创业成功的标准与评价

一、 创业成功的标准

成功意味着什么？ 成功时发生的事和一定要拥有的东西、 成功的时间、 成功的范围、 成功与健康、 成功与家庭、 被承认的社会地位和方式、 想拥有的权势和社会的地位、 能使自己满意的金钱数等， 这些都是每个创业者思绪经常会触及的。

（一） 界定成功标准

1. 什么是成功标准

成功需要标准。 对于创业者而言， 成功标准就是在对创业目标的审视和评估的基础上， 对自己创业目标实现程度的认可描述。 成功标准和创业目标一道构成 “职业愿景”。

成功可能是某个标志性的事件， 比如自己的企业成功上市； 也可能是一个数字性的目标， 比如自己的企业年销售额达到某个水平； 还可能是某种奖励， 比如作为一个学者获得领域内至高无上的奖项。 在创业过程中， 由于每个人的价值观念是不同的， 因而每个人的成功标准都不尽相同。 同时由于所处的阶段不同， 并非所有人对自己的成功都有清晰的标准可以衡量。 但是作为一个有志于创业的人来说， 有意识并客观地界定自己的成功标准是十分重要的。

2. 成功标准的特征

（1） 个性化： 成功标准反映的是个人的价值观， 因而具有个性化的特点。

（2） 激励性： 成功标准和创业目标一道构成的 “职业愿景”， 能使人产生强大的驱动力， 从而促进个人素质的提高和潜能的发挥。

（3） 评价的差异性： 创业成功与否， 个人、 家庭、 企业、 社会判定的标准都存在一定的差异。 如果能在这四类评价体系中得到平衡， 其成功标准无疑是十分完善的。

（4） 物质和精神的双重性： 对于大多数人来说， 成功不仅意味着金钱的满足、 工作环境的融洽、 社会地位的提高、 战胜自我超越自我的成就感等， 精神层面的成功同样具有重要的意义。

导读案例

泰豪人的创业成功标准

泰豪科技股份有限公司是一个成长迅速的高科技企业， 董事长黄代放为企业员工明确了核心价值观， 即 “承担责任实现”： 个人的成功在于承担责任的实现； 人生的价值在于不断地承担责任。

在泰豪的企业文化中， 创业文化极为浓厚， 以下这段名为 “我的信条” 的话在企业的各个场合不断地被重复： “我不会选择去做一个平庸的人， 我有权成为一个不寻常的人， 我寻找机会， 但不寻找刺激； 我不希望在他人的照顾下碌碌无为，那将被人轻视而使我感到痛苦不堪。 我要做有意义的冒险， 我要梦想， 我要创造，我要失败， 我也要成功。 我宁愿向生活挑战， 而不愿过有保障的乞求的生活； 宁愿要达到目的时的激动， 而不愿要乌托邦式的毫无生气的平静。 我寻求公平的竞争，以求对社会环境有所贡献。 我轻视能劳而不劳以及不劳而获。 我不会用我的自由去与袒护作交易； 也不会用我的尊严去与施舍做买卖； 我决不会在任何一位大师的面前发抖， 也不会为任何恐吓所屈服。 我的天性是挺胸自立， 坦诚而无所畏惧。 我勇敢地面对这个世界， 自豪地说： ‘在大家的帮助下， 我已经尽到一个人应该去尽的职责。’”

对于泰豪的创业者们而言， 这段话就是他们共同的成功标准。

（二） 确定成功标准

确定成功标准可以根据创业者的类型、 “职业锚” 和职业个性， 结合各自的职业生涯目标， 从不同的角度进行。

1. 根据不同的创业者类型确定成功标准

在前文曾提到， 创业者可分为自主创业者、 从属创业者和内部创业者三种类型。 由于他们所承担的任务不同， 所以其成功标准也是不一样的 （见表3－1）。

表3－1 不同类型创业者的成功标准

2. 根据 “职业锚” 确定成功标准

“职业锚” 是美国学者施恩提出的。 所谓 “职业锚” 就是指当一个人不得不做出选择的时候， 无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观， 实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。 一个人对自己的天资和能力、 动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后， 就会意识到自己的 “职业锚” 到底是什么。

