量品定制简介

量品定制（iOrder Shirts）成立于2015年7月，公司首推的量品iOrder Shirts是一个面向全国的O2O线上男士衬衫定制品牌，提供C2M（Customerto Manufacturer）的形态记忆成衣免烫衬衫定制服务，为消费者提供上门量体、度身定制、个性化需求的成衣免烫衬衫，以专业及穿着体验入手，致力打造顶级品质的商务免烫衬衫高端定制。

量品是基于移动社交网的衬衫定制企业，用户在量品微信、网站预约或者下单，分布在全国78个城市（截至2017年9月）的专业量体师快速上门，为顾客提供上门面对面的量身和定制顾问服务。量体师为用户一对一测量身材尺寸，指导用户选择面料、尺寸、衣领、纽扣等样式后，将用户的体型数据传入后台，工厂会通过自动剪裁机、集中手工制作等过程，在两周之内将制成的个性化“免烫”衬衫邮寄至用户手中。

量品定制的服务特点是快捷上门，量身定制，每人一版，确保合身。量品衬衫根据每个用户的量身数据单独制版。这与市面上常见的套码定制具有本质的不同，是真正的量身定制衬衫。每人一版的定制衬衫才能确保真正的合身。量品能够处理大量的用户数据，高效生产定制衬衫产品，源于量品定制创始人虞黎达及其团队有长达20年的衬衫行业经验，从事世界级品牌的面料制作与成衣代加工二十余年，有坚实完整的生产链基础及面料、款式的开发能力以及量品自有工厂先进的信息化生产管理体系。量品衬衫在面料选择、款式设计、工艺细节、品质要求上一直向国际一流水准看齐。

2015年上半年，公司创始人虞黎达做了一个试点实验，为40位老同学量体定制衬衫，通过观察复购率和转介绍率，他认定这种商业模式大有可为。2015年7月，他正式辞职，全职开始创业。截至2015年底，仅成立半年的时间，量品定制顺利完成第一阶段布局，正式运营仅3个月，全部真实成交超过1 000单，复购率超过30%，口碑传播最远达到第5级，退货重做率低于2%。量品仅成立1年，其市场估值就已超越2亿人民币，目前量品定制已经完成两千万人民币的融资。2016年6月，量品参加了吴晓波频道组织的全国奇葩匠人比赛。在2 000多个参赛选手中，从初赛杀入全国50强，复赛进了全国30强，在全国30强上海总决赛上，量品定制的量体师当场邀请吴晓波老师上台，现场帮吴老师量体定制了一件衬衫。通过选拔的量品定制入驻吴晓波频道“美好的店”，通过这个优质平台，量品定制将一件精致的衬衫介绍给了更多的消费者，实现了销售量的成倍增长。

量品的发展日新月异。截至2016年12月，量品定制全国月销售单量接近6 000单，截至2017年4月20日，量品自有工厂日产量突破700件／天，5月份第二个生产基地正式开始投入生产，两个工厂加起来达到3 000件／天的衬衫产能。

经过一年多的发展，量品的日销售单量，从最初的每天50单、100单、200单……2017年5月31日，量品又破纪录：单日订单893单，其中完成支付709单！单日现金收入超过33万元人民币，截至2017年3月25日，量品定制单月的订单量销售破万。3月27日，上海Tracy团队的四位量体师创下了单月销售量过千的业绩，2017年保守估计该团队销售额突破600万，这样的销售数据是传统的服装门店所不能企及的。

截至2017年7月，量品定制服务区域覆盖全国70多个城市，300多名专业量体师为顾客提供上门量身和定制顾问服务。

日本的纺织纤维报，中国的第一财经周刊和中国日报CHINA DAILY都对量品定制进行过报道。

量品利用微信公众号建立粉丝群，现在已拥有近10万粉丝。其每篇文章都是原创，有衬衫专业知识，也有生活方式类。许多文章阅读点击量近万，很多客户也会转发，依托公众号打造量品自带传播属性的生态圈。计划三年积攒100万忠实铁粉，每篇文章阅读量均达10W＋，成为中国男装品牌第一公众号。

量品定制没打过什么广告，但成立不到两年的时间，业绩已经增长了10倍多。量品最近在研究裤子量体定制。这更是没有先例的尝试，据说，裤子的量体到生成打版数据很有难度，其中一个关键要素是臀形，不同臀形版型不同，据说产品研发团队都魔障了，平时没事就盯着不同男士的臀部观察！

