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不与强者为敌,适可而止

时间:2022-09-01 百科知识 版权反馈
【摘要】:原 文揣而锐之,不可长保。意 译如果将铁器打磨得非常锐利,这种锋锐通常难以保存很长时间。《道德经》中的这句话说的是锤炼得尖锐锋利,不能长久保全。毕业于名校、能力出众的李梅刚到单位工作时,为了突出自己的能力,不仅把自己的工作做好,还处处帮助同事。最后的结局让李梅更加委屈,她终因无法团结同事,被老总辞退。以为不赶紧表明自己的态度,对方要的价就会是既成事实。

原 文

揣而锐之,不可长保。(《道德经·九章》)

意 译

如果将铁器打磨得非常锐利,这种锋锐通常难以保存很长时间。

人生智慧

“揣而锐之,不可长保。”《道德经》中的这句话说的是锤炼得尖锐锋利,不能长久保全。老子认为逞强的人没有好下场,所以主张“守弱”以保全自我。

但古今中外有很多人不懂此意,喜欢与强者争锋,到头来只能自讨苦吃。

聪明是一笔财富,真正聪明的人会正确使用,他们深藏不露,不到火候不会贸然使用。一味地急于表现自己,时时处处显露精明,不仅无益于成功,还往往招来祸患。

很多朋友都认为,刚工作时一定要尽力表现自己的能力,只有这样才能坐稳自己的位置,因此,在工作中就处处争强好胜,挑战强者,把自己的能耐表现出来。但他们没有想到“欲速则不达”、过犹不及,处处锋芒毕露只能引起同事的反感。而正确的做法是,表现能力要不温不火,要善于等待时机。

毕业于名校、能力出众的李梅刚到单位工作时,为了突出自己的能力,不仅把自己的工作做好,还处处帮助同事。一开始,同事们还很喜欢她,可渐渐地她发现同事们个个都疏远她,部门主管也时常刁难她,这让她一头雾水。

后来听到同事在背后的“议论”才发现,自己在他们眼里“锋芒毕露、争强好胜,看似帮助同事,实则在为自己的功劳簿上添功”。同事小陈说:“她这个人太过于表现自己了,总把别人看成自己的竞争对手,而想方设法压倒别人,特别是有领导在场的时候她更这样。那次,我的电脑出现了一点小问题,我叫网管钱姐帮忙,当钱姐正在帮我的时候,李梅却跑过来抢了钱姐手里的工具修起了电脑,还说‘这么简单的事都不会做,你真笨’。虽然电脑修好了,但我心里一点也不舒服,她处处逞能,真是讨厌。”

最后的结局让李梅更加委屈,她终因无法团结同事,被老总辞退。

再以对员工个人表现力要求最高的销售行业为例,作为推销员肯定会遇到各种各样的客户。一开始做推销员时,你经常会碰到这种难缠的客户,他一上来就咄咄逼人,把你的价格压得低低的,几个回合下来,价格上的弹性已经很小了。这笔生意丢不得,可一旦签单,你随时有亏本的可能,因为后面的费用会吞噬掉你的利润。这时候,怎么办呢?

一个聪明的推销员,在做好谈判前的准备工作时最关键的一点要清楚自己能够接受的最低价位,而不是与顾客径直展开激烈的价格拉锯战。

很多推销新人以为自己只在价格上有点权限,所以,只跟对方讨论价格。这样做的结果只会使自己的利润像牙膏一样被对方挤掉。

当然,也会有些客户一上来就直奔主题,大谈价格,说你的价格如何如何,甚至使用攻击性的言语。即便如此,聪明的销售员还是会保持冷静的。因为他深知,在对方情绪亢奋的情况下与他争辩毫无益处,只会使对方更加亢奋。如果只是静静地听,既表示了自己对对方的尊重,可以让对方慢慢地平静下来,又可以了解对方的真实意图,调整自己的策略,更重要的是他没有跟着对方的冲动做出让步。

可是我们发现有些推销员遇到这种情况时,当客户滔滔不绝地说完之后,他会立马这么说:“我们的质量比人家的强,服务比人家的好,所以,我们的价格应该比人家的高……”以为不赶紧表明自己的态度,对方要的价就会是既成事实。其实你这么说,只能被对方看作一种挑衅行为,会招致客户更严厉的反击,他的情绪会更加亢奋,局面更难控制。所以,这种情况下,不如用比较柔和的方式说明自己的价格:“我们用的材料全是进口的,我们的服务还包括……所以,我们的成本是有些高……”

因此,我们在做事时要懂得使用和风细雨式的沟通,这样对方在情绪和态度上即便还是寸步不让,至少在情绪上已经没那么亢奋了。学会很好地控制自己的情绪,一旦遇到这种咄咄逼人的人,不去逞匹夫之勇,跟对方硬碰硬,而是以柔克刚,巧妙地避开对方的正面攻击。最后,双方能心平气和地讨论,找到解决问题的途径,实现双赢。

西方有一句谚语说得好:“法兰西人的聪明藏于内,西班牙人的聪明露于外。”所以,最好做个聪明的法兰西人,平时内敛而不张扬,关键时候来个“温柔一刀”,这招数才使得轻巧又恰到好处,堪称高明!

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