创业者必备的基本素质

古人云：“有制之兵，无能之将，不可胜也；无制之兵，有能之将，不可败也。”在复杂的创业环境之中，创业者不但是任务的执行者，更是方向的开拓者和战略的决策者。创业者的素质决定着创业方向的把握和创业计划的实施，而这些最后往往决定了创业的成败。

一、创业者必备的心理素质

从成就动机理论出发，对成功创业者特征进行分析可以发现，那些拥有创业心理特征的人员，比不具备创业心理特征的人员，具有更高的实施创业行为的倾向。概括起来，创业者的自我意识应该自信、自主；情感应该理性、执着；性格应该坚强、果断、勇敢。成功的创业者大多胸中丘壑万千，不以物喜，不以己悲，为了理想目标的实现，不为一点成绩而沾沾自喜、忘乎所以，也不为任何困难而萎靡不振、裹足不前。具体言之，创业者应具备以下几个方面的心理素质：

(一) 热爱所从事的行业

美国苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯在回忆自己的成功之路时有过这样一段阐述：很多人这样问：“我想开一家公司，我该做什么？”而我提出的第一个问题是：“你所热爱的是什么？你开的公司想要做什么？”他们大都笑道：“不知道。”我给他们的建议是：“去找份工作让自己忙碌起来，直到你找到答案为止。你必须对你自己的想法充满热情，强烈感受到愿意为它冒险的心情，如果你只想拥有一家小公司的话，那就算了吧。”

俗语说：“女怕嫁错郎，男怕入错行。”由此可以推及，如果创业者对自己选择的事业缺乏足够的兴趣，而仅仅是为创业而创业，那么其中的痛苦当然不言而喻。兴趣和爱好是从事一项事业的基础，对于创业者来说，只有对自己的事业具有浓厚的兴趣，才会在创业的过程中保持长久的工作热情和创业激情，才会树立起不达目标永不放弃的坚强决心和克服困难一往无前的无畏勇气，而这些往往是创业成功的先决条件。

人们常常羡慕李想大器早成，但可曾知道他初一时就将几乎所有的零花钱用来购买自己喜欢的IT杂志，甚至为买到其中的一本而跑遍石家庄每一家邮局？人们往往赞叹网易总裁丁磊在整个互联网界的名气，但是否理解他没车没房没存款，以一种几乎与生俱来的对计算机的痴迷而全身心地投入到一项事业中去？

一位美国著名作家写过一本书叫作《最珍贵的礼物》，里面介绍了可以帮助人们找到自己最感兴趣的事的两个方法，一个是假若你只有临死前的24小时，1个小时给你立遗嘱，那么另外23小时你最想要做的是什么？另一个是如果你抽奖中了一百万，你想去做什么？

当然，我们也许无需用如此极端的方式来发现我们的兴趣，因为可能每个人都清楚自己的兴趣所在。那么创业者在创业时一定要选择自己最感兴趣的行业，不要企图在一个自己完全不感兴趣的领域创造奇迹。只有这样，才有资格也才有机会拥抱成功。

（二）与众不同的创新精神

江泽民同志曾经指出：“创新是民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”同样，也可以说，创新是创业的灵魂，是公司兴旺发达的不竭动力。

是什么使微软从小公司一跃而起？比尔·盖茨的解释是：“我们拥有当时巨人没想到的点子，我们总是在思考，曾经遗漏过什么可以使我们保持胜利的东西，如何才能成为一个成功的创业者。”崔普·霍金斯这样回答：“要成为一个企业家，一定要记住，真正的企业家要富有创意，创意人创业不是为了赚钱，而是因为他们无从选择，必须完成它。”

（三）敢于冒险的精神与搏击风浪的勇气

乔治·爱略特曾经说过：“世上没有一个伟大的业绩是由事事都求稳操胜券的犹豫不决者创造的。”

有一个类似玩笑的问答：什么样的人最适合创业？答案是：赌徒。道理很简单，创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量，敢下注，赢得起也输得起，所以他们最适合创业。科学研究发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。

