当今世界经济全球化的趋势日益加强，国与国之间的交往与联系日益密切，国际性的谈判是一项重要国际活动，不可避免地会遇到文化差异问题。
◆语言及非语言行为上的差异
1.语言行为的差异
各国间的语言差异是最直接明了的文化差异。解决语言问题的方法很简单，如雇用翻译或者用共同的第三方语言交谈就行了。不同的语言，其使用频率具有一定的差异性。如果不了解这些差异，谈判者将很容易误解谈判对手所传递的信息，从而影响谈判目标的实现。
2.非语言行为的差异
非语言行为方面的差异往往较为隐蔽，谈判人员会以非语言的、含蓄的方式发出或接收大量重要的信息。因此，当谈判方发出非语言信号时，具有不同文化背景的谈判对手便很容易误解这些信号，甚至造成严重后果，使谈判终止。
◆风俗习惯上的差异
在国际谈判中，如果谈判主体是来自不同文化背景的国家时，谈判结果则会受到不同习俗的影响，因而要特别注意东西方文化的禁忌，恰当地运用这些习俗，做到有备无患。
（1）东方人普遍禁忌“4”这个数字，因为“4”的发音与“死”相似，但却认为“6”“8”吉利，偏向于双数。与东方国家进行谈判时，在价格或数量上可尽量避开“4”。
（2）西方国家禁忌数字“13”，认为13是个主凶的日子，但却很喜欢“3”和“7”，认为这两个字包含着吉利。另外，在西方国家，认为送双数花会招来厄运。
国际谈判中，还会有一些正式或非正式的社交活动，如酒会、宴请等。这些活动受文化因素的影响更大，并制约着谈判的进行。
中国人常见传统禁忌
忌讳数字“4”；不能用红笔写人名；送礼不能送钟表、伞、扇和杯子；梨不能分着吃；筷子不能插在饭上；……
◆思维方式的差异
思维方式，是指不同的政治、经济、文化导致不同的思考问题的方式。文化会影响人们对外界事物的认识，不同的国家存在不同的文化，因此在思维方式方面必然存在着差异。由于不同国家的地理位置、自然环境、种族渊源、历史变迁、宗教信仰、风俗文化等方面的差异，导致不同文化特色的国家和人民具有不同的思维方式。
西方人的思维模式注重逻辑和分析，而东方人的思维模式则表现出直觉整体性。与西方人的思维模式相比，中国人的思维模式具有明显的笼统性和模糊性。因此，在中西方的谈判过程中也会存在很大的差异。只有熟知了不同国家的人的思维方式，才能做到知己知彼，从而达到谈判目的。
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西方人崇尚理性主义和逻辑性。牛顿的经典物理学、爱因斯坦的相对论等都充分地体现了西方人的逻辑与理性。培根的“知识就是力量”鞭策着西方人用理性、逻辑和批判的全新态度对待事物。
◆宗教信仰上的差异
世界上有三大宗教：基督教、佛教和伊斯兰教。基督教形成于亚洲的西部，在21世纪主要集中分布在欧洲、美洲和大洋洲。伊斯兰教以西亚、北非、中亚、南亚为主要分布地。佛教主要分布在亚洲的东部和东南部。不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律，从而影响到人们的认识观和价值观。因此在国际谈判过程中我们要尽可能地了解对方的宗教信仰背景，切忌冒犯到对方。在谈判中要尊重对方的宗教信仰和风俗习惯，促进彼此之间的沟通。
◆政治背景上的差异
政治方面的差异，是指由于各国不同的政治制度及政策法规，对人们的行为具有统一规范的作用，从而使得各国人民在政治观念上存在着差异。国际商务谈判既是一种商务交易谈判，也是一项国际交往活动，具有较强的政策性。由于谈判双方来自两个或两个以上的国家或地区，经常会涉及国家或地区间的政治关系和外交关系，因此两国或两个地区的政府经常会干预和影响商务谈判。国际商务谈判必须贯彻执行国家的有关方针政策和外交政策，以及相关的一系列法律和规章制度。
◆价值观上的差异
价值观的差异主要体现在人们应处理的社会关系中，表现为双方在决策方式、平等性、法律观念、时间和效率等方面的差别。了解这些差别，有助于人们领悟国际性谈判风格差异产生的深层原因，以减少跨文化谈判中的误解和障碍。
价值观的形成主要有两大原因：历史发展和思维方式。受这两种因素的影响，一个民族的基本价值观一旦形成，就会牢牢扎根于人们的心中，支配人的行为。中西方国家在发展中随着各自文化的形成产生了价值观的差异，这些差异在诸多方面都得到了充分的体现。
价值观是人们所持看法和所采取行动的根本出发点，决定着人们的信念和态度，影响着人们理解问题的方式。
1.东方国家价值观
东方文化受中国儒家文化的影响比较大。一般比较重视和对方建立和谐的人际关系， 强调群体价值； 认为先有群体后有个体， 个体是群体中不可分割的一部分，主张集体利益高于个人利益；以个人对集体的贡献判断一个人的价值；注重团队合作和良好的人际关系， 强调谦虚谨慎的优良美德， 崇尚权威， 有着根深蒂固的等级观念。谈判中一般愿意服从权威。
2.西方国家价值观
西方国家自文艺复兴开始，就逐渐形成了以个人主义为核心的价值体系。强调追求个人的幸福、自由；推崇个人价值的实现，强调每个人是一个独立的个体，人人平等；依靠个人的成就来评判一个人的价值。西方国家的人讲求“个人空间”，注重个人隐私，尊重他人隐私， 强调人人平等。
◆利益意识上的差异
在现代国际谈判中，意识形态与利益有着密不可分的联系。谈判双方具有观点、利益和行为上的既相互联系又相互矛盾的差异，是一种正常现象，也是进行谈判的前提条件。通过谈判，才能达成合作。但谈判中往往因为一方过于强势，忽视对方平等的谈判地位，以势压人，反而必然地生出更多冲突。
利益是谈判的主要评价指标。比较而言， 西方人的利益意识更为强烈。西方社会的基础是以市场交换和市场竞争为主要特征的现代市场经济，在这种社会关系中，人们追求的是利润最大化。人际关系主要是利益关系，遵循公事公办的原则。法律在西方国家有着至高无上的地位，习惯把任何细节都付诸法律， 生意归生意， 朋友归朋友， 公私分明。
而东方文化则更具有“人情味”，人际关系的建立往往在谈判中发挥关键作用， 人们之间不以利益交换为主要基础， 更重视人情关系， 所谓“买卖不成仁义在”。东方人一般避免正面摩擦， 更相信法外有情， 不轻易诉诸法律。
谈判桌上风云变幻，谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展，则必须做好充分的准备。只有这样，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。由于国际商务谈判涉及面广，因而要准备的工作也很多，一般包括谈判者自身的分析和对谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略，必要时还要进行事先模拟谈判等工作。
◆餐饮上的差异
餐饮产品由于地域特征、气候环境、风俗习惯等因素的影响，会出现在原料、口味、烹调方法、饮食习惯上的不同程度的差异。正是因为这些差异，餐饮产品具有了强烈的地域性。中西文化之间的差异就包括中西饮食文化的差异，而这种差异来自中西方不同的思维方式和处世哲学。中国人注重“天人合一”，西方人注重“以人为本”。
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