学会与上相处

一个人工作顺利与否，主要看你是否能胜任工作，另一方面也看你与领导能否相处融洽，这些对你的身心健康及事业前途都有着极重要的影响。怎样与领导保持良好的关系，下面谈几点仅供参考的看法：

（1）倾听领导意见。

当领导讲话时，专心致志地聆听其所讲内容，注意理解其意图，必要时还要作一点记录。在领导讲完后可稍思片刻，也可以问一两个问题，真正弄懂其意图，然后，简要概括一下领导谈话的内容，表示你已明白了他的意见。

（2）汇报工作简洁。

汇报简洁利索，是工作人员的基本素质。在领导面前，要有所选择，直截了当、十分清晰地报告工作，把备忘录归纳在一张纸上是一个好办法，使领导在较短的时间内，明白你所报告的全部内容。

（3）讲究一点策略。

如果你要提出一个方案，事先要认真准备好你的论据和理由，尽可能让它的优势显现出来，使领导容易接受。如果你能同时提出几个方案供他选择，最好是举出各种方案的有利因素和不利因素，供其参考并做出决定。注意不要直接反驳、否定领导的意见，尽管你确信自己是对的。当你认为领导确有考虑不周的时候，可用提问的方式来表示你的异议。

（4）维护领导形象。

良好的形象是领导经营管理的“灵魂”，你应该经常向他介绍新的信息，使他便于掌握自己工作领域的动态和现状。可在开会前将新信息暗暗提示给领导，不张扬，不宣扬。

（5）完成分内工作。

没有比不能完成自己的分内工作更令领导失望的了，所以解决好自己应该解决的问题，有助于提高你在领导心目中的地位。

学会与上司相处

（6）迎战较难工作。

积极是诚于内、形于外的一种行为模式，成功的领导者往往希望下属和他一样乐观向上。有经验的下属很少用“困难”、“危机”等词语，他们更喜欢“挑战”，并制订出计划，用切实的行动迎战有难度的工作。

（7）不要没有信誉。

领导可能会容忍你的缺点，但他绝对不会原谅你的不可靠或没有信誉。如果发现自己确实难以胜任某项工作时，要尽早向领导说明缘由，可能他会有暂时的不快，但比最后感到失望、产生不满要强得多。

（8）不要轻言人短。

当与领导谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是动辄“揭短”。否则，会使领导认为你不善于处理人际关系，并对你能否担任领导职位、能否与人合作的能力产生怀疑。

（9）了解领导情况。

你应对领导的社会背景、工作习惯、奋斗目标及个人的兴趣爱好有所了解，不是为了讨好对方，而是要知道你该说、该做什么，不该说、不该做什么，不要因不知而有所闪失。

（10）距离领导适度。

如果你与领导是异性，则要注意保持一定的心理距离，勿使关系过于密切，以免防止卷入他（她）的私人生活中。