去害马者，去扰群者

世风既薄，人人各挟不靖之志，平居造作谣言，幸四方有事而欲为乱，稍待之以宽仁，愈嚣然自肆，白昼劫掠都市，视官长蔑如也。不治以严刑峻法，则鼠子纷起，将来无复措手之处。是以壹意残忍，冀回颓风于万一。书生岂解好杀，要以时势所迫，非是则无以锄强暴而安我孱弱之民。牧马者，去其害马者而已；牧羊者，去其扰群者而已。牧民之道，何独不然。

世风日下，人人都怀有不安分的心思，平时无事造谣，一旦天下出现变故就造事为乱。这些人，对他们稍微宽容一些，就更加嚣张，肆无忌惮，敢在光天化日之下抢掠都市，目无官长。不对他们治以严刑峻法，这些鼠辈就会纷纷闹事，将来形成气候就无法收拾了。因此才要用残忍的手段，希望能挽回这颓废的风气，以防万一。其实读书人岂是嗜好杀戮的人，主要是现在的形势所迫，不这样就无法做到除暴安民。牧马的人，马不听使唤，去掉害群之马就行了，牧羊的人，羊群乱哄，只要去掉在其中起哄的羊就行了。统治百姓为什么独独不能这样呢？

晚清时，朝廷为使官员之间互相钳制，在体制上有意权责不清，统属不明。官员们常常互相推卸责任，或者暗使诡计，陷对方于死地。曾国藩指出的绿营兵的种种恶习，在官场上也同样如此。

曾国藩基于对官场弊端的痛恨，主张“引用一班正人”，剔除军队中的行迹恶劣者，以转移风气。他有一段名言，说朝廷上下，几十年来养成不痛不痒、无是无非的混沌风气，让英雄和有作为的人寒心，让那些按步升迁，混日子的人飞扬跋扈。那些富贵已极、整日无所事事的人因为健康如初，久居高位，而那些有所作为的人却沉积下僚，在岁月的磨折中很少能脱颖而出，这是最为浩叹的事呀。为此，他从入仕之初，即上书皇帝，提出转移天下风气在于用人。他率兵出山后，更加意于此。对胡林翼、左宗棠的扶植就是如此。

16世纪，英国的金融市场上流通的是金属铸币。时间长了，人们发现足值与不足值的铸币可以一样使用。于是，人们就把成色好的足值货币（良币）储藏起来，而把不足值的铸币（劣币）赶紧花出去。结果，劣币反而成为市场上的主要流通货币，良币被劣币驱逐出了市场。这一现象，最早被当时的金融家、商人托马斯·格莱欣发现，他由此提出了著名的“劣币驱逐良币法则”，这一法则因此也被称为“格莱欣法则”。

领导干部在用人过程中，应该时刻注意，过滤庸才，拒用伪才。因为，他们就像流通到市场上的劣币驱逐良币一样驱逐团队中的真才、精英。特别是以下几种下属，不可妄用。

第一，谨慎对待长舌的下属。

有些下属总是喜欢在背后说别人的坏话、挑拨离间，唯恐天下不乱，时间一长，直接影响团队的融洽氛围，

对于长舌下属的背后议论，管理者首先要以“自重”的形象去“说服”负面的是非。就是对闲言碎语不听、不信、不传。看问题要全面，要有自己的见解。

其次，帮助他人改变这种恶习，行之有效的方法是：尊重对方，以朋友式的态度善意地规劝对方；想法巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法，比如，当对方谈论他人时，可以先顺着对方的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈谈他的长处，从而形成正确的结论。

除此之外，对付“舌头长”的下属还有几种常见而有效的方法：

• 反应冷淡。不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友，他们很可能希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，聪明的领导者不会与这种人推心置腹。令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无须作答。

• 与“长舌”者保持距离。如对方总是不厌其烦地把有关你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成负面影响，你应拒绝和他见面或不接他来的电话，此类人不宜过多交往。