《孙子兵法》有“投之亡地然后存，陷之死地然后生”的策略。因为很多时候机遇总是与冒险并存，成功总是与失败擦肩。1993年的丁磊还在宁波电信局从事着程控交换机维护的工作，工作轻松，而且能够每天使用电脑、打免费电话，这在外人看来是个不错的差事，但是后来他选择了离开，因为互联网在那个时候开始进入中国，他看到这是个机会。但对于一个新生事物，任何人都不可能有十足的把握。当丁磊离开宁波准备前往广州开创自己的事业时，最先的阻力来自父母：“你为什么要离开，去一个陌生的城市，然后做一个别人都不理解的东西？”丁磊说：“因为一个人事业要成功，就一定要勇于接受挑战。去，确实是冒险，但这在一个创业者身上，或者说在任何一个企业人身上，都必须体现。”

1997年5月，网易公司宣告成立。公司刚成立的时候，丁磊他们只有3个人，挤在一间7平方米的小屋里写软件。而艰难过后，接下来的故事相信已经为许多人熟知，网易创造了许多第一：率先赠送免费的个人主页，最早开发出免费电子邮件系统等。后来丁磊在回忆自己当初的决定和选择时说：“我自己对当时这个选择的看法是，互联网刚进入中国，我周围的许多同事和我一样，都看到了机会的存在，但是到今天为止，只有我一个人出来做互联网。我认为这一点值得思考。在你的一生中，你会面对许多这样的‘机会’，但你能否认定它就是真正的机会，并且为了这个机会作出百分之百的努力，甚至不惜改变自己原有的、较好的、稳定的生活状态？选择冒险，确实需要魄力。但同时，你要知道，你或许已给自己选择了一条成功之路。要记住：创业需要冒险！”

（四）切合实际的理性精神

有一个故事是这样的：一个人问一个哲学家，什么叫冒险，什么叫冒进。哲学家说，比如有一个山洞，山洞里有一桶金子，你要进去把金子拿出来。假如那山洞是一个狼洞，你这是冒险；假如那山洞是一个老虎洞，你这就是冒进。这个人表示懂了。哲学家又说，假如那山洞里的只是一捆柴火，那么，即使那是一个狗洞，你也是冒进。这个故事告诉我们，冒险是这样一种东西，你经过努力，有可能得到，而且那东西值得你去付出。否则，你只是冒进，死了都不值得。

创业也需要理性，需要对市场冷静地观察和分析以及对形势清醒全面的认识。大学生创业充满着未知和变数，所谓创业理性，最基本的要求是准确的自我了解、自我定位和合理的预期。一个期待创业的大学生必须还原自己，而不是拔高或贬损自己，必须清醒地知道自己是否有强烈的挑战精神，是否有足够的应变能力、动手能力、耐受能力，是否意志坚定、做事果断以及是否具备必要的亲和力和领导能力。除此之外，还要有对于创业点、创业途径、创业方式的准确选择和对于创业前景的科学预测。

(五) 坚定的毅力和百折不挠的执着信念

珍珠的形成过程是这样的：湖海里的珠蚌，当它开启蚌壳，砂石等异物侵入，会使它感到非常痛苦，为减轻痛苦，它的腺液分泌出一种碳酸钙化合物，将砂粒等异物层层包裹，全身机能调动起来对付给它带来极大痛苦的侵入者，这样经过3年、5年或更长的时间，这层胶汁层越积越厚，长期的极度痛苦之后，一颗晶莹剔透的珍珠就呼之欲出。

香港长江实业集团董事局主席李嘉诚说过这样一段成功感言：“成功实际上是相对的。创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，这其中并没有什么秘密，但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且，从创立之初开始，还要不断地学习，把握时间。我自己从创业开始，平均每天工作16个小时，而且每星期至少有一天是通宵达旦的。”

可见，创业也是一项极端艰苦的活动，不要期望得到命运的垂青而一帆风顺、马到成功，我们往往看到成功创业者的无限风光，而成功的背后，却是创业者们在痛苦与磨难的深渊中苦苦挣扎。

（六）善于分享的性格特质

优秀的领导者，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反，许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导者。

美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温和他的同事曾提出了3种不同的领导风格，即专制型、民主型和放任型。他们研究发现，民主型领导是一种相对较好的领导方式。因为在这种方式下，领导和员工之间有着相对密切的互动和分享，从而使其结合成为一个紧密的整体，团结协作，从而大大提高了工作效率。

就创业者而言，创业活动往往不是个人的英雄行为，而是创业者带领一个团队或者作为团队的一员共同努力的一个过程。在这个过程中，创业者需要和团队其他成员分享目标、愿望、理念以及利益，只有这样，才能在团队中建立一种支持性的机制，有利于困难的克服和目标的达成。