1）衬衫版本

一件好衬衫的关键点：合身、布料、领型、纽扣、车缝的工艺水准（如针脚）、后约克、门襟三角折叠封底、袖口。量品先后推出了1.0、2.0以及3.0版本的衬衫，精工细作，在保证产品品质的基础上，不断进行工艺创新。

量品1.0版本的衬衫定价为399元，2.0版本定价为499元，3.0为599元。量品根据亚洲人身材量身定制，在很多细节处进行了改善，通过大数据，对越来越多的版型不断改进和深度掌握，越来越符合东方人人体需求。专注，才能在细节处做到极致，最强大的是迭代升级的速度，这种迭代不仅体现在产品，还有服务和运作体系，通过专注和迭代不断做到完美。

除了3.0版本的衬衫，目前量品的业务已经拓展到西裤。

2）量品衬衫的核心卖点

量品衬衫有如下四大核心卖点：上门量体、纯棉免烫、一人一版、高性价比。

量品从成立至今，得到了快速发展，一年内覆盖了全国53个城市，退货率不到1%。这些成绩有赖于如下市场环境变化：消费升级，用户从价格敏感向品质敏感转变，消费者也不再一味追求名牌，更重视产品的品质和服务；互联网基础设施完善，支付、物流、信用体系日趋成熟。量品在上述背景中以四个卖点为核心向消费者提供服务。

第一，上门量体，出众的消费体验。

量品定制衬衫的一大服务特色就是上门量体。上门量体服务相较于传统定制店到店量体更加方便快捷，市面上一些3D量体、用户自主量体模式很难做到数据精确、顾客满意，类似于大夫问诊，通过量体师与用户面对面沟通，能够很好地掌握用户的实际需求，取得精确的量身数据。

上门量体可以更好地保证衬衫的合体性，对顾客需求掌握的更清晰，能很好地提升顾客体验，有更好的顾客聚集能力，促成顾客更高频次的复购。

资本现在已经流向了互联网行业，上门量体需要多少重资产，每个人对于合体的理解和需求有极大地差别。3D扫描虽然对于人身体的数据抓取的虽然准，但是每个人对于宽松程度的把握都是不同的，需要根据每个人的年龄和职业来选择合体和宽松程度，只有靠面对面交流甚至需要买家秀图片来沟通。以衬衫为载体，以互联网为渠道，和客户建立终身联络，才会有复购和转介绍，这才是业务发展的核心所在。并且这样的模式，可以精确地预测每个月的销售量，量品都能把握，因为每一件订单和每一个顾客都是一枚种子，是会发芽的，复购转介绍是依靠上门量体，而不是冷冰冰的机器。因此，量品是一件有温度的衬衫，就是依靠面对面的沟通，是人与人的社交。

第二，一人一版，生产管理的金刚钻。

量品定制衬衫是真正的一人一版，所谓一人一版是指：根据量体数据为每位用户单独制版。从前这只能在很小的裁缝店才能实现，规模化生产线无法承载。目前市面上很多定制都是“套码定制”，即把用户体型套用在已有的固定尺码衬衫上，以“套码”产品冒充“定制”，量品通过多年生产管理的经验积累，把传统的大流水供应链改造为柔性供应链，实现了大规模生产条件下一人一版定制衬衫。因此相较于“套码定制”，选择量品衬衫可以获得更高的合身度，从而获得更高的客户满意度。

以前消费者要买一件衬衫，需要跑到商场里去找，而且柜台里只有5个标准尺码的衬衫，人只能去适应衬衫，顾客只好无奈将就。而现在量品做的消费者只要点一下手机，一个量体师就会和顾客约好量体时间和地点，上门量体。量品的工厂可以完全按照顾客的想法和身材数据生成出一件属于顾客的衬衫。一人一版才是真正的定制。

法国有个企业提供这样的解决方案，设备＋软件。不过，那台机器价格高达200万，更重要的是，即便买了机器，适合中国男性穿着的数据库，依然需要重新搭建。

量品自己开发一套软件、搭建一个版型库。花了6个月，自主开发的软件加上进口的自动裁床。把用户的参数输入，然后制版之后，机器直接在1.6米长的整匹布上剪裁，一个月能剪裁出八九千套衬衫，一年差不多10万件。

