读《壹百度》心得

读《壹百度》心得

沙桥收费站　周绍文

今年年初在看湖南卫视一档叫“天天向上”的节目时，得知了有这么一本书叫《壹百度》，它的作者是现任百度CEO李彦宏，通过节目我被他的人格魅力所折服。也许是由于我在收费岗位上角色的变化（由原来的一名普通员工晋升为一名管理人员）的原因，现在对关于团队管理方面的东西很感兴趣，所以决定买一本电视节目中提到的他首次将企业内部的一些不为人知的故事编写的《壹百度》来认真读一读，希望能给自己的管理工作带来一点帮助。

“壹”，专注，极致，所以领先。100℃，保持工作的持久热度，这样来解释这本书就不难让我们看出要怎么做才能成功。在我看来专注，极致并一直保持较高的工作热情，把收费工作做好只是时间的问题，问题就在于我们要做好一件事很容易，但要坚持去做好一件事就很难做到，多数时候都是凭一时兴趣去做事。这让我想到在今后很长一段时间我工作的方向：先要员工搞清楚他想要的是什么，因为人一定要做自己喜欢并擅长的事情，如果不喜欢这份工作就做不好，如果把他安排在一个他不擅长的岗位同样做不好工作。如果认准了目标，就去做，不跟风，不动摇，专注去做好一件事情，从而努力把事情做到极致。无论是企业或个人，都应该专注于自己的领域，并坚持到底。因为人的精力是有限的，企业可利用的资源也是有限的，唯有专注如一，将所有的力量施于一点，才能超越别人，取得持久而非凡的成就。

“凡答应，必做到”、“少许诺，多兑现”。在对别人做出承诺的时候，一定要求实，讲真话，做得到再说。如果在承诺与交付的结合处画一条水平线的话，那么我们对别人做出的承诺应该低于这道线，而交付给人的结果则要高出这条线。因为做到的，永远比豪言壮语更有力量。“少许诺，多兑现”，几乎是个人行为中最重要的基础。个人想成就事业，赢得尊敬，都要靠这一立身之本。据说，企业领导人最怕的是先拍脑袋，冲动之间做出决定；再拍胸脯，夸下海口给出承诺；最后发生了问题，就只有拍大腿的份了。“少许诺，多兑现”，会帮助我们成为一名可靠的员工以及值得信赖的管理者。

对事不对人。组织内最有效的沟通方法，莫过于实事求是、坦诚相待了。坦诚地说出否定意见，需要的不仅仅是勇气，还有一颗公正的心——只关注事物本身的对错，而不是根据这件事是谁做的来给出不同的评价；同时，也不要把对一件事情的评判直接引申为对人的评价。

保持学习的心态，显然不是针对新员工而言的，他们的学习心态是天然的，也是最强的。而对于成熟的高技能员工，或是经理人而言，身份位置越高，就越是需要刻意地去保持学习的心态，因为这是做到其他几点的一个心理基础。如果没有学习心态，就不可能去不断尝试，不可能放下身份去看看别人是怎么干的，不可能请教比自己更优秀的人。

确切地说书中的有些故事，让我明白了现在的百度独领风骚绝非偶然。给我最多感触的是，书中提到的不少理念都曾在我们过去的思绪中一闪而过，但百度把他们总结出来了。而且更重要的是，在此之前百度已经靠他们取得了成功。无论对于个人、创业者还是中型企业的管理者来说，本书中的一切，都值得深刻玩味。