（七）良好的商业道德

诚信是一个企业生存和发展的根基。只有企业对顾客、对社会、对员工诚信，顾客、社会和员工才会为企业的发展锦上添花，企业的发展才有土壤。诚信、诚实、诚恳也是对创业团队成员的道德要求。

短短数年时间，马云领导的阿里巴巴奇迹般的发展速度——从一家小企业变成目前全球最大的企业电子商务平台、亚洲最大的个人电子商务平台，全面收购雅虎中国，交易额成几何级数增长，像谜一般地被各种版本解说着：勇气、机遇、冒险、才华、激情……然而在这些辞藻背后，一座巨大的冰山正渐渐浮出水面——那就是经过历年苦心经营、架构完备的诚信体系。

早在营运初期，阿里巴巴就给自己制定了两个铁的规定：第一，永远不给客户回扣，谁给回扣一经查出立即开除，否则客户会对阿里巴巴失去信任；第二，永远不说竞争对手的坏话，这涉及一个公司的商业道德。马云坚持所有在阿里巴巴上网的商业信息，都必须经过信息编辑的人工筛选。这个要求从阿里巴巴创业时的18个人开始，一直坚持到现在。“我们会删去一切看上去不那么真实的信息，然后给会员发一个电子邮件，告诉他们没有发布这条信息的理由。”为此，马云第一个提出了在电子商务构建诚信体系的设想。2003年创建电子商务平台“淘宝网”后，马云又一脉相承地建设起一个具有创造性的诚信体系。这个体系被命名为“支付宝”。支付宝一经推出，即引起业界的高度关注，被誉为“电子商务发展的一个里程碑”，突破了长期困扰中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈。2004年淘宝网的网上销售额为7亿元，2005年猛增至81亿元，2015年“双11”一天的销售额达912.17亿元。一个具有说服力的数据是，目前，淘宝网上平均每天有几十万笔交易，其中发生欺诈的不到一笔。马云说：财富并不只是金钱，诚信才是世界上最大的财富。

二、创业者必备的身体素质

所谓身体素质，是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。现代小企业的创业与经营是艰苦而复杂的，创业者工作繁忙、时间长、压力大，如果身体不好，必然力不从心，难以承受创业重任。

考察所有成功的创业者，在创业的道路上无不充满艰辛，付出了常人难以想象的劳动和汗水。超负荷的工作背后，必须有一个健康的身体作为支撑。

微软公司刚起步的时候，冲劲十足、精力充沛的盖茨和保罗根本就不知道什么是疲倦和劳累，他们在一间灰尘弥漫的汽车旅馆中租用了一间办公室，开始了艰苦的创业旅程。他们挤在那个杂乱无章、噪声纷扰的小空间中，没日没夜地编写程序，饿了就吃个比萨饼充饥，实在累得受不了就出去看场电影或开车兜兜风解困。其实，盖茨一直是一个以工作狂而著称的人物，即使到了39岁结婚的时候，他还经常加班工作到晚上10点以后，对于以前任何一个亿万富翁来说，这都是不可想象的事。尽管微软公司一向以员工习惯性加班拼命工作而闻名，但那些工作得天昏地暗的员工还是心悦诚服地说，他们之中几乎没有谁比盖茨更辛苦。

现在有一种流行的说法是：40岁以前拿命换钱，40岁以后拿钱换命。这种说法可能有点极端，但对于一个创业者来说，一个健康的身体，无疑是取得创业成功的必要基础，换句话说，只有拥有健康的身体，才能承受巨大的工作压力，保持持久的创业激情，做出斐然的工作成绩，并到达创业成功的顶峰。

三、非创业者的特征

虽然说鼓励大学生创业，并不是要求所有的大学生都去创业，也不是说所有的大学生都具备创业素质。社会心理学家研究发现，以下十类人不太适合创业：

（1）缺少职业意识的人。职业意识是人们对所从事职业的认同感，它可以最大限度地激发人的活力和创造力。而有些工薪人员却对所从事的工作缺少职业意识，满足于机械地完成自己分内的工作，缺少进取心、主动性，这与激烈竞争的环境不相宜。