其他竞争对手的创始人很多来自互联网行业，缺乏专业经验，缺乏对复杂供应链的管控能力，很难跨越个性化需求和规模化制造之间的鸿沟。合体是衬衫的首要选择，不是品质、面料、款式，没有比合体更重要的法则。如何合体？一定要一人一版，一旦用过，用户感到极度舒适，就会依赖，产生黏性。

第三，纯棉免烫，极高的行业门槛。

纯棉免烫有两种类型：纯棉面料免烫和纯棉成衣免烫，这两者具有很大的不同。量品采用目前国际上最先进的纯棉成衣免烫工艺，使棉纤维的分子之间产生定型记忆，解决了传统穿棉免烫衬衫面料失去棉感，穿着刺痒的硬伤。目前掌握该技术的企业全世界只有四家，用此种工艺做一人一版，量体定制衬衫只有量品一家。

形态记忆成衣免烫：量品衬衫采用的是形态记忆成衣免烫技术，面料经过特殊的液氢＋纳米纯净整理，不含任何油性化工料助剂，经过特殊的成衣形态记忆dp处理，再经过高温水洗，面料无残留物质。免烫级别可以达到4级。这种工艺可以保证面料的棉感强，面料手感、光泽感、透气性和免烫性能好。

高级衬衫必须是全棉的，全棉的优点是手感柔软，透气性强，亲肤感好。但全棉的特点是容易皱，打理困难。量品衬衣选用全世界最优质的棉花作为原材料，并且采用形态记忆免烫工艺，实现了高品质和易打理的完美合一。

以前的衬衫一天穿下来很多皱纹，衬衫每天都需要烫，洗护成本都比较高，好的纯棉免烫面料是一道技术门槛，量品是全国四家企业之一。可以水洗、机洗、可以烘干，不存在缩水的问题，棉纤维由单体状到连成一张网，不再变形。

第四，高性价比。

量品定制的衬衫具有更好的面料，量身定做，而且价格更低。互联网定制是个性化和大规模生产之间的平衡，绣花从左袖口换到右袖口不重要，闭环式选择可以达到平衡，任何需求都能满足的定制才是假定制，出错概率和生产效率都会大大降低，成本大幅提升。报喜鸟可以做到，是因为它只有四千件的需求，大量生产都是外加工的，偶尔需要做定制，量品认为这是假需求。为什么不做西装？因为量品认为这是假需求，量品只满足客户的核心需求，将军赶路，不追小兔，关注，一定要聚焦，专注才能把事情做好。

量品衬衫拥有一件精品衬衫该有的一切：面料选择、款式设计、工艺细节、品质要求上一直向国际一流标准看齐。

量品定制的衬衫可以在袖口和后领中做刺绣。个性设计字母，刺绣颜色选择：同色刺绣，ab色，撞色领秀大身色，秀白色、灰色雅致，对比色个性张扬，同色系不同透明度。

根据以上领型、扣子、袖型、面料、花色、下摆、材质的多元化，量品男士衬衫的SKU可高达7 600多种。

量品的组织架构、人员管理十分简单。量品通过利润分配对合伙人和量体师进行激励，总部只需十个人就能管理全国各地的不同团队，人的效率得到了极大的提高。

量品定制是轻资产公司，企业内部团队，人员精简，精兵强将，当量品的月订单高达2 000件，覆盖20多个城市，估值超过5 000万时，量品公司却只有五个全职员工，当估值在2亿时，也只有十人的全职人员。

其主要合作者为：城市合伙人、量体师以及工厂。城市合伙人与量体师其实就是销售渠道、销售人员，工厂接单按需生产衬衫，对于合作者，量品通过利益分配调动其积极性。此外，量品为城市合伙人及量体师提供培训，包括量体技术、沟通技巧、量品的经营理念等，量品定制和生产工厂，除了利益分配机制将利益捆绑在一起外，双方的创始人互相参股。

管理的核心在于人，管好人的关键在于合理的利益分配，而利益分配必须实现动态平衡的多方共赢机制。

主要成员：量品联合创始人&董事长虞黎达；量品联合创始人&厂长朱家勇，主要负责量品生产线。此外还有财务总监及其部门成员，负责版型问题的人员，日常管理开票问题人员，系统管理人员，生产与查件问题人员，市场总监及其部门人员，销售总监及其部门人员及运营总监等。

传统公司的架构，是低效率甚至阻碍公司发展的，管理最麻烦的就是中层管理。量品在商业模式设计之初就确定，量品是一个无中间层管理人员的新商业公司。