以为然，这也直接导致他们的人际关系恶化。中国汉字博大精深，要想把话说好，首先要拓展自己的知识面，当你变得学识渊博时，对于那些出口成章或者满嘴成语典故的人，理解起来必然更加顺畅。此外，我们还要学会设身处地，站在他人的角度考虑问题，这样也才能更好地了解他人，理解他人所说的话，从而使我们自己说出的话也更具有针对性，做到有的放矢。

大学毕业后，晓雪进入一家公司，成为市场调查员。她的工作内容主要是与人沟通，调查消费者的需求和喜好，从而为公司产品的研发提供市场的方向。然而，晓雪是一个非常腼腆的女孩，不管什么时候，总是非常害羞。尤其是让她走上街头调查陌生的消费者，对她而言是巨大的障碍，她总是不知道如何开口，更不知道怎样与潜在的顾客顺畅交流。

记得第一次走上街头进行陌生调查时，晓雪好不容易才鼓足勇气和一个行色匆匆的人打招呼，使其停下匆忙的脚步，但是晓雪却完全忘记了自己想要说什么，更没有自我介绍，磕磕巴巴很长时间之后，才说：“您想买洗发水吗？”如此一来，那人把她当成了传销的，还误以为她是骗子呢，马上走开了。后来，晓雪和经验丰富的前辈交流，才知道进行市场调研，一定要第一时间先打消他人的疑虑，得到他人的信任，而如果无法在最短的时间内流扬进行自我介绍，说出自己的目的，表明对他人的无害，是不可能做到这一点的。晓雪勤学苦练，一有时间就去街头进行调研，也磨炼自己的意志，提升自己与人沟通的技巧。果然，半年之后，晓雪对工作越来越得心应手了。

因为紧张，晓雪在第一次进行市场调研时，居然不知道自己应该说什么，最终词不达意，导致对方警觉，这次调研以失败而告终。幸好，后来晓雪在前辈的指导下意识到问题的所在，因而勤奋锻炼，努力提升自己，最终才对工作内容越来越熟悉，与人做有效的沟通也是水到渠成。

从本质上来说，词不达意是一种交流的障碍。试想，假如一个人不能很好地表达自己的意思，还如何与他人进行到位的交流呢？词能达意，是一切交流的基础和先决条件。离开这个先决条件，任何沟通都会变成无效的，事倍功半。