• 切忌冲动。尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，你还须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静。你可以这样回答：“啊，是吗？让他们去说好了。”或者说：“谢谢你告诉我这个消息，请放心，我不会与他们一般见识的。”如此，对方会感到无空子可钻，他也不会再来纠缠不休了。

第二，严厉处置害群之马。

在一个团队里，也许总有一个或者几个只说不干、胡乱捣蛋的员工，它们不仅影响其他员工的工作热情，甚至是阻碍团队前进的绊脚石。对这些下属要时刻保持高度的警惕，该批评的时候就批评，不留情、不手软，绝不对其姑息迁就，必要的时候要毫不犹豫地清除，这样才能保持企业的凝聚力和竞争力。

那么，什么样的下属是害群之马，需要特别留意呢？这里总结了几种常见的“不地道”员工的行为，亦是不能容忍的，管理者应立即予以批评，严重的话也可以考虑清除：

• 只说不练。此类员工净耍嘴皮子不干事，也就是说得多，干得少，他们的存在，不但影响着其他员工的情绪，也会败坏整个工作作风。

• 当一天和尚撞一天钟。这类员工没有干劲、缺乏责任感，只是抱着一种“混”的态度应付工作。对待工作草率、马虎，对分内的事也不认真去做。

• 唯我独尊。这类员工往往心目中只有“自我”，工作中只顾突出“自我”，往往我行我素，其他员工一般很难与之合作，他们甚至不会把上级领导放在眼里，听不进别人的反对意见，受不了批评，自然不利于工作的整体推进。

• 心胸狭窄。这种员工多少都有一点才气。因为这点才气，表现自然自负，容不下别人。然而，他又不愿意看到别的同事超过自己，无容人之量。

• 阿谀奉承。这种员工的心思不在干好本职工作上，而是寻找机会和主管拉关系、套近乎，以求得对自己的“照顾”。对工作往往心不在焉，得过且过。

• 抱怨不满过多。这种员工在工作上稍有不顺就牢骚满腹，对别人说三道四，影响其他员工的积极性。这种员工的存在，对稳定员工思想具有消极作用。

任何管理者都不希望自己的部门出现员工不团结、影响工作的现象。要维护工作的正常进行，对以上几类害群之马必须采取果断的措施。否则将后患无穷。

第三，必须强迫越轨者出局。

个别下属自大到漠视团队的制度法规，试图搞特权，凌驾于权威之上，游离于纪律约束之外，令团队的工作无法顺利进行，甚至直接阻碍着团队的成长与发展。对于此类员工，领导干部切不要放任自流，一定要当机立断，严惩不贷。最好的方法是，对其运用一定的手段，强迫其出局。

因为，这个别员工已经侵蚀了你手中的权力，领导干部要意识到这不仅是对你个人的不敬，更是对整个组织管理秩序的破坏。因此，必须让他归其本位，正常的手段不行就只能强迫其出局，总之必须把“管人”的权力，收回到自己手中。

第四，对作乱者绝不手软。

优秀的领导干部应该是管人的高手，管人本身是一项复杂的脑力活动，并非谁力气大谁就会管人。我们常常认为谁能礼贤下士，树立起尊贤重能的形象，谁的管人效果就最好。其实在某些特殊情况下，管理要适当使用铁腕管人，尤其是对于制造麻烦的作乱分子，管理者不能养虎为患。

第五，骨干犯众怒也得下课。

在团队内部，不乏一些能力强、水平高的下属，他们有创新意识，勇于接受挑战，是领导者的好帮手，团队的业务骨干。但这类员工往往会由于业务做得比其他员工好而产生盲目自信心理，与同事相处表现出优越感，其通常表现是，做事以自我为中心，我行我素，听不进去反对的声音，一意孤行，这样一来，难免会引起其他同事的反感，严重时很可能会引发大家的共愤。这时，领导干部最好的办法就是，忍痛割爱，请这个触犯众怒的业务骨干下课。哪怕他是一个能力超群的优秀人才，如果导致严重的后果，领导者也可能不得不壮士断腕了。