“职业锚” 是早期个人和工作情境之间相互作用的产物， 只有经过若干年的实际工作才能被发现， “职业锚” 的核心内容由三部分内容组成：

（1） 自身的才干和能力， 以各种作业环境中的实际成功为基础；

（2） 自身的动机和需要， 以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会以及他人的反馈为基础；

（3） 自身的态度和价值观， 以自我与外部环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。

“职业锚” 与创业成功的标准密切相关。 一个人只有在明确自己的 “职业锚”， 了解自己的志趣之后才能明晰自己创业成功的标准和内涵。 表3－2显示了不同 “职业锚” 可能的成功标准。

表3－2 不同 “职业锚” 的成功标准

续表

如果决定做一项工作， 什么时候觉得好处不大了就马上放弃， 这说明还没有找到自己的“职业锚”。 一旦找到职业锚， 就会愿意为自己所做的事情承担风险、 献出时间和精力， 失去名誉、 地位、 金钱、 甚至健康也决不放弃！ 因此， “职业锚” 的确定即意味着赖以谋生的职业将转化为自己的事业。 从这个角度来讲， 任何一个成功的创业者都是找到了自己 “职业锚” 的人。

3. 根据职业个性确定成功标准

不同的个性特征和职业特性， 往往会产生不同的成功标准：

（1） 进取型： 持这类成功标准的人通常被认为是 “野心勃勃”， 他们在一个组织中， 其目标就是全力以赴， 达到组织权力结构的最高点， 成为组织的 “一把手”， 甚至过程中即使有所牺牲也在所不惜。 并且通常会比其他类型显示出更强的进行自主创业的愿望。

（2） 安全型： 这类人追求在职业生涯中获得认可、 得到尊敬， 即使不能成为一个组织的领导人， 只要工作氛围 “安全”、 被领导和同事视为 “圈内人”， 他们就会觉得满足。

（3） 自由型： 这类人在工作过程中不愿意被控制， 不愿意被各种死板的条例套住， 希望在工作中充分施展自己的聪明才智， 得到自由发挥的空间。 因此他们特别在意组织的工作氛围、 组织文化以及工作方式。

（4） 攀登型： 喜欢刺激和冒险是这类人的共同特点， 他们的成就感来自挑战自我、 挑战工作， 因此他们往往会厌倦单一不变的工作内容和环境， 总是追求职业经历的多样化。

（5） 平衡型： 在工作、 家庭关系和自我发展之间取得平衡对于他们而言是非常有意义。为了工作牺牲其他是不能接受的， 因此这类人可能会因为其他原因失去职业生涯更大的成功， 但是他们却不认为这是失败。 对于他们而言， 工作只是人生的一个部分， 而不是全部。

需要指出的是， 这五种类型都有产生成功创业者的可能， 而并非只局限在进取型或攀登型中。

二、 创业成功的评价

当创业目标和创业成功标准确定后， 创业成功的评价便成为可能而且是必要的环节， 它将有助于创业调整职业生涯的节奏和策略。

1. 创业成功的评价原则

进行创业成功与否的评价须体现个性化和利益一致性原则。

1） 个性化原则

日本学者田崎仁经过研究后发现每个人的职业价值观是不同的， 它在基本理念方面影响和决定着人们的职业选择的方向， 决定着人们的工作态度与劳动绩效水平， 从而影响人的职业生涯发展情况。 他把人的职业价值观分为以下九种类型：