（2）优越感过强的人。自恃才高，我行我素，难以与集体融合。

（3）唯上是从，只会说“是”的人。这类人缺乏独立性、主动性和创造性。若创业，也只能因循守旧，难以开展开拓性的工作，对公司发展不利。

（4）偷懒的人。这种人被称作“工资小偷”。他们付出的劳动和工资不相符合，只会发牢骚、闲聊，每天晃来晃去浪费时间，影响他人工作。

（5）片面和傲慢的人。有的人只注意别人的缺点，看不到别人的优点；有的人总喜欢贬低别人，抬高自己，总以为自己是最强者，人格方面存在很大的缺陷。

（6）僵化死板的人。做事缺少灵活性，对任何事都只凭经验教条来处理，不肯灵活应对，习惯于将惯例当成金科玉律。

（7）感情用事的人。处理任何事情都要理智，感情用事者往往以感情代替原则，想如何干就如何干，不能用理智自控。

（8）“多嘴多舌”与“固执己见”的人。“多嘴多舌”的人，不管什么事，他们都要插上几句话。“固执己见”的人，从不倾听别人的意见。

（9）胆小怕事、毫无主见、树叶掉下来怕砸破脑袋的人。这类人宁可因循守旧也不敢尝试革新，遇事推诿，不肯负责，狭隘自私，庸碌委琐。

（10）患得患失却又容易自满自足的人。这类人稍有收获，欣喜若狂；稍受挫折，一蹶不振，情绪大起大落，极不平衡。

这只是一般的通论，性格可以逐渐改变，素质也能够慢慢提高。创业者应该对镜自酌，仔细考量自己所具备的创业素质，准确地自我定位并积极地自我完善。

虽然创业者成功创业要具备一定的素质，但并不是要求创业者必须完全具备所有创业成功人士的素质才能去创业，现实生活中要求创业者全部具备这些素质显然也是不切实际的，但创业者本人要有不断提高自身素质的自觉性和实际行动，通过不断的学习和改造，促进自身素质的不断提高。哈佛大学拉克教授讲过这样一段话：“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情，同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功，也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人，倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念，那么成功已离他不远了。”

【拓展资料】创业是一个充满成就感、诱惑力的词语，但并非每一个人都适合走创业、当老板的道路。请同学们利用美国健康维护组织设计出的这份创业契合度问卷，对自己适合不适合创业进行初步的了解。

下列每个测试题均有四个选项可供选择，分别是：A.是；B.多数；C.很少；D.从不。请在符合你实际情况的小括号内填上A、B、C、D，每题只能选择一个选项。

1. 在急需作出决策的时候，你是否在想：“再让我考虑一下吧?”(　 )

2. 你是否为自己的优柔寡断找借口说：“是得好好慎重考虑，怎能轻易下结论呢?”(　 )

3. 你是否为避免冒犯某个或某几个有相当实力的客户而有意回避一些关键性的问题甚至表现得曲意逢迎呢? (　 )

4. 你已经有了很多写报告用的参考资料，但仍责令下属部门继续提供? (　 )

5. 你处理往来函件时，是否读完就扔进文件框，不采取任何措施? (　 )

6. 你是否无论遇到什么紧急任务，都先处理琐碎的日常事务?(　 )

7. 你非得在巨大的压力下才肯承担重任吗?(　 )

8. 你是否无力抵御或预防妨碍你完成重要任务的干扰与危机?(　 )

9. 你在决定重要的行动计划时常忽视其后果吗?(　 )

10. 当你需要作出可能不得人心的决策时，是否找借口逃避而不敢面对?(　 )

11. 你是否总是在快下班时才发现有要紧事没办，只好晚上回家加班?(　 )

12. 你是否因不愿承担艰苦任务而寻找各种借口?(　 )

13. 你是否常来不及躲避或预防困难情形的发生?(　 )

14. 你是否总是拐弯抹角地宣布可能得罪他人的决定?(　 )

15. 你喜欢让别人替你做自己不愿做的事吗?(　 )

评分标准：

每选择一个A即“是”记4分，每选择一个B即“多数”记3分，每选择一个C即“很少”记2分，每选择一个D即“从不”记1分。

诊断结果：

得分为50～60分：你的个人素质与创业者相差甚远；

得分为40～49分：你不算勤勉，应彻底改变拖沓、效率低的缺点，否则创业只是一句空话；

得分为30～39分：大多数情况下充满自信，但有时犹豫不决，不过没关系，有时候犹豫是成熟、稳重和深思熟虑的表现；

得分为15～29分：你是一个高效率的决策者和管理者，更是一个成功的创业者，具有良好的心理素质和坚忍不拔的毅力。