互联网对社会变迁的影响

四、互联网对社会变迁的影响

在现代社会，科学技术已成为推动和影响社会变迁的越来越重要的力量，互联网的出现及其对社会变迁所产生的广泛而深远的影响就是其中最突出的一例。

按照马克思的观点，“现存制度只不过是个人之间迄今所存在的交往的产物”。^[3]生产力和交往方式的矛盾是一切历史冲突和社会发展的根源。而互联网的出现使人们的交往方式产生了革命性的变革:它能使人们的交往突破时空的限制，远隔万里之遥的人们可以通过互联网轻松实现即时沟通联络；它能通过网络实现人与人之间的即时双向互动；它能帮助人们方便地在网上交流（获取和发布）信息；人们通过互联网进行交往与信息沟通的成本低廉，等等。正因为互联网极大地改变了人们的交往方式和信息沟通方式，因此，它对社会的经济、政治、文化、制度，乃至整个社会的运行与变迁都产生了广泛而深远的影响。

互联网对经济的影响主要表现在:（1）互联网催生了大量新兴的经济业态，极大地促进了第三产业的发展。如今互联网经济已经红红火火，势不可挡，形成了诸如信息服务类产业（百度，谷歌）、网络游戏产业（盛大、巨人、九城等）、娱乐产业（开心网、土豆网等）、在线电子商务（淘宝、京东、苏宁、当当、海淘等）、旅游产业（途牛网、驴妈妈、携程旅游网等）、生活信息服务产业（口碑网、大众点评网等）、新兴传媒产业（新浪、雅虎、搜狐、网易、腾讯等）、中介服务产业（我爱我家、珍爱网、百合网、宜信公司等），以及网上银行、远程教育（中国远程教育网、21互联远程教育网等）、远程医疗服务（天虹远程医疗系统、Gensee远程医疗系统等）等等，对经济发展和人们生活质量的提升起到了极大的推动作用。（2）互联网给商品流通模式带来了革命性的变化。以往，商品流通都要在实体店之间进行，一件商品从生产企业到最终的消费者手里往往要经过层层批发转手。如今通过互联网，商家或厂家可以直接和远在万里之遥的客户做生意，可以通过在线电子商务直接获取商品订单，并根据订单组织生产和实现销售。（3）互联网给人们的消费带来了极大的便利。正如本书在第十二章中已阐述的，互联网使人们足不出户就可以得到包括食品、穿着、娱乐、生活信息等众多丰富的商品与服务。2010年中国的网购市场规模达到了390亿美元，成为世界第二大网购市场（美国2010年的网购市场规模为1 560亿美元）。

互联网对政治的影响主要表现在:（1）互联网明显提高了人们参与政治生活的热情。正如本书第十二章中已指出的，以往，中国人对政治参与一直持比较消极的态度，但是自从有了互联网以后，由于在互联网上发表言论的匿名性、平等性、开放性和较大的自由度，人们参与政治生活的热情明显提高。网络政治参与的方式多种多样，包括网络选举、网络信访、网络听证、网络舆论、网络监督、网络民意调查等。（2）互联网有效地促进了政治民主化的进程。如今，互联网已成为党和政府体察民情、了解民意、倾听民声、汇聚民智的重要渠道，也成了普通民众评论时政、传播信息、释放情绪、表达意愿、维护权益、监督权力和影响政府决策的有效途径。（3）互联网有力地推动了对权力的监督和反腐败斗争。互联网的发展为民众参与对权力的监督及反腐败斗争提供了一个十分有效的平台。为了进一步发挥网络在反腐败斗争中的作用，2013年4月，人民网、新华网、光明网、新浪网、搜狐网、网易网等主流网站同步推出了网络举报监督专区，鼓励广大网民举报违纪违法行为。

互联网对思想文化的影响主要表现在:（1）互联网为民众提供了自由发表言论和交流思想的阵地。我国宪法规定，公民有言论自由的权利。互联网的出现和发展为公民言论自由权利的实现提供了有效的平台。人们可以通过互联网上的电子公告板、博客、微博、微信、论坛、聊天室等等，自由地发表言论，交流思想。而且，互联网上的言论和信息能突破时空局限，并能即时互动，从而产生大范围迅速扩散的效果。这都是传统传播媒体所无法比拟的。因而，在互联网时代，人们的思想更容易获得交流和碰撞，更容易形成舆论的力量，从而在社会运行和变迁中发挥着越来越重要的作用。（2）互联网极大地丰富了人们的文化精神生活。这在本书生活方式一章中已有阐述。（3）互联网能有力地促进思想文化的进步。人类是理性的动物，互联网上各种思想的交流与碰撞，其总的方向是促进思想文化的进步。各种社会事件所引发的网络上的热议及其结果，都彰显了网络舆论对促进思想文化进步的力量。

互联网对制度的影响主要表现在:它能对旧制度的消亡与变革和新制度的创立与推行起到有力的促进作用。我国的原收容遣送制度的废止就是一个典型案例。收容遣送制度源于新中国成立初期，是在计划经济条件下形成的产物，从最初对游民的收容发展到对外流灾民、流浪乞讨人员的救助、教育、安置和遣返。但这一制度在后来的实践中逐渐演变为限制外来人口流动、带有惩罚性的强制措施。2003年3月发生孙志刚案后，许多媒体详细报道了此一事件，并曝光了许多同一性质的案件，在社会上尤其是网络上掀起了对收容遣送制度的大讨论，引发了对收容遣送制度的反思和抨击。最终导致原收容遣送制度的废止和新的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的建立。此外，我国节假日制度的演变、高速公路收费制度的改变、个人所得税起征点制度的变革等等，均与网络上舆论的作用息息相关。

互联网对社会运行与社会变迁的影响作用并不总是正向的。互联网是一把双刃剑。它对社会运行与变迁的负面影响也决不能小视。互联网的电子商务平台上充斥着形形色色的假冒伪劣商品，在上面可以买到包括枪支、毒品在内的几乎所有东西。网络成了诈骗、贩枪、贩毒、赌博、盗窃、色情、黑客等犯罪活动的高发地带。互联网上无孔不入的不良信息给青少年群体的社会化进程带来了不可忽视的消极影响。网络信息量的无限性以及信息真伪的难辨性可能削弱公民网络参与的理性，少数别有用心的组织和个人利用互联网炮制虚假信息误导舆论方向，跟风形成的所谓民意常常被少数人操纵和裹胁，从而对民众的网络参与行为产生消极影响。由于互联网在城市和农村的渗透率存在较大差距，故不同地区居民和城乡居民之间运用网络的能力和机会也存在较大差距，从而又造成了不同地区居民和城乡居民之间的新的不平等，等等。

互联网对社会变迁的影响势不可挡。我们一方面要顺应互联网发展的大势，充分发挥互联网的正向功能，另一方面又要积极应对互联网所带来的负面影响。网络运营商都应切实负起社会责任，政府部门都应切实负起监管责任。在继续保持互联网自由、开放、便利的优势的同时，将它可能带来的负面影响降到最低程度。