（1） 独立经营型。 独立经营类型的人不愿受别人指挥， 凭自己的能力拥有自己的工作和生活领地， 如个体工商户、 私人开业医生、 私人律师等。

（2） 经济型。 经济类型的人认为 “钱可通神”， 金钱就是一切。 他们认为人与人之间的关系是金钱关系， 连父母与子女之间的爱也带有金钱的烙印。

（3） 支配型。 也称独断专行型。 这种类型的人想当组织的领导， 无视他人的想法， 以能够 “支配他人” 为心理满足。

（4） 自尊型。 自尊类型的人受尊敬的欲望很强， 渴望能有社会地位和名誉， 希望常常受到众人尊敬。 这种人在欲望得不到满足时， 由于过于强烈的自我意识， 有时反而很自卑。

（5） 自我实现型。 自我实现类型的人对世俗的观点、 利益等并不关心， 一心一意想发挥个性， 追求真理， 不考虑收入、 地位及他人对自己的看法， 尽力挖掘自己的潜力， 施展自己的本领， 并视此为有意义的生活。

（6） 志愿型。 志愿类型的人富于同情心， 把别人的痛苦视为自己的痛苦， 在帮助别人的过程中获得个人心理的满足与快乐。 他们不愿意干表面上哗众取宠的事。

（7） 家庭中心型。 家庭中心类型的人过着十分平凡但又安定的生活， 他们重视家庭，为人踏实， 生活态度保守， 不敢冒险， 对待职业生涯也很慎重。

（8） 才能型。 才能型的人单纯活泼， 重视个人才能的表现与被承认。 他们把深受周围人的欢迎看作是乐趣， 能以不凡的谈吐、 新颖的服装博得众人好感， 并常把气氛搞活跃。

（9） 自由型。 自由型的人开始工作时无目的、 无计划， 但能调整行为以适应职业环境； 他们常被周围人认为无责任感， 但能承担有限的责任； 不麻烦他人， 无拘无束， 生活随便。

从理论上说， 这些不同的职业价值观背后都有可能产生成功的创业者。 但是， 不同的价值观却一定会产生不同的成功标准。 比如志愿型的人认为终己一生为社会做出自己最大的贡献就是成功， 哪怕清贫一生， 但这种结果对于经济型的人而言是不可接受的。 因此， 进行创业成功与否的评价必须体现个性化的原则。

2） 利益一致原则

对创业成功进行评价时应该遵循一个全面评价、 利益一致的原则。 自我、 亲友、 组织以及社会乃至于历史的评价是否一致？ 我国古代曾有一种不正确的成功观念， 所谓 “不流芳百世， 也要遗臭万年”， 西方也有枪杀名人政要以搏 “名垂青史” 的例子。 这些令人不齿的言行就是违背了成功需要体现利益一致的原则。 表3－3反映了各类评价者对创业成功标准进行评价的内容和标准。

表3－3 创业成功标准的综合评价体系

2. 怎样进行创业成功的评价

进行创业成功的评价往往可以通过定性和定量两种方法进行。 定量方法较为简单， 只要将现实情况与根据事先制定的目标指标进行对比即可。 下面主要介绍结合职业生涯周期进行的分阶段评价法和成效评价法两种定性分析方法。

1） 分阶段进行评价

国内外的学者们对职业生涯周期的分类有许多种， 我们介绍美国学者施恩的观点。 他将职业生涯划分为8个阶段 （见表3－4）。 根据人的生命周期的特点及不同年龄阶段所面临的问题和职业工作主要任务， 对自己进行客观地评价是十分必要的。

表3－4 职业生涯周期表

每个职业生涯阶段都有着特定的任务， 对于大多数人而言， 在相应阶段实现、 完成相应的任务是理所应当的。 我们往往看到的是创业者足可彪炳史册的功绩， 其实， 涓涓细流汇成大海， 各个阶段任务的成功实现将会积累成整个人生的成功。

2） 创业成效的评价

创业的过程一般应分解成若干个阶段， 当阶段目标完成后， 要主动进行自我评价。 个人可以根据自己情况制定具体的指标来评估成效、 查找问题， 并有针对性地进行调整修正， 直至进行再选择。 表3－5列举了创业成效的自我评价项目。

表3－5 创业成效的自我评价