在人际交往中，谁都希望给人留下好印象，因而会表现出很强的自尊心。在这种心态支配下，如果对方因为你让他下不了台，他就会产生比平时更强烈的抵触情绪，甚至结下终生的怨恨。同样，他也会因你为他提供了“台阶”，使他保住了面子，而对你更为感激。
杰克·韦尔奇担任美国通用电气公司总裁的时候，公司有一项需要慎重处理的工作：免除查尔斯的计算部门主管之职。
在电器方面，查尔斯是个天才，但经过一段时间的考核，公司认为他并不太适合担任计算部门主管之职。但直接免他的职似乎不妥，因为当时公司少不了他这样的人才，况且，查尔斯是个极好面子的人。那么，该如何跟他谈呢？
于是，韦尔奇决定亲自处理这件事情。一天，他把查尔斯叫到办公室，说：“查尔斯先生，现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务，我暂时找不到合适的人，准备让你来担任，好吗？”查尔斯一听，高兴地说：“没问题，只要是公司决定的，我很乐意接受。”
对于这一调动，查尔斯十分高兴。他知道，公司觉得他担任部门主管不称职，但他对韦尔奇处理这一问题的方式非常满意。最终，韦尔奇巧妙地调动了这位“大牌明星”的工作，而没有发生任何不愉快的事情。
韦尔奇的本意是免掉查尔斯的计算部门主管之职，但是因为问题比较敏感，如果采取开门见山、直奔主题的方式，会让对方面子上过不去。所以，他绕了个弯子，说查尔斯正是自己要找的公司另一职务的最佳人选。借此言彼，心照不宣，让查尔斯听着顺耳，得以体面地“顺坡下驴”，最终收到皆大欢喜的理想效果。
给人一个台阶下，是为人处世应遵循的原则之一。给人一个“台阶”，往往会赢得友谊、得到信赖；给人一个“台阶”，往往是拥有朋友的开始，也是自己成功的开始，何乐而不为呢？
启迪
韦尔奇总裁想免除查尔斯的计算部门主管之职，但没有单刀直入，而是利用调换工作的迂回方式，加上得体的措辞，使查尔斯愉快地接受了这一工作。从另一方面来说，这件事也彰显了韦尔奇作为总裁的智慧和能力，以此实现了双赢。
是啊，在工作或学习中，给对方一个台阶下，这对对方、对自己，都是一种很好的处理方式。这样做可获得很好的人缘，是做人的明智之举。
生活中，常常会遇到一些得理不饶人或无理争三分的人，这些都是小肚鸡肠的表现。实际上，一些非原则问题、鸡毛蒜皮的事，能够过去就过去，何必去计较呢。
俗话说：“金无足赤，人无完人。”在工作和生活中每个人都难免会有过失，我们应该怀着一颗宽容的心，来看待对方的过失或不恰当的做法。很多时候，我们没必要追根究底，只需点到为止，给自己留三分余地，也给别人留个面子。实际上，给别人留面子，就是给自己面子。给人留面子，既能显示出你自己的涵养，也能赢得别人的友情，这是一种“双赢”的事情，何乐而不为呢？
美国前总统林肯发火的时候，先尽情地写信发泄，等花了很多时间把信写好后，自然就心平气和了，就能理智地处理问题了。请看下面这个例子。
1863年7月，葛底斯堡战役结束后，美国北方的联邦军大获全胜。对手罗伯特·李将军带着残兵败将一路逃亡，想赶紧渡过波多马克河回到南方老巢。不料，连日的大雨让河水暴涨，根本没法过河，李将军几近绝望，准备背水一战。
林肯总统得知消息后，非常欣喜。他迅速发电报给前线总指挥官米德将军：“立刻出击，不用再开会讨论了。”
可是米德将军却找出各种借口拖延战机，直到水位下降，南方军趁机逃走。
一向谦和的林肯差点被气疯了，他立即给米德写了一封措辞严厉的信：“敌人已唾手可得，只要出手，他们就完蛋了。我不相信你不知道贻误战机的严重后果。我对你失望至极！”
林肯身边的人以为米德会被撤职，结果他安然无恙。原来，这封信压根没寄出去。林肯遇刺后，家人整理他的书信时这封信才被翻出来。后来，人们在林肯的日记中找到了答案：“这封信只能发泄怒火，让将领间的关系更紧张，对战役于事无补。”
驾驭内心的冲动，是对自我的极大挑战。以宽容之心熄灭盛怒，这是一种伟大的人格力量。
富兰克林少年时性情狂放，凡是与他意见不同的人，都要遭到他的侮辱。后来，他及时改变了乖僻、好胜的性格，不再给人以难堪，而是坦然接受反驳他的所有正确的言论。在与人交谈时，他也和气了许多。这种转变使他结交了很多朋友，最终成为一个善于掌握公众言论的政治家。
在漫长的人生岁月里，不完美的事情确实不少。有些人遇到不完美的事情就怨天尤人、牢骚满腹，或精神萎靡、一蹶不振；更有甚者选择轻生，告别青春年华……有这样心态的人即使四肢发达、身强体壮，又怎么能叫完美呢？
面对这种情况，我们要调整好心态，乐观面对，收获快乐的人生。
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